Canvas Lite app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Canvas Lite funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-02-20 von Occipital, Inc.

Ich habe ein Probleme mit Canvas Lite

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Häufige Probleme mit der Canvas Lite app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Canvas Lite app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Canvas Lite app.

Inhaltsverzeichnis:

Canvas Lite iPhone Probleme und Lösungen

Canvas Lite iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Canvas Lite iOS-App
Canvas Lite auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Canvas Lite Android App Probleme und Lösungen

Canvas Lite hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Canvas Lite Servers
Canvas Lite hat schwarzen Bildschirm

Canvas Lite iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Canvas Lite iPhone App Probleme:

Canvas Lite iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Canvas Lite iOS-App
Canvas Lite auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Canvas Lite app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Canvas Lite app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Canvas Lite app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Canvas Lite app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Canvas Lite app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Canvas Lite app.
3. Wischen Sie die Canvas Lite app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Canvas Lite app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Canvas Lite. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Canvas Lite iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Canvas Lite von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Canvas Lite app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Canvas Lite herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Canvas Lite Kundensupport oder besuchen Sie die Canvas Lite Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Canvas Lite iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Canvas Lite app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Canvas Lite Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Canvas Lite iOS app Here →

Canvas Lite Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Canvas Lite auf Android?

Canvas Lite hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Canvas Lite Servers
Canvas Lite hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Canvas Lite App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Canvas Lite app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Canvas Lite app zu beheben:

Stoppen Sie die Canvas Lite app erzwingen
Wenn Canvas Lite nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Canvas Lite app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Canvas Lite auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Canvas Lite app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Canvas Lite app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Canvas Lite app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Canvas Lite app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Canvas Lite app neu.

So beheben Sie Canvas Lite Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Canvas Lite Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Canvas Lite app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Canvas Lite haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Canvas Lite app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Canvas Lite app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Canvas Lite app neu.

So lösen Sie das Problem mit Canvas Lite Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Canvas Lite Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Occipital, Inc., den Entwicklern von Canvas Lite in Kontakt zu treten..

About this app

If you are a professional looking to use Canvas and have a LiDAR-enabled iPad or iPhone, we strongly recommend using our other app for professionals, Canvas: LiDAR 3D Measurements. If you don't have a LiDAR-enabled iPad or iPhone, you may also use this app to test out the experience, but LiDAR will make scanning 5x more accurate. Canvas Lite for Homeowners is the only 3D scanning app designed for homeowners working remotely with home improvement professionals. Simply scan a room, upload your scan, and a complete set of 3D measurements will be sent to your professional, in the format they use every day. You will need a code from your professional to ensure your scan is sent to them. Canvas Lite for Homeowners requires an iPhone 8 or above and delivers the best scan quality and accuracy with the LiDAR-enabled iPhone 12 Pro/Pro Max or iPhone 13 Pro/Pro Max.