Mainzer Mobilität direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH
Über: Ob Fahrscheine, Verbindungsauskunft oder Push-Nachrichten bei Störungen: Mit
unserer App "Mainzer Mobilität" haben Sie alles in der Tasche, was Sie
benötigen, um in Mainz mobil zu sein.
Einfach in der App registrieren,
einloggen, Fahrkarte kaufen und losfahren! Damit haben Sie Ihre Tickets immer
dabei – ohne lästiges Suchen bei der Fahrscheinkontrolle.
Mainzer Mobilität Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Sehr geehrte Damen/ Herren, ich wohne in Wackernheim und bin heute in Mainz am Höfchen um 22.36 in die Linie 56 gestiegen. Laut Linien Fahrplan fährt der Bus auch die Haltestelle Rathausplatz in Wackernheim an. Kurz vor der Haltestelle Große Hohl hat der Fahrer durchgesagt, dass er nicht zum Rathausplatz fahre. Auf meine Nachfrage hat er weiterhin darauf beharrt und wurde ausfallend! Es ist eine Unverschämtheit, einfach aus Lustlosigkeit diese Haltestelle nicht! anzufahren! Ich nin zur Zeit mobil durch eine Op eingeschränkt, habe zudem eine Fahrkarte bis Rathausplatz Wackernheim gekauft ! Der Fahrer hat mich an der Durchgangsstraße rausgelassen mit der Bemerkung, ich könne mich ja beschweren. Also : auch bei bisher 2 Abfahrten ab Rathausplatz um …44 also vor der vollen Stunde, sind die Busse seit Fahrplan Wechsel einfach nicht runter gefahren, sie kamen nicht. Wie erklären Sie sich das? Können ihre Fahrer den Fahrplan während der Fahrt einfach ändern? Und sind die Fahrer angehalten und etwa so geschult, dass Fahrgäste einfach irgendwo abgesetzt werden, weil der Fahrer keinen Bock hat, alle! Haltestellen anzufahren! Ich möchte eine Stellungnahme von Ihnen und eigentlich auch eine Entschädigung! Das Fahrziel Rathausplstz Wackernheim wurde nicht erreicht ! Danke für Ihre Rückmeldung! Elisabeth Segner
Design
durch SkyDryCurry
Design nicht ansprechend zu bunt und unübersichtlich man verliert schnell den überblick und die farben sind auch zu viel die andere app mit dem anderen design war viel einfacher und besser schade das diese nicht mehr funktioniert…
Unübersichtlich
durch Drahrebe28
Gegenüber der alten ein Rückschritt. Unübersichtlich und überladen. Schnell geht da gar nichts mehr. Oft kommt die Meldung „es ist ein Fehler aufgetreten“ und man sieht weder Fahrpläne noch im Plan Haltestellen. Schade das alte, einfache Programm funktionierte immer. Das alte lief auch auf dem iPad, das neue nicht! Ein Stern nur weil er notwendig ist!
Unübersichtlich
durch Simonplusplus
Vor dem Update war die App übersichtlich und einfach zu bedienen aber seit dem neuen layout ist es das garnicht mehr
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Mainzer Mobilität: Bus & Bahn?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mainzer Mobilität: Bus & Bahn Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Mainzer Mobilität: Bus & Bahn Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mainzer Mobilität: Bus & Bahn.
