GLS App Erfahrungen und Bewertung

Klappt alles und ist stabil, schnell und übersichtlich

Hat alle wichtigen Funktionen und ist schnell und reibungslos. Keine Probleme mit GLSApp - sowohl Versand als auch die Paketverfolgung.

App läuft auf meinem iPhone 11 und sieht in der neuen Version nun wesentlich besser als vorher aus und läuft bis jetzt auch stabil. Paket auswählen und bezahlen funktioniert wie auf der Webseite. Alles relativ simpel und übersichtlich.

Gefällt mir gut, klappt alles wunderbar, sehr übersichtlich und gut aufgebaut. Paketverfolgung funktioniert gut.

Man kann’s kaum glauben, aber da war selbst die alte App besser! Was ist daran so schwer, den Kunden einen funktionierenden übersichtlichen Track-Status zu bieten? Warum muss auf der selben Ansicht der ganze „Abstell-Erlaubnis“-Kram mehr als die Hälfte der Ansicht voll müllen? Ich will weder eine Abstellerlaubnis noch einen Zustellshop wählen, ich will wissen wo sich aktuell das Paket befindet und wann eine Lieferung (voraussichtlich) erfolgen wird! Und wenn das nicht passt, dann kann man ggf. Abstellerlaubnis/ Wunschort etc erteilen, aber doch nicht gleich zu Beginn! (Kann mir aber gut vorstellen, dass es natürlich nur ums Einsparen geht und der Empfänger mal schön zum nächsten GLS Shop laufen und die Lieferung selber nach Hause wuchten soll!) … Außerdem: auch wenn’s einigen nicht passt aber noch ist Deutsch die Hauptsprache hierzulande und nicht Englisch! Ich habe keine Lust bei jedem Öffnen GLSApp die Spracheinstellungen von EN auf DE erneut umstellen zu müssen. Kann sich GLSApp offensichtlich genauso wenig wie die bereits eingegebene Paketnummer nämlich auch nicht merken… GLSApp ist in der aktuellen Form für mich absolut unbrauchbar.

Seit dem letzten Update ist Zahlung mit PayPal nicht möglich. Vorher ging es einwandfrei. Was ist da los?
In der letzten Woche musste ich alle meine Paket über Hermes schicken.

Mit freundlichen Grüßen

Habe heute GLSApp heruntergeladen und installiert. Anschließend die mir zugesandte Trekking Nummer eingegeben und die Paketverfolgung angezeigt bekommen. Sogar die Zeitangabe der Anlieferung hat gepasst.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil ich es leider nicht geschafft habe in 30 sek. an der Haustür zu sein. Wenigstens hat er das Paket vor die Haustür gestellt, da aus Versehen das Gartentor offen war.

Irgendwie wurde meine bisherige „blaue“ GLS-App kürzlich abgeschaltet. Mir war gar nicht bewusst, dass es seit langer Zeit schon diese neue App gibt. Jedenfalls habe ich mit der alten App fast täglich gearbeitet. Die „weiße“ GLS-App kommt jetzt ein wenig schicker daher, hat aber einen sehr großen Nachteil für mich: Ich kann keine Adressen mehr aus meinem lokalen Adressbuch einfach auswählen und übernehmen. Nur noch aus dem GLS Adressbuch, wo die Adresse ja erst einmal eingegeben werden müssen. Also schon ein wenig umständlich. Vielleicht lässt sich das noch implementieren ?? Liebe Grüße ans Entwickler-Team 🙋🏻‍♂️

Leider funktioniert GLSApp am iPad nur im Portrait Modus, im landscape Modus ist es nicht möglich die Ansicht herzustellen. Des weiteren muss man bei der Sendungsverfolgung die Nummer eingeben obwohl ich registriert bin. Das ist bei manch anderen Logistikern professioneller gelöst. Daher nur zwei Sterne. Im Jahre 2020 sollte dies intelligenter gelöst sein. Schöne Grüße Sepp

Die alte Version GLSApp war deutlich besser und mit dieser konnte ich Paketnummern dauerhaft speichern und Pakete benennen. Die neue App speichert jedoch nur die letzten 3 Trackingnummern für begrenzte Zeit zwischen und selbst diese muss man in der Navigation unter dem Punkt Sendungsverfolgung erst umständlich raussuchen, es ist nämlich auch nicht möglich die Sendungen zu benennen, um zu wissen welche Paketnummer zu welchem Empfänger gehört. Auch ist die Verfolgungsübersicht am Ende total unübersichtlich und schlicht zu überladen. Ich hätte eine solche App als Marketingverantwortlicher nie abgenommen.

Sorry GLS, aber bietet euren Kunden doch wenigstens die alte App noch parallel an, die hat nämlich genau das erfüllt, was ich möchte. Ansonsten ist GLS nämlich top und nach meinen Erfahrungen der zuverlässigste Paketdienst Deutschlands, wäre halt das mit der schlechten App nicht.

