Mercedes-Benz Fahrtenbuch Erfahrungen und Bewertung

durch Eric20313

Leider erfüllt MercedesBenzFahrtenbuch nicht ihren Zweck. Jede Fahrt wird zwar mit Zeit und Kilometerstand korrekt erfasst, allerdings wird immer als Start- als auch Zieladresse ein und der selbe Ort festgehalten. Und zwar egal von wo ich starte. Ich könnte auf dem Mond starten, es würde trotzdem der besagte Ort da stehen. Somit muss die Adresse manuell bearbeitet werden.

Der Support lässt seit 2,5 Wochen mit einem Lösungsansatz auf sich warten. Lediglich eine standardisierte Antwort, welche absolut nichts mir dem eigentlichen Problem zu tun hatte, kam. Seit meiner letzten Nachfrage ist nun mehr als 1 Woche vergangen ohne eine Rückmeldung.

Ich bleibe gespannt ob sich noch was tut. Andernfalls werde ich wohl bei Fleetize bleiben müssen, diese sind wesentlich günstiger und auch MercedesBenzFahrtenbuch macht mehr her. Allerdings nerven mich dort die ständigen Ausgleichsfahrten aufgrund einer Diskrepanz zwischen GPS-Kilometern und tatsächlich gefahrenen Kilometern.

durch Kelaz

Ich wundere mich immer, wenn ich an der gleicher Stelle parke (die als Heimadresse gespeichert ist!) immer wieder die Anschriften von daneben liegenden Häusern gespeichert werden. Also falsche Anschriften. In einer EFH-Siedlung. Wo die Häuser nicht allzudich zueinander stehen. MercedesBenzFahrtenbuch kann ja mal lernen, wo ich wohne! Aber nein. Am Gerät / GPS-Empfang liegt es nicht, habe es mit 3 Smartphones ausprobiert. Der Vorschlag wurde längst eingereicht aber von Mercedes kommt das übliche Bla-bla-bla. Die Adress-Korrekturen sind auch nicht benutzerfreundlich. Im Ausland (non-EU) wurden keine Fahrten gespeichert, weil Mercedes e das Land nicht unterstützt. Ok, aber man hätte es doch als GPS-Koordinaten und einzelne Fahrten speichern können. Eine Woche im Ausland - als wäre das Fahrzeug nicht bewegt. Somit ist MercedesBenzFahrtenbuch unbrauchbar, werde es kündigen. Digitalisierung von Daimler im 2021.

Update: Daimler kann die Rechnung für das Fahrtenbuch seit Oktober nicht senden. Zahlreiche Anfragen wurden gesendet. Doe arbeiten mit Hochdruck daran. Aha.

durch Gerd Krämer

Nachtrag: Nach einem heutigen Feedback vom Support sollte/wollte ich an die angegebenen Adresse ne Mail hinschicken - zweimal rejected … gar nicht Mercedes like !!! Und der Fehler besteht weiterhin - zumindest teilweise, würde ja auch entsprechende Screenshots senden …. Gerade aber keine Brieftaube zur Hand :-)

Nachdem das Fahrtenbuch die ersten 2 Tage das getan hat, was es sollte, hat es mir bei meiner heutigen Dienstreise sämtliche Fahrten als privat aufgeführt. Und das obwohl alles richtig eingegeben und kategorisiert ist. In der Übersicht der Fahrten ist bei allen Fahrten das Symbol für Geschäftsfahrt, die Geschäftspartner sind gespeichert - alles schick. Trotzdem ist MercedesBenzFahrtenbuch der Meinung, dass es sich um PrivatFahrten handelt und ist auch nicht davon abzubringen - beim Export fürs Finanzamt ist beim heutigen Tag (6 Fahrten) zwar bei jeder Fahrt der Anfangs- und Endkilometerstand jedoch bei den gefahrenen Kilometern sowohl bei privat wie auch bei geschäftlich jeweils eine 0 …. So taugt das Ding leider gar nichts

durch Joemue68

Seit heute ist die Übersicht über Aller gefahrenen Fahrten plötzlich im Dashboard und nicht mehr am Anfang. Außerdem stimmt das Verhältnis der Fahrten Privat bzw. Arbeitsweg bzw. geschäftliche Fahrten plötzlich nicht mehr mit den Angaben von letzter Woche in dieser Darstellung im Kreis. Bis dahin hat es geklappt und die Fahrten haben mit der Darstellung im Reiter Fahrtenbuch übereingestimmt. Bei aufgezeichnete Fahrten wird angezeigt keine Fahrten vorhanden und da „rödelt“ so eine Darstellung ständig vor sich hin. Was ist kaputt? Bitte in Ordnung bringen. Es ist nicht der erste Fauxpas in diesem Jahr. Die Kunden haben gezahlt und erwarten Funktion. Wir Kunden sind doch keine zahlenden Testobjekte für Softwareentwickler. Man muss sich für das Finanzamt auf MercedesBenzFahrtenbuch verlassen können. Dafür haben die Kunden bereits bezahlt.

