wiLLBe Erfahrungen und Bewertung

Beim ersten Einloggen erhalte ich nur einen pechschwarzen Bildschirm. Neu installiert: dasselbe.
Nicht sehr vertrauenerweckend für jemanden, dem man sein Geld anvertrauen soll.

Bereits beim ersten Anmelden:
pechschwarzer Bildschirm!
Keine weitere Eingabe möglich!
Zu lesen gibt's beim schwarzen Bildschirm zur Problemlösung natürlich auch
Zumindest für iPhone absoluter Murks!

Wann wird das bekannte Problem gelöst? Ich würde ja gerne aber mit wiLLBe geht’s einfach nicht….

Zugriff auf Konto funktioniert seit Eröffnung nicht und Emails werden nicht beantwortet. Wirkt unseriös. Unbedingt meiden.

Beim Versuch sich anzumelden kommt nur ein „Black Screen“
Unglaublich, dass eine Bank so unprofessionell sein kein!
Von mir NULL (0) Punkte!

Habe mehrere Wochen versucht mich hier anzumelden. Zwei Telefonate und zwei Aktivierungsbriefe später klappt es immer noch nicht und wiLLBe will meine Anmeldung partout nicht akzeptieren.
Dann eben nicht. Wer nicht will, der hat schon.

App hängt und geht nicht weiter. Registrieren daher nicht möglich. Dann trage ich das Geld halt woanders hin …

Leider passiert im Schritt ,,Vertragserstellung,, nach der ,,Identitätsprüfung,, nichts mehr. Die Links in der anschließenden Mail funktionieren nicht, überall Fehlermeldungen. Eigentlich las sich das alles sehr positiv, wenn ich mir überlege, dass man nicht mal eine App oder funktionierenden Onlinezugang anbieten kann, lege ich mein Geld dann doch lieber woanders an. (getestet in iOS App, Safari, Edge und. Chrome).

Nach Identitätsprüfung hängt sich wiLLBe seit Tagen auf. Unterstützung vom Support kommt nicht. Nicht gerade vertrauensvoll

Mehrfach versucht! Bei ‚Start‘ von Selfie kommt nur ein schwarzer Bildschirm bei der Registrierung! Leider keine weitere Unterstützung!

Version 1.16.8 meldet angeblich keine Internetverbindung. Wie kann so ein Produkt freigegeben werden?

Leider ist es mir nicht möglich mich bei diese App anzumelden!
Bis zu dem Schritt mich in wiLLBe anzumelden ist es ok, danach nur noch ein schwarzer Bildschirm.
Auf dem Laptop sagt er mir, unterer Fehler.
wiLLBe muss dringend überarbeitet werden.

Der Validierungsprozess wird erst verständlich durch die Mails die man bekommt wenn man es falsch gemacht hat. Bei Geldeingang wird mir nur der Sender (ich) aber nicht das Konto angezeigt von dem das Geld kommt- ist das Ihr Ernst?

Im Prinzip bin ich zufrieden mit wiLLBe. Es ist etwas umständlich eine Einzahlung in wiLLBe erst anzumelden und danach erst überweisen. Aber man gewöhnt sich daran. Was aber übel ist, dass bei den Zinsen kein Schnitt gemacht wird nach der Zinszahlung sondern dass diese weiter addiert werden. Wenn ich wissen will wie viel Zinsen ich im neuen Quartal habe muss ich die vergangenen Zinsen erst subtrahieren. Ich hoffe, dass da noch eine bessere Lösung gefunden wird.

Die Konditionen der Bank sind hervorragend: attraktive Zinsen, Anlagemöglichkeit in USD und CHF (wichtig, wenn der EUR crashed), extrem schnelle Eröffnung der Kundenbeziehungen (bei mir hat der gesamte Prozess ca. eine halbe Stunde gedauert). Alles Top. ABER: die Autorisierung von Transaktionen (Einzahlungen, Auszahlungen etc.) findet ohne 2FA Verfahren statt. Keine TAN-Bestätigungen, kein Einsatz eines Authenticator - null, nada. Das muss schnellstmöglich nachgerüstet werden, ansonsten bleibt das sicherheitstechnische eine Katastrophe.