Wurde noch nie enttäuscht!

Bis zum Warenkorb scheint alles zu funktionieren. Die Bezahlsysteme habe ich jedoch noch nicht ausprobiert.

Gescheitert bin ich daran, die Abholung zu beauftragen. Das war doch bislang für vier Euro Aufpreis möglich.
In der Anleitung steht: Punkt „1.1.3 Selection of optional services ..“
Diese "optionalen Dienstleistungen" kann ich jedoch nirgendwo entdecken ..

Bin überrascht wie gut GLSApp funktioniert. Unter meine Pakete finde ich meine aktuelle Sendung mit Sendestatus wieder.

…war besser. Neu ist leider nicht immer besser.

GLSApp merkt sich keine Tracking-Nummern. Es ist also schneller einfach den Link (den man ja meistens in einer Mail/Bestellbestätigung etc hat) anzuklicken, was GLSApp ziemlich nutzlos macht.

Zum Versenden und Nachverfolgen von Paketen hilfreich. Wer sich mit den Basisfunktionen ohne weiteren Komfort zufrieden gibt, ist mit GLSApp ausreichend bedient. Allerdings muss man auf bspw. die Umbenennung von Sendungen, Anmeldung per Fingerabdruck und ein modernes Design verzichten.

Hallo zusammen,
Wenn ich in GLSApp die Trackingnummer eintrage zeigt mir GLSApp die Daten an. Wenn ich GLSApp zum zweitenmal aufrufe bekomme ich nette Logos von allen gängigen Webbrowsern und GLSApp meint das mein Browser nicht auf dem neuesten Stand ist in meinem Fall Safari. Ich muss GLSApp stoppen und neu starten
Die Tracking Nummer muss dann wieder eingegeben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd

GLSApp funktioniert eigentlich ganz gut,
Warum aber ist es in der heutigen zeit nicht möglich, in Zeiten von Tablett Tastaturen, GLSApp auch im Querformat zu nutzen!!!!!!
Sorry, kann ich nicht nachvollziehen
Andere können das doch auch!!!!!!!!

Mag sein, dass die Programmierer Gutes im Sinn hatten und, mag auch sein, dass GLSApp ordentlich programmiert ist. Nur, was nützt das alles, wenn der angezeigte Status völlig unbrauchbar ist: Zwei Tage lang wird „Datenübermittlung durch den Absender, Sendung durch GLS noch nicht übernommen“ angezeigt. Dann plötzlich erfolgt die Anzeige „Sendung wird heute zugestellt“ Da ich verhindert war, habe ich „Umleitung zum GLS- Shop“ beantragt, bin 18 km gefahren. Als ich im Ort des GLS- Shops ankomme, wird Status plötzlich geändert auf „Sendung wird morgen zugestellt“.
Fazit: Offensichtlich ist der Logistiker GLS ein total unzuverlässiger Sauhaufen und damit wird GLSApp völlig unbrauchbar!

Hä, heute morgen ging meine GLS-App noch, jetzt am Nachmittag wurde sie sang- und klanglos abgeschaltet („nicht mehr supported“) - man solle doch die „neue“ GLS-App laden. Die ist allerdings alt (letztes Update vor 7 Monaten), und funktioniert einfach schlechter… und die gespeicherten Sendungen der „alten“ App sind natürlich futsch.

Wie kann man sich sowas erklären?

Wieso kann ich einer Sendung keinen Namen geben? Oder zumindest sehen, von wem sie kommt?

Versand via Shop und Paketverfolgung danach hat gut funktioniert

Was nutzt GLSApp, wenn Pakete in der gesamten Umgebung allesamt grundsätzlich zum PaketShop gebracht werden, der sich mit seinem Deal mit dem Fahrer eine goldene Nase verdient. Warum bezahlt ihr die Fahrer eigentlich noch, wenn ihr die 30 Pakete doch direkt zum Paketshop senden könntet, per DHL zum Beispiel?

es muss verdammt schwer die option zu haben eingegebene Nr zu speichern ohne das irgengd ein Konto erstellt werden muss 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Nie wieder

Sorry Leute, wenn mir angezeigt wird wann das Paket geliefert wird, aber an dem Termin mir erneut angezeigt wird, dass es ein Tag später kommt und dann am dem neuen Termin mir wiederum mitgeteilt wird, das sich der Termin erneut um einen Tag verschiebt, dann macht GLSApp einfach keinen Sinn.
Sinn und Zweck sollte sein, das der angegebene Termin dem Kunden sagt, wann das Paket geliefert wird und der Paketbote das Paket dem Empfänger übergeben kann. Und falls der Empfänger nicht zuhause sein sollte, er dem Empfang anderweitig organisieren kann.
Nur für den Fall, dass Sie vergessen haben was Service ist.