Firmenname: Digital Charging Solutions GmbH
Über: Das Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs ist jetzt mit Enterprise Charging Network
einfacher denn je.
Mit Enterprise Charging Network finden Sie jederzeit die
für Sie richtige Ladestation.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Enterprise Charging Network. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Enterprise Charging Network. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Digital Charging Solutions GmbH
In der App werden die Nutzungskosten seit mehreren Tagen nicht mehr angezeigt. Liegt es an meinem Endgerät oder hat die App ein Problem??
durch CLB - München
Akku Leer, man steht an der Ladesäule und die Anmeldung in der App in das Konto funktioniert natürlich nicht. Schon mehrfach passiert.
Versuchen sie es später nochmal - auch eine Stunde warten hilft nicht
durch Cmabros
Seit August 2022 kann ich die App nicht nutzen, da ein bestehender und aktiver Vertrag nicht verbunden werden kann und sich keiner verantwortlich zeigt, dies im Detail zu prüfen. Stattdessen werden irgendwelche Tickets geöffnet und „eskaliert“, nach einer Wartezeit von ca. 4 Wochen mit dem Kommentar „Bitte installieren sie die App neu“ dann geschlossen, aber ohne eine wirkliche Lösung zu haben. Auch telefonischen Kontakt und immer wieder neue Supporttickets helfen nicht.
durch Franjumoko
Die App hängt auf allen Geräten und man kann daher nicht laden. Wenn man 400 km von zuhause entfernt ist, ist man zu Verzweiflungstaten bereit. Weder in der App noch auf der Homepage gibt es einen Kundensupport.
Uns ist es schließlich gelungen, über private Kontakte ein Mitglied des Management Teams zu kontaktieren. Mehr als ein lapidares „kann ich nichts machen, sorry“ war nicht zu bekommen. Nun hängen wir fest - und die Verantwortlichen interessiert es nicht !
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