Gesichtsscannen ist etwas holprig, sonst der Rest ganz einfach, Support per Email hat auch sehr gut funktionert

Wenn alles ein wenig übersichtlicher wäre und die Bedienung auf einem Level, wäre das sicher auch für die älteren Nutzer von Vorteil
Vielen Dank

Einfach zu installieren, übersichtlich und praktikabel in der Bedienung. Also: alles prima.

Beim Einlesen des Personalausweises und beim Aufnehmen des Portraits hatte ich enorme Schwiergkeiten. Bedingt durch die spiegelverkehrte Ausrichtung der Bildvorschau hatte ich große Mühe, ein verwertbares Foto aufzunehmen. Es hat viel Zeit gekostet und ich habe den Hersteller verflucht!!!

Hallo zusammen,

zunächst ein grosses Lob für die unkomplizierte und wirklich reibungslose Online-Registrierung bei diese App. Das hat meine Überzeugung und Erwartungen bestätigt.
Nun nutze ich wiLLBe seit wenigen Tagen für meine Bedürfnisse.
Zwei Punkte möchte ich aber anmerken:

1.) Die Kontodetails bzw. die IBAN für mein jeweiliges Konto bei diese App sind nur kompliziert einsehbar. Wenn ich manuell einen Überweisungsauftrag auf dem Referenzkonto vornehmen möchte, wäre es hilfreich, wenn die jeweilige IBAN des jeweiligen Kontos direkt im Dashboard zu jedem Konto sichtbar ist, mindestens aber unter Kontodetails sofort sichtbar ist. Dort sind (aus sicherlich guten Gründen) aber auch nur die Länderkennung sowie die letzten Ziffern erkennbar. Eine Optimierung wäre an dieser Stelle - jedenfalls für mich - eine echte Erleichterung.

2.) Da jede Einzahlung zunächst über wiLLBe erfasst werden muss, wäre es hilfreich wenn die erfassten (geplanten) Zahlungen auch irgendwo gelistet und einsehbar sind, so dass man (gerade bei drei Konten) nicht den Überblick verliert. Man bekommt zwar eine Bestätigungsmail, allerdings sehe ich hier noch Verbesserungspotenzial, diese Übersicht über geplante Ein- bzw. Auszahlungen direkt in wiLLBe zu integrieren.

wiLLBe ist gelungen, da sie übersichtlich ist und alle notwendigen Funktionen vorhanden sind.

Lediglich die Startzeit sollte dringend optimiert werden…

wiLLBe startet meistens sofort, aber manchmal braucht es zwei oder drei Versuche.
Das Überweisen auf das Tagesgeldkonto dauert in der Regel einen Werktag.

erste Verbesserungsvorschläge:
- App schneller öffnen mit Einstellung/Option: „Biometrisches Anmelden“ automatisch (ohne vorherige Bestätigung/Klick)
- Auto-Rotation PDF in E-Postfach: PDFs können direkt im Postfach leider nicht im Querformat angezeigt werden (relevant bei Anzeige auf dem kleinen iPhone-Display). Man muss die PDF dafür herunterladen. In wiLLBe „Dateien“ kann man die PDF dann öffnen und im Querformat lesen. Das ist umständlich.
- Option: automatische E-Mail-Weiterleitung des Posteingangs des E-Postfachs (inkl. Steuer-Reporting) an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Auf Kundenwunsch bzw. mit ausdrücklicher Kundeneinwilligung sollte das - auch bei unverschlüsselter Übertragung - zulässig sein. Es gibt jedenfalls keine entgegenstehenden (europäischen) Datenschutzvorschriften.

wiLLBe inkl. das Eröffnen eines Tagesgeldkontos mit sehr attraktiven Zinsen war einfach und hat alles nach Anleitung perfekt funktioniert. Das Arbeiten mit wiLLBe ist zudem übersichtlich und die Gutschrift geleisteter Einzahlungen erfolgt fast sofort. Ich bin begeistert.

App funktioniert bei mir super, die Zinsen sind sehr attraktiv & ich muss nicht alle paar Monate das Konto wechseln. Und mein Geld ist raus aus der EU :-)

Zum einen kann man hier super leicht und effektiv Geld sparen, aber auch anlegen! Das Beste: Es wird in nachhaltige Projekte investieren. Hoffentlich kommt bald ein Girokonto!

