Laufpläne & Reha funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-14 von Exakt Health GmbH

Ich habe ein Probleme mit Laufpläne & Reha

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Häufige Probleme mit der Laufpläne & Reha app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Laufpläne & Reha: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Laufpläne & Reha
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Laufpläne & Reha » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Laufpläne & Reha:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Laufpläne & Reha » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Laufpläne & Reha neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Laufpläne & Reha » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Laufpläne & Reha » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Laufpläne & Reha neu

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