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App seit gestern 13,30 uhr offline
Verbindung zum Server über Nacht abgebrochen. Meldung diese Anlage ist offline. Internetverbindung funktioniert aber tadellos.
Registrierung in der Hargassner App funktioniert nicht.
Hallo Hargassner Bei dem letzten Update der Kesselsoftware und der App wurden viele Einstellungen an der Anlage einfach vom Werk geändert. Habe zwar schon einige Sachen wieder so eingestellt wie sie vorher waren, dies sollte aber trotzdem nicht sein nach einem Update. Bei mir sieht man die zusätzlichen Pufferfühler Oben Mitte & Unten Mitte in der App nicht mehr. Auf dem BCE am Kessel jedoch schon. WARUM ?
Anmeldung per App ist nicht Möglich "Bei der Verbindung zum Server ist ein Fehler aufgetreten" - mmm an meiner Internetverbindung liegt es nicht... warten wir mal ab...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benutze seit der Installation der neuen Pelletheizung im Sept. 2021 Ihre Android-App und war seitdem eingeloggt. Vor ca. 2 Tagen wurde ich plötzlich aufgefordert mich neu anzumelden. Eine neue Anmledung ist nicht möglich. Egal ob ich mich neu anmelden will, oder auf den Button "REGISTRIEREN" klicke, es erscheint immer die Meldung: Verbindungsprobleme ......bitte überprüfen SIe Ihre Internetverbindung! Aber alle betroffenen Geräte: mein Handy und das Heizungsgaytway haben Zugriff auf das internet. Ich bitte Sie um Unterstützung. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen D. Seidl
Hallo zusammen, Ich kann mich bei der App nicht mehr anmelden. Verbindung zum Server scheint nicht mehr zu klappen. "Bei der Verbindung zum Server ist ein Problem aufgetreten - bitte prüfen sie Ihre Internetverbindung !". Im Netz bin ich, schreibe gerade diesen Kommentar.
Unsere Anlage ist seit dem 01.08.2023 15.06 Uhr offline
Unsere Anlage ist seit dem 01.08.2023 15.06 Uhr offline
Die Gateway-Verbindung zum Server ist seit dem 25.02.2023 unterbrochen. Ist der Hargassner-Server offline?
Gateway verbindet sich nicht mit dem Server. Alles probiert. Ausschalten, Neustart Kessel, Neustart Modem usw.
Die Anlage ist seit 24.11.2022 17:32 Uhr offline. Das ist seit her die Meldung jedes Mal wenn wir die App aktivieren.
Wenn im Feiertagsmodus auf Absenken gestellt wird und der nächste eingestellte Tag auf Automatik ist bleibt die Heizung auf Absenken
Anlage meldet in letzte Zeit häufig "Anlagen seit .... offline"
Meine Anlage ist seit 17.09.22 03.45.30 offline
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Hargassner app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Hargassner app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Hargassner Ges.m.b.H., den Entwicklern von Hargassner in Kontakt zu treten..
Weiters werden wichtige Informationen sofort via Push-Mitteilung oder E-Mail an Ihr mobiles Datengerät übermittelt und Sie wissen zu jeder Zeit über den Status Ihres Heizsystems Bescheid. Nach einem Wechsel auf das WEB-Portal haben sie noch umfangreichere Einstellmöglichkeiten und erhalten zusätzliche Informationen. Diese Informationen können Sie zusätzlich auch an andere Personen senden lassen. In den Detailansichten sehen Sie noch zusätzliche Informationen über Temperaturen bzw. dem Pumpenstatus. Sie können ganz einfach Heizkreise ein- und ausschalten bzw. absenken, Heizzeiten verändern, Heiztemperaturen verändern und den Feiertagsmodus aktivieren. Weiters werden beim Vorhandensein, auch die Übersicht zur Solaranlage und dem Wärmemengenzähler angezeigt. Mit der neuen APP von diese App können sie einfach und schnell Veränderungen an Ihrer Heizung vornehmen bzw. Im Diagrammverlauf erhalten sie einen Überblick über die Entwicklung verschiedener Temperaturverläufe. Es besteht natürlich auch die Möglichkeit dass Sie wichtige Parameter zur Warmwasserbereitung verstellen. Beim Pufferspeicher bzw. Geräteübergreifend haben sie also immer alle Infos im Überblick, egal ob PC, Notebook, Smartphone oder Tablet. In der Anlagenübersicht erhalten sie einen Überblick ihres gesamten Heizsystems. Es wird zum Beispiel der Betriebszustand des Heizkessels, des Puffers, der Heizkreise und deren Temperaturen angezeigt. Die innovative mobile Fernbedienung für Ihre Heizung. Informationen rund um die Uhr abrufen. Boiler gibt es die zusätzliche Funktion der „Einmalladung“. diese App APP 2. 0.