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Firmenname: Niob Media GmbH
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Katastrophe
durch Salamanderjoe
2 Stunden nach Bestellung (und nach Beginn des Lieferzeitfensters) schaue ich in die App, um den Bearbeitungsstand zu sehen und kann nur „Bestellung abgelehnt“ sehen - keine Erklärung über den Ablauf, gar nichts. Als Kunde erhält man keinerlei Information und wartet vergeblich auf den Einkauf. Im besten Fall darf man noch dem Geld hinterherlaufen. Der Support hat jetzt seit 2 Tagen nicht geantwortet. Dazu ist die App instabil wie Hölle - nie wieder! Dann doch lieber direkt bei REWE, Amazon, oder Gorillas, dort hatte ich nie ein Problem
Finger weg
durch Senpaicyka
Ich habe hier ein halbes Jahr gearbeitet und bekomme meine letzten 3 Gehälter nicht mehr. Zudem werde ich telefonisch und per Email komplett ignoriert. Geht hier auf keinen Fall einkaufen. Wenn etwas schiefgeht, ist der Service nicht für euch da.
In dem Fall schiebe ich die Schuld auf den Shopper
durch Lukas_1998
Der Shopper/die Shopperin hat scheinbar keine Lust und ist nach meinem Einkauf ganz in der Nähe scheinbar einfach abgedanpft und woanders hingefahren. Lust, hier aufzutauchen oder mir zu antworten, hat man nicht. Mein Geld werde ich mir über den Support zurückholen
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf schnelle sachen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein schnelle sachen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen schnelle sachen.
