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LELKA Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

LELKA Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit LELKA. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um LELKA. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: ask@endel.io

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Developer: Endel Sound GmbH







Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.8 out of 5

Zumindest für blinde Lebensmittel-Käufer ein trauriger Fall von denkstde

2022-05-28

durch MartinAusFfM

Lebensmittel zeitnah liefern lassen und dabei auch noch lokale Märkte und Geschäfte unterstützen? Das fand ich spannend und habe mir die LELKA-App runtergeladen. Installieren ging, starten ging ... und dann ging leider nichts mehr. Okay, die App war nicht etwa abgestürzt, doch brachte sie für mich als vollständig blinden VoiceOver-Nutzer praktisch nichts weiter als Ansagen mit dem label „Bild“. Letztlich also keinerlei Anknüpfungsmöglichkeiten für Apple‘s Bedienungshilfe VoiceOver. Sehr gerne würde ich die Entwickler im Sinne eines Releases der App mit echten Barrierefrei-Features für den oben genannten Personenkreis unterstützen. Bis sich hier etwas ernsthaft tut, bleibt es aber bei dem einen einzigen Sternchen von mir.

Unzufrieden

2022-06-04

durch Samuel-bisrat

Wir haben die app heruntergeladen und wollten sie heute nun endlich mal testen. Wir sind bereits große Fans des Getränkelieferanten Flaschenpost. Das Nutzerversprechen ist grundsätzlich das selbe. Eine einfache Bestellung, die in 120 Minuten da und das ohne Gebühren.

Nun zu unserem Erlebnis:

Die App ist uns zwei mal im Bestellprozess abgestürzt, und eine Bestellung ohne extra Gebühren ist so gut wie unmöglich. Produkte sind stark fragmentiert und bei einem etwas größeren Einkauf muss man auf mindestens 3 Supermärkte zurückgreifen, was die Gebühren deutlich steigen lässt.

Zudem kann man nicht nach einem Supermarkt filtern, was wohl einen strategischen Grund hat. Wir glauben, dass die App großes Potenzial hat, jedoch ist sie aktuell noch nicht stark genug aus Kindersicht gedacht.

Mit Voiceover nicht bedienbar

2022-06-11

durch Eichhörnchen2010

Viele Informationen können mit Voiceover nicht abgerufen werden, eine Bestellung ist nicht möglich.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit LELKA?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf LELKA Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein LELKA Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen LELKA.


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