TEAG-EnergieBanking funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-07-15 von TEAG Thüringer Energie AG

Ich habe ein Probleme mit TEAG-EnergieBanking

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Funktioniert nicht

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Abstürze

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Häufige Probleme mit der TEAG-EnergieBanking app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app TEAG-EnergieBanking und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie TEAG-EnergieBanking auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie TEAG-EnergieBanking und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit TEAG-EnergieBanking: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App TEAG-EnergieBanking
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » TEAG-EnergieBanking » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von TEAG-EnergieBanking:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » TEAG-EnergieBanking » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie TEAG-EnergieBanking neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf TEAG-EnergieBanking » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu TEAG-EnergieBanking » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie TEAG-EnergieBanking neu