durch Tuli0970

Eigentlich ist MercedesBenzFahrtenbuch durchaus gut und übersichtlich. Was mich allerdings stört, sind die teilweise fehlenden Aufzeichnungen bei längeren Fahrten und ich rede hier nicht von 1-2km. Bei meiner letzten Tour von DE via DK nach SE wurden ca. 200km nicht erfasst, die man nachträglich wieder eingeben muss. Das System erkennt ja die fehlende Aufzeichnung, warum gibt es kein Feature das auf Nachfrage die Lücke automatisch schließt und die Adressen automatisch einfügt? Bin derzeit noch in der 30-tägigen kostenlosen Testphase und ringe noch mit mir, ob ich 99€ pro Jahr dafür ausgeben möchte.

durch ToScho1234

Ich finde die Bedienung zu umständlich - habe mehrere elektronische Fahrtenbücher getestet und bin bei meinem Hersteller geblieben - der zwar bei jeder Fahrt eine Fehlermeldung erzeugt aber sonst viel praktischer ist. So ist z.B. hinzufügen von Kontakten aus dem Adressbuch des Telefons oder von maps jederzeit möglich. Belege für verschiedene Kategorien (z. B.: Tanken Waschen, Inspektion) können mit gespeichert werden und die können für die Betriebskostenberechnung genutzt werden. Zugleich kann noch eine Statistik über private, geschäftliche Fahrten für einen beliebigen Zeitraum erstellt werden.
Wenn MercedesBenzFahrtenbuch verbessert wird bin ich gerne bereit noch mal zu testen !

durch @Thorsten

...mehr aber auch noch nicht. Wenn sich MB ein Gefallen tun möchte, dann verlängern sie besser den Testzeitraum um ein Jahr um weiteres Kundenfeedback zu sammeln. Für rund 100 EUR einfach zu viele Mankos.
- Zuhause muss ich als Geschäftsadresse speichern, um Rückfahrten vom Kunden einfach als Geschäftsfahrt buchen zu können.
- Rückfahrt vom Kunden startet an anderer Adresse als wo bei der Hinfahrt geparkt wurde. Kleine GPS-Fehler von ein paar 100m könnte MercedesBenzFahrtenbuch doch vielleicht ausgleichen.
- Finanzamt-Export zeigt über den Daumen vier bis sieben Revisionen einer Fahrt obwohl die Fahrt nicht bearbeitet wurde. 10 Seiten ausdrucken für ein paar wenige Fahrten in diesem November und Dezember? Dann brauch ich im nächsten Jahr wohl einen 7,5cm-Ordner nur für das Buch?
- 1.Januar: Habe das Buch exportiert und dann ‚Fahrtenbuch löschen‘ gewählt. Nun steht beim Me Dienst Fahrtenbuch ‚Deaktivierung läuft...‘ Wieso??? Und ich würde auch gern nicht zwingend am 1.Januar das Löschen erledigen wollen, sondern irgendwann im März oder Mai entscheiden wollen, die Daten vom Vor- oder Vorvorjahr löschen zu wollen.
- Konnte es jetzt 5 min später wieder aktivieren. Aber alle meine gespeicherten Geschäftspartner-Adressen sind weg. Ich dachte es werden nur die Fahrten gelöscht!!! Aua.
- Es fehlt auch noch, dass das Fahrtenbuch automatisch die Tank- und Stromlade-Vorgänge aufzeichnet. Die Daten wären da und werden zur Abrechnung benötigt.

durch Stefan The T.

Ich nutze das Fahrtenbuch seit 10 Jahren von TomTom Work (heute Webfleet) und fände es ja durchaus charmant, wenn das Daimler eigene Fahrtenbuch ungefähr genau so professionell daher kommt. Bedenkt man, dass Mercedes Benz um ein Vielfaches mehr Entwicklungsresourcen zur Verfügung stellen könnte. Wie das immer so ist, sollte ein Produkt bevor es auf den Markt katapultiert wird, zunächst mal ausgiebig getestet werden! Das sehe ich hier nicht und da das führen eines Fahrtenbuches vielen geschäftlichen Nutzern die 1% Regel ersparen kann, was unweigerlich zur Folge haben könnte hochpreisigere Fahrzeuge zu verkaufen, müsste das etwas weiter in der Entwicklung sein !

