Samsung Smart Switch funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-02-23 von Samsung Electronics Co., Ltd.

Ich habe ein Probleme mit Samsung Smart Switch

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Samsung Smart Switch app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Samsung Smart Switch und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Samsung Smart Switch auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Samsung Smart Switch und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Samsung Smart Switch: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Samsung Smart Switch
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Samsung Smart Switch » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Samsung Smart Switch:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Samsung Smart Switch » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Samsung Smart Switch neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Samsung Smart Switch » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Samsung Smart Switch » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Samsung Smart Switch neu