EcoCare Erfahrungen und Bewertung

Pakete aus mehreren Test lassen sich in EcoCare nicht Buchen. Für jede Buchung wieder ran an den PC!
Zudem ist das Ganze Unternehmen sehr schlecht aufgestellt. Standen heute morgen vor einer Filiale um einen Test zu machen. Nicht geöffnet! Die Hotline wusste auch nix. Wir sollten einfach 20km weiter zur nächsten Teststelle fahren.
Wir werden unser Paket aufbrauchen und dann lieber zur lokalen Apotheke gehen! Ist zwar etwas weiter aber deutlich besser organisiert und auch vertrauenserweckender!

Man muss sich ständig neu anmelden, weil der Login abgelaufen ist. Nicht mal die Mail Adresse wird gespeichert. Ok, Funktion ist da, aber mit ganz mieser User Experience.

Na ca. 55 Stunden immer noch kein Ergebnis. Support praktisch nicht erreichbar.

Es werden einem immer zuerst alle kostenpflichtigen Angebote Vorgeschlagen.
Die Änderungen der Telefonnummer ist nicht möglich, da kein Bestätigungscode per SMS versendet wird.

3 Stunden habe ich gebraucht um einen Termin erfolgreich zu buchen UND ICH BIN PROGRAMMIERER 🙄
Allein das Anmelden am PC funktioniert immer (!) erst beim 2. mal. Ich wollte für meine Frau die gleiche Emailadresse verwenden aber das geht nicht. Bei Familienmitgliedern ist „Ehepartner“ nicht auswählbar. Das muss ein Schüler aus der 8. Klasse programmiert haben? 🙄

Mit der neuen Version funktioniert EcoCare auf meinem Gerät nicht mehr.!

EcoCare ist genauso unbrauchbar wie die Webseite! Egal welchen Termin man auswählt, die Zahlung kann nie abgeschlossen werden. Das selbe Spiel auf der Webseite. Terminreservierung klappt nirgends. App dazu auch noch stümperhaft übersetzt ( Push - Notification = Drücken-Mitteilung).
Danke Nein! Ihr bekommt keinen Cent von mir. Direkt wieder gelöscht.

hatte einen Termin für einen PCR Test gebucht. Dazu musste ich 50€ im Voraus bezahlen. Als ich an der Teststation war, standen 10 weitere Leute und ich vor verschlossener Tür. Auf Nachfrage bei der Hotline was hier los sei Antwortete mir eine Dame, dass die Teststation wegen Krankheit geschlossen sei.
Eine weitere Person in der Warteschlange kontaktiere ebenfalls die Hotline. Dieser Person wurde gesagt in 5 Minuten kommt jemand. Nach 45 Minuten warten ging ich wieder nach Hause. Ich frag mich nur wie ich jetzt meine Kohle wieder zurück bekomme.

Nie wieder bei dem Saftladen

Nach Buchung eines Termins am nächsten Tag erfahren das Testzentrum geschlossen ist seit Wochen. Trotzdem bekam ich über EcoCare dort einen Termin. EcoCare zwingt zu Newsletters. Entfernter Harken erscheint sofort wieder. Unübersichtliches Design und auf die Anfrage beim Support meine persönlichen Daten zu löschen keine Antwort.

Man kann kein Testresultat abrufen, man kann die Rechnung nicht abrufen.

Alles was man kann ist einen Termin zu buchen. Wenigstens das.

Sehr nervig, wenn man einen Termin für einen kostenlosen Test angezeigt bekommt, auswählt und dann nicht buchen kann. Den kostenpflichtigen PCR Test zur gleichen Zeit könnte man sicher buchen. Ich bin damit jedenfalls sehr unzufrieden

Sofern das Login funktioniert macht EcoCare soweit alles was sie soll. Ich habe mein Telefon gewechselt (iPhone 8 zu iPhone 13 Mini) und nachdem ich meine Login-Daten eingegeben habe erscheint nur ein weißer Bildschirm, dann passiert nichts mehr. Das Problem hatte ich bei meinem 8er auch, aber das hat sich dann nach 5 Neuinstallationen und gefühlt 100 Neustarts EcoCare, als auch des Telefons irgendwann erledigt und ich konnte mich anmelden. Was DAS betrifft ist EcoCare echt MÜLL! Bitte schnell beheben! Am PC funktioniert alles einwandfrei.
Interessanterweise steht beim letzten, älteren Test immer das tagesaktuelle Datum. Im Testergebnis selbst aber das korrekte. Wer programmiert, und noch wichtiger kontrolliert das und winkt sowas als "in Ordnung" durch?
Liebe Entwickler, stellt professionelle Leute ein und kümmert Euch um eine ordentliche Funktionsweise. So wie jetzt ist EcoCare nur bedingt zu gebrauchen.

Man kann nur Termine bis 11:50 Uhr buchen, die Teststation ist aber auch danach besetzt. Bei der eingestellten App hat das funktioniert. Bitte überarbeiten.

Auf der Webseite kann man nicht seine Passdaten eingeben, in EcoCare keine Familienmitglieder hinzufügen.. und nun?

EcoCare ist eigentlich gut. Leider gibt es in letzter Zeit Probleme mit dem Login.
Beim Versuch mich einzuloggen bekomme ich
andauernd „Netzwerkfehler“ , daher nur 3Sterne.

Für eine EcoCare wichtig ist funktionier es leider nicht , bei mein Konto kommt immer * Ihre Sirzung ist abgelaufen melden Sie sich erneut an *

Sorry aber prüft Ihr nicht, dass alles funktioniert ??? Pro Test bekommt Ihr doch auch Geld ! Dann gehe ich eben wo anderst testen !!!

Falschen Standort genommen und man kann es nicht mehr ändern und somit verfällt der kostenlose Test und dann kann ich heute nicht mal einen neuen buchen am richtigen Standort so ein Schmarrn !

Andauernd mit E-Mail und sehr sicheren Passwort ist nervig, eine Anmeldung per Face ID oder Fingerabdrucksensor wäre sehr schön.
Ansonsten kein Ausfüllen von Formularen!!! und kein Warten vor dem Testzentrum auf das Ergebnis!!!

Ich nutzte bisher die diese App Business App für die Registrierung und Dokumentation meiner (Bürger-) Schnelltests.
Ging, wenn man verstanden hatte, welche Funktionen wo zu finden sind.
Bei EcoCare kann man nun endlich von intuitiv bedienbar und übersichtlich sprechen.
Ein Wechsel, der sich auf alle Fälle gelohnt hat.

Aushezeichnete App

Seid= Personen etc.

Seit= Zeit, daher : Mitglied seit xy.xy.2021