Hyundai Bluelink Europe funktioniert nicht

Die Bluelink App bekommt seit einigen Tagen keine Verbindung zum Auto.

Hallo Support Team, die Bluelink Verbindung zu meinem IONIC5 ist gestört. sämtliche remote Befehle, Verriegeln, Entriegeln Ladeklappe öffnen etc., enden mit einem Timeout. Es wird Netzwerkfehler am Android13 Handy angezeigt. Klicke ich in der App auf Karte steht das Auto noch immer in Parsdorf. Physikalisch steht es aber in meiner Garage in Feldkirchen. Die KFZ Elektronik habe ich bei laufendem Motor bereits zweil mal resetet, kleine verborgene Taste unter den Funktionstasten. In der App habe ich den Cache gelöscht, Hintergrunddaten sind enabled und das Gerät verbindet sich bevorzugt mit 5G/LTE/3G/2G, aktuell ist es im 5G mit fast allen Balken verbunden. Was kann ich noch tun? Ach ja noch eine Kleinigkeit, das Auto will zum Kundnedienst. Seit zwei Tagen ist der Zähler auf -2 Tage. Ich habe nächste Woche einen Termin in der Werkstatt weil der Wert falsch eingestellt ist. Das Auto ist gerade ein Jahr alt und hat 6500 kM gefahren, Service ist nach 2 Jahren/30.000 kM.

Valet Modus ausprobiert ,jetzt habe ich schon seit Tagen nen schwarzen Bildschirm und kann den Modus in keinster Weise deaktivieren. Durch den Modus habe ich kein Radio kein Navi ,nix . Hyundai sagt kein Fehlerstatus beim Auto,Ticket bekommen die sind dran an Blue Link. Selber BlueLink über den Support angeschrieben ,passiert irgendwie nix (schon über eine Woche ),die geben es den Service weiter .APP von anderen Handys probiert ,auch nix. Keine Komunikation zum Auto ,Netzwerkfehler .Schon zig mal restet das Infotainmentsystem .Hat wer ähnliche Probleme ? kann wer Abhilfe schaffen ? Hyundai Tucson NX4 nagelneu (neues Update 2.0.12 BlueLink)

Seit ca. 1 Woche keine Blue Link Verbindung zu meinem Fahrzeug. Sowie keine Navigation online möglich. Was ist da los? Gruß Helmut

Selbes Problem wie schon bei einigen hier davor. In der App "Das Fahrzeug antwortet nicht" (Ioniq5). Im Fahrzeug selbst wird auch nicht mein Profil vom Server geholt. Ich muß im Fahrzeug Bluelink deaktivierenund dann wieder aktivieren, dann geht es wieder. Aber schon am nächsten Tag gehts wieder nicht. So ist Remote UBRAUCHBAR! Bitte beheben!

Ioniq5. Ich richte Bluelink ein, dann Habich Verbindung zum Server, App und alles gut. Am nächsten Tag heisst es bei der App, Keine Verbindung zum Auto. Und die Remote Funktionen gehen dann auch nicht mehr. Im Auto werden die Stauinfos auf der Karte auch nicht mehr angezeigt. Immer wenn ich neu einrichte funktioniert es, nächster Tag wieder FAIL. Was ist hier los?

Habe seit ca 2Wochen keine Onlinenavigation mehr, zeigt immer einen Netzwerkfehler. Ebenso kann ich keine Fahrzeugdaten per App empfangen. Wie kann das Problem gelöst werden?

Nach Update geht beim Ioniq5 fast nichts mehr: bluelink, Navigation, Hyundai live,

Die bluelink App läst sich nicht starten es wird Netzwerkfehler angezeigt . Auch bei meiner Frau auf dem Handy. Das ist jetzt schon das dritte mal das diese App Probleme macht.

