gamescom funktioniert nicht
Veröffentlicht von Koelnmesse GmbH Aufgrund der aktuellen Situation haben wir das Konzept der gamescom 2020
geupdatet und sind jetzt rein digital unterwegs. Die App funktioniert dieses
Jahr ebenfalls anders.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 9 Kommentare
durch Jan Billmann vor 8 Monaten
App und Webseite wollen nach der Auswahl 'privatticket kaufen' noch Daten angegeben haben und lassen einen erstmal nicht weiter fortfahren mit der Bestellung, allerdings gibt es weder eine Möglichkeit die Daten direkt einzutragen, noch gelangt man auf die Kategorie 'meine Daten' um diese anzugeben. Habe es sowohl am Handy als auch am PC versucht. Ticketkauf ist somit scheinbar nicht möglich aufgrund technischer Probleme. Wenn jemand weiter weiß wie man noch an Tickets für die Gamescom gelangt, Hilfe ist gerne erwünscht
durch Nicole Klöpping vor 1 Jahr
Mein Freund kann sein Grouponticket nicht in der Ticketing App umwandeln. Code einlösen klappt nicht und nach mehreren Versuchen hat er anscheinend den Code geschrottet. Nach Code-Eingabe geht es nicht weiter.
durch Aline vor 1 Jahr
Hallo, ich versuche mich zu registrieren, da kommt aber dauernd Überprüfung fehlgeschlagen
durch Eva Maria Back vor 1 Jahr
Versuche seit Stunden an meine Tickets zu kommen. KannApp nicht runter laden
durch Mark vor 1 Jahr
Also ich wollte mir ein Account erstellen, man braucht einen Passwort = Groß/klein Buchstaben, Nummer und Sonderzeichen
durch Yellow vor 1 Jahr
Einerseits zwingend die Nutzung einer App einzufordern (vermutl. weil ja auch das neue 'Sicherheitskonzept' darauf aufbaut), aber andererseits UNFÄHIG zu sein, diese App auch für ältere Android-Versionen anzubieten, und auch bei Problem-Meldungen auf aktuellen Geräten NICHT zu reagieren, das ist ein erschreckendes Armutszeugnis für eine Veranstaltung, die sich selbst als 'Leitmesse' bezeichnet und sich dann auch noch erdreistet, mit dem Slogan "Wie früher. Nur BESSER." zu werben. Nachdem nun schon so viele der großen Publisher abgesagt haben, gibt das der Messe vermutl. den endgültigen Todesstoß, wenn dann auch die letzten verbliebenen Fans von der Ignoranz der Messeleitung genug haben...
durch Katharina vor 1 Jahr
Kann die app er gar nicht runterladen, weil mein Handy anscheinend nicht kompatibel ist.
durch Marc Külheim vor 1 Jahr
Hallo, Leider gibt es bei der App ein Problem. Nachdem ich mir ein Ticket für die gamescom gekauft habe, wird dies nicht in der App erkannt. Dort muss ich mir nach der Anmeldung ein gültiges Ticket kaufen. Habe ich einen Schritt vergessen? Mit freundlichen Grüßen Marc Külheim
durch Martijn vor 1 Jahr
App will direkt zu Anfang eine Datenabgleich vollziehen und stützt beim ersten Mal ab. Nach Neustart der App wird der Datenabgleich wieder begonnen und es kommt ein endlos ladender Ladebildschirm (kreisrund "Datenabgleich"). Es geht nicht weiter
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Häufige Probleme mit der gamescom app und wie man sie behebt.
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Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Koelnmesse GmbH, den Entwicklern von gamescom in Kontakt zu treten..
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Developer: ABCya.com LLC
E-Mail: [email protected]
Website: gamescom Website besuchen
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir das Konzept der diese App 2020 geupdatet und sind jetzt rein digital unterwegs. gamescom funktioniert dieses Jahr ebenfalls anders. Sie ist lediglich ein Wegweiser zu unseren Inhalten auf diese App now und liefert dir zudem Push-Nachrichten rund um unsere Shows – so bist du immer auf dem Laufenden. Den diese App wear Shop kannst du nach wie vor direkt über gamescom erreichen. Für 2021, wenn wir uns wieder vor Ort sehen können, kannst du auch mit neuen, coolen App-Features rechnen.