Ich schließe mich meinem Vorschreiber Thorsten an, für angefahrene / gespeicherte Adressen sollte man einen Radius eingeben können, sodass GPS Abweichungen nicht automatisch zu einer anderen Adresse führen können.

Es müsste ein selbstlernendes System sein, welche die typischen Schlagworte automatisch vorschlägt und übernimmt.

Das nur mal als Anreiz! Ich würde in Anbetracht der Tatsache , dass diese Funktion alles andere als ausgereift ist, eine Testzeit von einem Jahr avisieren und durch die Nutzung einen gewissen Lernprozess mit den Usern starten. Sowas macht meiner Meinung nach mehr Sinn, als für ein halbfertigen Produkt den vollen Preis zu verlangen, der für diese Funktion eh schon recht sportlich kalkuliert ist.

durch Blu3b0rn

MercedesBenzFahrtenbuch ist gut und mittlerweile funktioniert die Erkennung von Fahrten deutlich besser. Für Einzelnutzer ist Sie vielleicht auch heute schon brauchbar.

Leider gibt es nach wie vor Mängel:
- Fahrern können keine (Heimat-)Orte zugeordnet werden
- Die Fahrer werden beim CSV Export nicht ausgegeben
- Geschäftskontakte müssen angelegt werden, anstelle das auswählen aus den Kontaktbüchern vom iPhone anzubieten (das ist mal Steinzeit, von einer Vorschlagfunktion basierend auf den Kontaktadressen will ich ja gar nicht reden)

Alles in allem auf dem richtigen Weg, nur leider fehlen immer noch wichtige Funktionen um das Fahrtenbuch produktiv zu nutzen.

Ob das Fahrtenbuch dann auch vom Finanzamt anerkannt wird steht für mich somit noch nicht einmal zur Debatte - wenngleich das natürlich der Sinn sein sollte!

Da es sich hier nicht um eine kostenlose App handelt und wir ja gern „Das beste oder Nichts“ wünschen, bleibt noch viel zu tun.

In diesem Sinne frohes Schaffen. 😅

durch Mvuec

MercedesBenzFahrtenbuch funktioniert wirklich gut. Auch die Kommunikation bzw. Datenübermittlung mit dem Fahrzeug klappt hervorragend. Leider wird die prozentuale Anzeige der Fahrt nur nach den Fahrten berechnet. Sinnvoll wäre es, wenn die prozentualen Anteile gemäß der Strecke angezeigt werden. So macht es nur wenig Sinn, da ich tatsächlich gar nicht weiß, wie hoch mein privater Nutzen ist. Wenn dies behoben ist, gebe ich gerne 5 Sterne.

durch Bullet2208

Ich finde MercedesBenzFahrtenbuch sehr gut. Die Abstürze im Fahrtenbuch wurden mittlerweile behoben. Einen Stern Abzug gebe ich trotzdem, da meiner Meinung nach etwas fehlt. Die Kosten für das Fahrzeug einzutragen, wäre der Punkt, der für 5 Sterne fehlt. Diese Funktion sollte unbedingt nachgeliefert werden, entweder im Fahrtenbuch oder direkt in der Mercedes me App. Für die Steuererklärung wäre es einfach, wenn man sich die Gesamtkosten für das Fahrzeug ziehen kann, weil man Betankungen etc. einfach eintragen kann.

durch Dergrieche007

Hallo lieber Support…. Leider kann man in MercedesBenzFahrtenbuch nicht den Standartfahrmodus Geschäftlich oder Privat Fahrt festlegen… Da wir ein Taxiunternehmen haben bin ich mindestens 10-15 Minuten jeden Tag beschäftigt dies nachzuholen…
Können Sie dies in MercedesBenzFahrtenbuch implementieren?

Viele Grüße

durch Dennis H,

Finde den Aufbau MercedesBenzFahrtenbuch wirklich super! Zum einen stellt sich bei mir zwischen jeder Fahrt eine Private Fahrt rein wenn ich in die PDF reinschaue und zum anderen bekomme ich ständig eine Fehler Meldung wenn ich eine Fahrt speichere und den dazugehörigen Ort mit abspeichern möchte.

