Firmenname: Faber Castell BKK
Über: Mit der Service-App der BKK Faber-Castell & Partner können Sie die wichtigsten
Online-Services für Sie uns Ihre Familie ganz einfach mobil nutzen.
Unterlagen
einreichen, Dokumente und Krankschreibungen digital übermitteln, Daten ändern
und am BKK Bonusprogramm teilnehmen.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: BKK Faber-Castell & Partner
durch Goldenfriedo
Also im Jahr 2022 sollte man schon erwarten können eine wirkliche App zubekommen und nicht bei gefühlt jedem zweiten Sachverhalt auf die Website verlinkt zu werden?!
Andere KK‘s (HEK, Audi BKK oder BKK firmus) bekommen es doch auch hin. Auch fehlen bei diversen Auswahllisten dann konkrete Sachverhalte und man muss am Ende wieder die Website nutzen. Das kann doch nicht der Anspruch sein?
durch Aèro
Ich weiß nicht ob es an iOS liegt, aber bei der Identitätsbestätigung über „Mobile App“ heißt es „ Bitte akzeptieren Sie die Anfrage zur Identitätsbestätigung auf ihrem mobilen Gerät“.
Passieren tut dann allerdings nichts bzw. eine Anfrage erscheint bei mir irgendwo.
Finde ich etwas umständlich, wenn man bedenkt, dass die Konkurrenz schon lange mit Face-ID arbeitet.
Ps: Ihrem schreibt man groß ;-)