FamilySearch Mach mit app funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-12-03 von FamilySearch International

Ich habe ein Probleme mit FamilySearch Mach mit app

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der FamilySearch Mach mit app app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app FamilySearch Mach mit app und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie FamilySearch Mach mit app auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie FamilySearch Mach mit app und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit FamilySearch Mach mit app: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App FamilySearch Mach mit app
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » FamilySearch Mach mit app » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie FamilySearch Mach mit app auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von FamilySearch Mach mit app:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » FamilySearch Mach mit app » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie FamilySearch Mach mit app neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf FamilySearch Mach mit app » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu FamilySearch Mach mit app » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie FamilySearch Mach mit app neu