Woran liegt das und wieso habe ich auf der Liste durchgestrichene Privatfahrten ohne welche erstellt zu haben?

durch Saschek

Inzwischen ziemlich tolle App!
Eine Frage bleibt: Ist es möglich, das Tortendiagramm auf den Jahresbeginn zurückzusetzen? Es macht nur bedingt Sinn, dass dort sämtliche Jahre zusamnengefasst dargestellt werden. Man will dort schließlich einen Überblick über das laufende Steuerjahr haben. Immerhin schön, dass die dort gezeigten Prozente nun die gefahrenen Kilometer repräsentieren.

durch St.al.ko

…wird auf der Übersicht nicht nach gefahrenen Kilometern unterschieden, sondern nach Anzahl der Fahrten!! Wer dieses Fahrtenbuch nutzt, interessiert sich weniger für die Anzahl … somit ist die Übersicht quasi überflüssig.
Lediglich im Export sind die notwendigen Werte ersichtlich!
Ändert das doch bitte 🙏🏻

durch Seppel Jeronimo

Mit MercedesBenzFahrtenbuch bin ich absolut zufrieden. Leichte Handhabung.
Zum 1.1.22 habe ich die kostenlose Testversion für 40 Tage gewählt, da ich noch nicht sicher war, welche Fahrtenbuch-App ich letztlich kaufen möchte.
Was mich nun stört, ist, dass der Dienst zum 1.1.22 für 99€/Jahr hätte verlängert werden können. Nun werden in MercedesBenzFahrtenbuch 199€/Jahr angeboten.
Des Weiteren erscheint stets eine Fehlermeldung, wenn man den Dienst verlängern / kaufen möchte.
Bitte um schnelle Meldung, damit ich durchgängig das Fahrtenbuch nutzen kann.

durch CKSN-49

Herzlichen Dank dafür. Jetzt läuft das Programm einwandfrei.👍👍👍

DK

durch Compu–fan

Das Fahrtenbuch ist absolut o.k. Und einfach zu bedienen. Leider lassen sich Tippfehler und nicht mehr benötigte Einträge in den Feldern Geschäftspartner und Anlass korrigieren.
Ansonsten ist das Fahrtenbuch eine super APP.

durch Thofah1963

Ein schönes und einfach zu bedienendes Fahrtenbuch.
Leider lassen sich Fahrten nicht als Mischfahrten mit prozentualer Aufteilung in geschäftlich, privat und Arbeitsweg kategorisieren. Bei Vimcar nutze ich das sehr viel. Schade, so muss ich wohl bei Vimcar bleiben.

durch Kueppchen

Ich finde MercedesBenzFahrtenbuch prima. Besser mit den Nutzern lernen als an den Nutzern vorbei entwickeln. Kritisieren kann man immer etwas, aber bis auf die Mischfahrten ist alles dabei, was zu steuerrechtlichen Aufzeichnung nötig ist. Ich würde mir aufgrund der Einschränkungen der Funktionalität einen längeren Testzeitraum wünschen.

durch René Gaens

Liebes Team. Goldig finde ich, dass hier direkt geantwortet, also Bezug genommen, wird. Danke schon mal dafür! Bislang habe ich nur wenig testen können, folgendes ist mir aufgefallen. Vermutlich durch GPS-Ausfall wird eine im Strecke als zwei Strecken dargestellt, wenngleich ohne Unterbrechung gefahren.
Das Kennzeichen (Nr. im roten Kreis am App-Icon) erscheint nicht automatisch (Push, Iphone 11). Erst nach dem MercedesBenzFahrtenbuch geöffnet und wieder geschlossen wird. So könnten Fahrten vergessen und privat zugeordnet werden. Bei einer App für lau ok, wenn das aber Geld kosten soll, sollten beide Sachen funktionieren. Der Rest toll, wobei noch etwas reduziert werden könnte - optisch schlanker, weniger …
Auch die prozentuale Anzeige sollte die tatsächlichen Kilometer, nicht die Anzahl der Fahrten, berücksichtigen.
Wenn das dann alles passt, kaufe ich … :)

durch 19alex89

Ich finde MercedesBenzFahrtenbuch eine super Möglichkeit ein Fahrtenbuch zu führen. Ich setze mich einfach jeden zweiten Abend für 10min hin und fülle es aus. Nur häufen sich seit ca. einem Monat die Fehlermeldungen „Abfahrts- und Ankunftsadresse konnten nicht festgestellt werden“ oder so ähnlich. Das ist dahingehend ärgerlich weil ich dann nachschauen muss wo das GPS aus- und wieder eingestiegen ist. Denn das passiert auch mitten unter der Fahrt. Auch bei Strecken die ich schon öfters gefahren bin und die Aufzeichnung vorher problemlos geklappt hat. Hier kann also noch nachgebessert werden. Zumal es ja vorher super geklappt hat.