myoncare funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-12-02 von ONCARE GmbH

Ich habe ein Probleme mit myoncare

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⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

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Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

📋 1 Gemeldete Probleme:

Alexander Seidel 2024-06-18

Hallo, ich benötige Ihre Hilfe. Ich bin seit einer Woche Krebspatient am Universitätsklinikum Mannheim. Dort werde ich von Dr. Ehmann im Rahmen der Strahlentherapie "Prostata" betreut. Herr Ehmann hat mir einen Link zur Installation des Programms gegeben, den ich auf meinem Handy installiert habe. Anschließend habe ich Fragen des Ärzteteams beantwortet und an Dr. Ehmann übermittelt. Nach dieser 1. Nutzung kann ich mich jetzt nicht mehr in das Programm einloggen. Ich bekomme die Meldung: es ist etwas schiefgelaufen. Können Sie mir bitte weiterhelfen, da ich im Rahmen einer Studie bei Prostatakrebs mitwirke. Im Voraus bedanke ich mich sehr herzlich. Mit freundlichem Gruß. Alexander Seidel

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Habe ein probleme mit myoncare? Probleme melden

Häufige Probleme mit der myoncare app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

myoncare iPhone Probleme und Lösungen

myoncare iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der myoncare iOS-App
myoncare auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

myoncare Android App Probleme und Lösungen

myoncare hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des myoncare Servers
myoncare hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

myoncare iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie myoncare app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app myoncare und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie myoncare auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie myoncare und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die myoncare iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit myoncare: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

myoncare Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die myoncare App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App myoncare
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » myoncare » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie myoncare auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von myoncare:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » myoncare » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie myoncare neu.

So beheben Sie myoncare Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und myoncare Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf myoncare » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu myoncare » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie myoncare neu