Unimeal direkt für Support kontaktieren

Am liebsten würde ich erst garkeinen Stern geben, aber ansonsten würde meine Bewertung nicht funktionieren. Ich bin im nachhinein sehr verwundert, wie schlecht Ihr Programm anscheinend ist, wenn man nicht ein einziges mal vor dem Abschluss oder kurz danach, mitteilen kann das man hier an dummes Abo bestellt. Anscheinend habt ihr es so nötig einen Tag vorher die Buchung für das Abo anzukündigen. Unglaublich schlecht und unglaublich unprofessionell. Ich habe bereits Kontakt per E-Mail aufgesucht und hoffe das ich so schnell, wie möglich eine Antowrt erhalten werde. Am besten so schnell, wie sie nach Ihrer Ankündigung abgebucht haben.

Es wird hier bewusst der Kauf bzw. das Abo nicht über den Apple Appstore getätigt, so bekommt man nicht direkt mit, dass man ein Abo abgeschlossen hat - dies ist vorsätzliches bewusstes Kalkül, um abzuzocken! Der Preis ist mit 9,99 € pro Woche absurd hoch - kein Mensch bezahlt freiwillig für so banale Inhalte/Informationen, die man bei Google umsonst bekommt, so viel Geld, oder überhaupt Geld! Die App ist darüber hinaus unübersichtlich und schlecht gemacht! Ich werde die App melden und hoffe, dass Apple sie aus dem Appstore verbannt! Verbrecher, meiner Meinung nach!

Zunächst einmal fand ich die App für mich nicht nützlich. Schade, dass hier keine kostenlose Schnupperzeit gewährt wird, sondern man direkt gezwungen ist den vollen Beitrag zu zahlen. Mir ist nach 3 Monaten aufgefallen, dass der monatliche Beitrag +10€ weiterhin abgebucht wurde trotz Kündigung. Ich habe den Kundenservice kontaktiert. Dieser meldete sich auch zeitig zurück, ich solle mein Abo kündigen. Ich musste daraufhin die Kündigung beweisen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass mir der Betrag zurückgezahlt wird. Sorry aber sowas muss doch direkt bei meiner ersten Anfrage auffallen, dass gar kein Abo besteht. Und warum wurden 30€ statt 20€ abgebucht. NIE WIEDER!!!!