Bluelink App öffnet sich nur im App Store ,lässt sich aber nicht downloaden

Alle Einstellungen wurden auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Da scheint es einen Fehler im aktuellen SW- / FW-Update zu geben. Auch bei mir ist keine Verbindung zwischen Smartphone und Auto (Nexo) mehr möglich. FM: "Keine Antwort vom Fahrzeug". Zusätzlich wird im AVN die Temperatur sowie der "aktuelle" Standort nicht mehr angezeigt und sämtliche Bluelinkfunktionen (Wetter, Servicefunktionen, etc.) sind nicht verfügbar. Die App (iOS) habe ich schon deinstalliert und neu geladen, leider erfolglos. Für letzteres funktioniert (temporär) das folgende Vorgehen: Bei "laufendem" Motor den kleinen "Reset"-Knopf unterhalb der Lautstärkeregelung einmal kurz drücken (Nadel oder aufgebogene Büroklammer verwenden). Dabei werden keine Daten gelöscht aber die Bluelink-Verbindung Auto -> Server neu aufgebaut.

Nach Softwareupdate auf die neueste Version funktioniert Bluelink in meinem Ioniq 5 nicht mehr. Im Navi können auch keine Adressen mehr eingegeben werden. Weiß jemand Rat?

ich könnte seit gestern die Bluelink App nicht mit meinem Ioniq electric verbinden, kamm immer ein Fehler (versuchen sie neu .....9999) dann habe ich folgendes Probiert (sieh unten, steht auch weiter unten in Beschreibung auch für iOS) und siehe da es Funktioniert))) Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Hyundai Bluelink Europe app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Hyundai Bluelink Europe haben. Hier ist, wie: 1. Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten". 2. Suchen Sie als Nächstes die Hyundai Bluelink Europe app und klicken Sie darauf. 3. Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen". 4. Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden. 5. Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Hyundai Bluelink Europe app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen". 6. Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen". 7. Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus". 8. Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung) 9. Starten Sie die Hyundai Bluelink Europe app neu.

Guten Tag, ich habe seit einigen Tagen keinen Zugriff mehr auf meinen Hyundai Tucson PHEV. Es scheint ein BlueLink Problem zu geben. Mein iPhone kann keine Verbindung herstellen und Bluelink im Tucson gestartet läuft auf einen Verbindungsfehler. Können Sie mir helfen?

Seit Dienstag 7.6.2022 habe ich einen neuen I20 edition 30+. Hab die App auf meinen Iphone Installiert , Telefom mit Auto ist gekoppelt. Es ist mir nicht möglich die Verbindung mit dem Bluelink herzustellen . Auf dem Tel bin ich in der App angemeldet aber auf dem Bildschirm im Auto kommt immer Seite 1/3 wird geladen und bricht dann ab so das ich nichts eingeben kann. QR Code scannen ohne Wirkung, also kann ich Bluelink momentan nicht nutzen. Hat jemand eine Ahnung was ich noch machen kann?

Habe seit 5.6.2022 Probleme mit der Verbindung zwischen der Bluelink App und dem Tucson NX4.

Hallo, mein bluilink nach dem Update 04.06.2022 hat aufgehört, sich mit dem Hyundai ioniq elektrik zu verbinden,was soll ich tun? Mit freundlichen Grüßen

Ich habe seit gestern 06.06.2022 auch keinen Zugriff mehr per Bluelink auf meinen Ioniq 5. Vor ein paar Monaten war das schon einmal so, hat sich dann aber innerhalb eines Tage erledigt.

Ich habe seit ein paar Tagen keinen Zugriff auf meinen Ioniq5 über die BlueLink App. Ein reset kann nicht durchgeführt werden mit der Fehlermeldung „Kein Netzwerk“.

Mein Bluelink funktionierte bisher sehr gut. Beim einschalten erscheint jetzt die Meldung: Fehler, bitte versuchen sie es erneut. abmelden/aktualisieren. Können Sie mir weiterhelfen.

Nachdem die App Monate perfekt funktionierte, werden jetzt plötzlich die login-Daten benötigt. Nach dem login erscheint ausschließlich die Seite, auf der ich ein weiteres Fahrzeug oder einen weiteren Nutzer hinzufügen kann (englisch!). Man kann weder eine andere Seite aufrufen noch irgendwie auf die Startseite der App gelangen. Hilft hier vielleicht Deinstallieren und neu laden????

Leider hat der Lösungsvorschlag für mein Android Handy nicht funktioniert um die Netzwerkverbindungsprobleme des Hyundai Bluelink Europe Servers zu lösen. Welche Möglichkeiten gibt es noch um das Problem zu beheben?

App kann keine Verbindung zum Server herstellen, nichts geht