Malteser Erste Hilfe funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-03-26 von Malteser Hilfsdienst gGmbH

Ich habe ein Probleme mit Malteser Erste Hilfe

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Malteser Erste Hilfe app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Malteser Erste Hilfe und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Malteser Erste Hilfe auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Malteser Erste Hilfe und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Malteser Erste Hilfe: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Malteser Erste Hilfe
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Malteser Erste Hilfe » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Malteser Erste Hilfe:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Malteser Erste Hilfe » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Malteser Erste Hilfe neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Malteser Erste Hilfe » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Malteser Erste Hilfe » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Malteser Erste Hilfe neu