Leider muss ich mich den schlechten Kommentaren anschließen. Ich kann mich bei wiLLBe nicht anmelden. Nach einer Neuinstallation erkennt wiLLBe mein Gerät nicht mehr und ich muss mir einen Zugangscode per Post zuschicken lassen?! Sorry, aber das ist echt Steinzeit. Bitte überarbeitet eure App!

Der Registrierungsvorgang war etwas holperig, was aber mit den iphone Einstellungen, der iOS Version etc zu tun haben kann. Schlussendlich hat es doch geklappt und wer weiß, vielleicht saß das Problem ja auch vor dem iphone 😬.

wiLLBe selbst ist klasse, einfach zu bedienen, transparent und informativ. Ich kenne andere Apps für Tagesgeld und diese gehört eindeutig zu den besten.

Der Tagesgeldzinzsatz ist attraktiv, die Anlage bis 100T€ durch Einlagensicherungsfond abgesichert. Was will man mehr?

Ich nutze wiLLBe noch nicht lange. Für meine Bedürfnisse ist sie aber sehr gut zu handeln. Keine Probleme beim Einrichten. Darstellung sehr übersichtlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

bin gespannt wie sich die Zinsen entwickeln und die LLB ihre Margen steuert.

einfache Anmeldung, stabile App, gute Bedienbarkeit.
Weiter so!!!

Der Vorgang zur Konto- / Depoteröffnung mithilfe wiLLBe war sensationell einfach und schnell.
Die Übersicht in wiLLBe ist sehr gut gelungen.
Die Funktionalität ist hoch, ebenso die Stabilität. wiLLBe funktioniert bei jedem Aufruf einwandfrei.
Weiter so, das ist prima!

Schnelle Kontoeröffnung, Gute Verzinsung und intuitive Bedienung. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, wie etwa ein automatischer Einzug vom Referenzkonto alles Tipptopp. Kann ich nur empfehlen !!!

Nachtrag: Es wäre schön eine Art „Reminder“ bei Kontoumsätzen und den Kontoauszügen zu erhalten !

Innerhalb einer halben Stunde ein Tagesgeldkonto eröffnet und Überweisungen werden auch extrem schnell gutgeschrieben.f

Kontoeröffnung sehr schnell, tolle App zum Verifizierung Verfahren ,
Überweisung 1 Tag , Anregung: vielleicht mal eine Info , wenn Geld ein oder ausgezahlt wird.

Gute Einführung und einfache Installation. Geringe Schwierigkeiten mit der biometrischen Erfassung. Aber ansonsten funktioniert Alles sehr übersichtlich und logisch. Nur zu empfehlen.

Unkomplizierte App ohne Schnickschnack. Anmeldeprozess easy. Toll.

Wirklich ausgesprochen gute Banken-App, sehr übersichtlich und gut gemacht.
Beantragung sehr komfortabel und Klasse gemacht. Einzige Frage wäre, ob man in wiLLBe Anlagemöglichkeit in € und in SFR parallel machen kann?
Aber insgesamt die mit Abstand beste Banken-wiLLBe ich kenne 👍

wiLLBe ist gut ausgestattet, sehr übersichtlich und unkompliziert.
Ich wünsche mir nur, dass vielleicht in Zukunft bei den Nachrichten und Dokumenten im Menü ein Badge erscheint mit der Anzahl der neuen Nachrichten, beziehungsweise Dokumente. Das fände ich sehr hilfreich.
Ansonsten ist wiLLBe wirklich top!

Ich bin mit dem Service, den Angeboten und der Umsetzung sehr zu frieden. Endlich mal etwas was funktioniert. Ich kann’s nur weiterempfehlen! Macht weiter so und nicht nachlassen! Danke.

Die Kontoeröffnung klappte sehr zügig, alles digital!
Das Einzahlungskonto wurde problemlos verifiziert.
Jetzt wünsche ich mir noch die Möglichkeit für Lastschrift zur Einzahlung :-)

Registrierung einfach und unkompliziert. Gewöhnungsbedürftig die Anmeldung einer Einzahlung. Warum ist das eigentlich so? Nur aus reiner Neugier. Habe wiLLBe bzw. das Konto erst seit ein paar Tagen und bin bisher sehr zufrieden.