Generali Protect Me funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-06-10 von Generali Versicherung AG

Ich habe ein Probleme mit Generali Protect Me

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Generali Protect Me app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Generali Protect Me und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Generali Protect Me auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Generali Protect Me und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Generali Protect Me: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Generali Protect Me
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Generali Protect Me » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Generali Protect Me:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Generali Protect Me » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Generali Protect Me neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Generali Protect Me » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Generali Protect Me » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Generali Protect Me neu