CapCut direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von 深圳市脸萌科技有限公司 on 2023-12-23 Über: CapCut ist eine kostenlose App für die umfangreiche Videobearbeitung, mit der
du tolle Videos erstellen kannst.
「Benutzerfreundlich」
Zuschneiden,
umkehren und Geschwindigkeit verändern: Perfektion war noch nie so einfach;
veröffentliche deine wunderbaren Momente.
So erreichen Sie CapCut Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit CapCut - Video Editor. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um CapCut - Video Editor. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: [email protected]
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Bytedance Pte. Ltd.
E-Mail: [email protected]
Website: CapCut Website besuchen
83.33% Kontaktübereinstimmung
Developer: Great Talent Video Inc. Video Editor App
E-Mail: [email protected]
Website: Great Talent Video Inc. Video Editor App Website besuchen
Gemeldete Probleme: 10 Kommentare
durch Gabi Mau
vor 3 WochenHallo Liebes Team Ich kann seit Tagen die capcut App nicht mehr nutzen, da dort eine Mitteilung über die neuen Datenschutzbestimmungen aufgetaucht und den ganzen Bildschirm überlagert. Leider fehlt ein Button, damit man zustimmen kann. Ich möchte die App jedoch weiterhin nutzen. Bitte kontaktieren Sie mich über Email. Wäre schön wenn Sie mir da helfen könnten. Ich habe alles durchgelesen und finde nirgends etwas, wo ich zustimmen kann. Glg Gabi 😊
durch Uta von Borries
vor 1 MonatHi all, I bought Capcut Pro in December ( RECHNUNGSDATUM 17.12.2023 - LAUFENDE NR.1-8473744494 BESTELLNR. MN0DBBG2N6 DOKUMENT-NR. 200740697052) I don't get access to the tools in the profile I am asked to buy pro. I ask for quick help and feedback. I need CapCut pro urgently. Best regards Uta von Borries If I don’t get help, I will report it as fraud. Apple Support told me that the payment has gone to you. Ich kann auf den Kauf nicht zugreifen. Also CapCut pro ist für mich nach wie vor nicht freigeschaltet. Ich bitte um dringende Hilfe. Ich werde nach wie vor aufgefordert, pro beizutreten und kann die Pro- tools nicht nutzen. Bislang erhalte ich nirgendwo Hilfe.
durch Marion Becker
vor 3 MonatenBitte schalten Sie meine Bezahlversion frei. ich habe vor einem Monat bezahlt. Und bitte senden sie mir die Settings für Untertitel, sodass sie auf dem Bildschirm erscheinen. Ich habe da etwas versehentlich verstellt und finde nicht mehr zurück.
durch Agnes
vor 4 MonatenIch habe ein Problem bei meinem cap cut desktop version. Ich habe verschiedene Sequenzen mit cuts dazwischen. Ich will zb an eine Sequenz zoomen also eine detaillierte Aufnahme zeigen aber er übernimmt das Format auf alle Sequenzen! Obwohl sie geteilt sind! Warum? Wo liegt der Fehler ?
durch Stefan Gutschmidt
vor 11 MonatenHallo! Habe mir die capcut pro version für 9,49€ bei capcut gekauft! Mit paypal bezahlt! Und mein 4,Gb Projekt hochgeladen! Jetz möchte ich auf meinen Onlinespeicher zugreifen! Dazu benötige ich wohl einen Einladungslink!!! den ich bislang noch nicht erhalten habe!!!!! ...sprich ich soll ein Password eingeben!!!! aber welches???? Ich bitte um schnelle Hilfe, da ich das Projekt bald fertigstellen muss!!!! Vielen Dank! Stefan Gutschmidt
durch Johannes Blesl
vor 2 JahrenIch habe neue tiktok sounds in den favouriten aber finde die nicht mehr in capcut!
durch Adel
vor 2 JahrenHallo, ich kann keine Videos installieren wenn ich die Videos installierende steht dann fehlgeschlagen und hab die App gelöscht und wieder installiert ging trotzdem nicht ich kann einfach keine Videos hochladen das die Videos ins gallier gehen
durch ElremL
Ein paar Ideen
Zuerst möchte ich sagen, dass ich diese App liebe. Es ist wirklich cool und einfach, damit zu arbeiten. Ich fände es noch sehr schön, wenn es die Möglichkeit gäbe, mehrere Video- oder Textclips gleichzeitig auszuwählen, damit man nicht jeden Clip einzeln bearbeiten muss. Das würde vieles vereinfachen, z. B., wenn du mehrere Textclips hast, deren Schriftart du verändern willst. Dann muss man nicht mehr jeden einzeln bearbeiten, was sehr mühsam sein kann, sondern kann das einfacher und schneller erledigen. Ich finde es auch sehr cool, dass man eigene Schriftarten einfügen kann. Toll wäre auch, wenn man selbst zusammengestellte Stils für die Texte abspeichern kann, damit man das nicht jedes Mal neu einstellen muss. So könnte man ja vielleicht auch in anderen Projekten den gespeichert Stil auswählen und muss nicht immer überprüfen, ob das denn auch die gleiche Farbe ist oder so. Und wenn man die Größe von eingefügten Bildern noch mit Zentimetern angegeben hätte, wäre das auch sehr cool, damit man weiß, dass etwas gleich groß ist XD Falls es etwas von den oben genannten Ideen schon gibt, dann wäre es sehr lieb, wenn mir jemand sagen würde, wo ich das finde und wie ich das mache. Ansonsten wären das eben meine hoffentlich nicht zu aufwendigen Verbesserungsvorschläge <3
durch jsimie,lalllkaomienienduef
Ich benutze sie so gerne aber…
Diese App ist so toll! Ich habe sie mir auf dem Handy runtergeladen, schon seit fast einem Jahr bearbeite ich Videos auf CapCut. Das Problem ist das es einfach auf eine andere Sprache umspringt, es war erst englisch dann waren die Effekte deutsch und jetzt alles. Ich habe total die Übersicht verloren weil ich es englisch gewohnt bin! Und manchmal kann man Projekte einfach nicht mehr öffnen und. Und wenn man etwas länger eins nicht geöffnet hat kann man es nur im WLAN wieder öffnen. Ich bitte um Verbesserung!
durch Stella🌷
Eigentlich toll aber....
Ich habe mir die App vor ein paar Wochen runtergeladen. Ich war sehr sehr begeistert, bis gestern. Un zwar habe ich gestern ein Video geschnitten ca. zweieinhalb Stunden und jetzt kann ich es nicht mehr öffnen...Ich habe wirklich viel rum probiert es hat aber alles nicht funktioniert...allerdings kann ich halt meine anderen Projekte öffnen, nur halt dieses nicht. Wäre das Problem nicht, würde ich garantiert 5 Sterne geben... Sehr schade, denn ich muss jetzt alles von vorne machen.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein CapCut - Video Editor Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen CapCut - Video Editor.
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