felmo Erfahrungen und Bewertung

Anfangs war ich super zufrieden und positiv überrascht, hab alle meine 3 Katzen durchchecken lassen, Wurmkur für alle drei, plus den jüngsten impfen lassen. Für alles zusammen 128€ bezahlt und war von der Preis Leistung her zufrieden. Vor allem weil die Tierärztin sich viel Zeit für jede Katze und meine Fragen genommen hat. Soweit so gut. felmo erinnert einen dann an den nächsten Termin zur zweiten Impfung, alles klar gleich einen Termin vereinbart. Alles wieder super Tierärztin nett, Impfung und wieder los. Das dicke ende kommt dann mit der neuen Rechnung fast 62€ für eine zweit Impfung, so viel musste ich noch nie für meine Katzenfür eine Impfung zahlen. Eine Frechheit! Dem Support geschrieben und am nächsten Tag gleich angerufen worden, eine allgemeine Untersuchung müsste immer gemacht werden, vor jeder Impfung. Aber sorry die frage ob es irgendwelche Ausfälligkeiten gibt und ihn abhören, rechtfertigen safe keine 20€, es ist ja schon frech genug, dass eine Unterschrift + klebchen im Impfpass 9€ kosten. Aber sie sind ja nicht teurer :D ich fand die Idee das der Tierarzt zu mir nach Hause kommt super, allein schon dem Tier zu Liebe, aber ich bin auch nicht bereit knapp das doppelte für eine Impfung zu zahlen.

Die Ärztin war nett und kompetent, leider wurde aber nicht vorher Bescheid wegen den Extrakoste, wie z.B. Impfpass, wir wollten nur eine Impfung haben, es wurde aber die Katze untersucht, und da kamen auch extra kosten dazu.

Was ich damit sagen möchte, die Ärzte sollen nur das machen für was sie bestellt worden sind, und nicht gleich alle mögliche Behandlungen!
Oder zu min. Bescheid sagen das es extra kostet.

Der Tierarzt ist pünktlich bei uns zu Hause erschienen, war super nett und sehr geduldig mit den Katzen. Ich bin begeistert! Allerdings finde ich eure Preise ganz schön happig. Ich habe für Kontrolle und Impfe von zwei Katzen 45€ mehr gezahlt, als bei meinem gewohnten Tierarzt. So lange die corona Situation anhält und ich nicht ins Behandlungszimmer zu meinen gewohnten Arzt mit rein darf, ist es eine gute Alternative. Auf die Dauer ist es mir allerdings zu teuer.

Ich hatte zum ersten Mal einen Termin vereinbart und zwar für 20:00 Uhr. Es gab eine Verspätung und der Termin konnte dann erst um 22:40 Uhr stattfinden. Nach 1 Stunde Wartezeit hätte ich den Termin gerne abgesagt, auch der Tierärztin zuliebe! Doch in felmo steht, dass Hotline und Chat nur bis 20:00 Uhr erreichbar sind. Es hat mir sehr leid getan für die Tierärztin, dass sie dann so spät noch zu uns kommen musste für eine Routine Untersuchung und Hund und ich waren auch schon sehr müde. Es wäre Nutzerfreundlicher, wenn man früher über die Verspätung und auch über das Ausmaß der Verspätung Bescheid wüsste und dann die Möglichkeit hätte, dem Tierarzt eine Nachricht zu schicken, zum Beispiel bitte nicht klingeln, weil die Kinder schlafen oder auch über einen Button den Termin zu verschieben.

Ich habe eine Nachricht in dem Chat geschrieben, und bekomme seit knapp einer Stunde keine Antwort.
Weder eine automatische, das es etwas dauert, noch eine persönliche.
Es ist sehr schade, da ich auch überlegt hat einen Hausbesuch zu buchen,da ich die Firma aber nicht kenne, habe ich es erst mit dem Chat versucht, daraus wurde leider nix.

Ich finde felmo gut, finde mich jedoch öfters nicht zurecht. Vor allem bei den Medikamenten wünsche ich mir einen besseren Kalender mit zuverlässiger Erinnerungstechnik. Ich kann die Medikamente nicht dauerhaft eintragen und muss sie somit täglich bei dokumentieren - was sicherlich anders gedacht war.
Auch suche ich stets sehr lange, bis ich beim richtigen Befund angekommen bin.

Also felmo ist gut, Benutzerfreundlichkeit sollte ausgebaut werden.

Eigentlich echt ne coole App. Nur leider habe ich noch keine Möglichkeit gesehen 2 Katzen gleichzeitig anzumelden, da ich 2 habe.

Wir haben diese App diese Woche erstmals ausprobiert.
Unser Kater war bisher schon durch die Fahrt zum Tierarzt, das Warten (ggf. auch noch mit anderen Tieren), und das Rausziehen aus dem schützenden Korb so gestresst und aggressiv, dass der Tierarzt schon Angst bekam… Entsprechend kurz und blutig (für Arzt und Helfer) fiel meist die Behandlung aus…
Ganz anders mit Dr. Ballas von diese App! 😃
Als er kam, beschnupperte ihn unser Kater freundlich und neugierig und Dr. Ballas begann zügig mit einer umfangreichen Untersuchung und Impfung. Wir konnten sogar erstmals die Krallen etwas kürzen. Ganz lustig fand unser Kater das Festgehalten-werden zwar auch nicht, aber er war sofort wieder friedlich und gar nicht nachtragend oder gestresst. Künftig kontaktieren wir nur noch diese App!! Auch der Preis war absolut in Ordnung und gerechtfertigt.
Vielen Dank, Dr. Ballas, bis nächstes Jahr, zur nächsten Impfung 😁🌸

Wir haben zum ersten mal diese App genutzt und sind sehr zufrieden mit dem servic über felmo. Mein Hund hatte keinen Stress und ich auch nicht! Zu Hause ist eben zu Hause! Dankeschön

Ich bin absolut begeistert und kann diese App mit gutem Gewissen und zu 100 % weiterempfehlen. Ich habe zwei Katzen, die früher misshandelt wurden, leider hat dies große Schäden in Form einer Angststörung bei beiden ausgelöst. Der Kundenservice ist super, bereits bei der Terminvereinbarung ging die Mitarbeiterin total auf mich und die Bedürfnisse meiner Katzen ein. Sie hat sich viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt und eine superliebe Tierärztin für meine kleine Mäuse empfohlen. Bisher hatte ich leider immer Pech beim Tierarzt und war dementsprechend sehr skeptisch. Als die Ärztin dann zu uns kam, war ich restlos begeistert. Selten habe ich einen Tierarzt erlebt, der so sensibel und ruhig auf meine Katzen eingegangen ist, Sie hat sich sehr viel Zeit genommen

Sehr kompetent und sehr einfühlsam.
Jederzeit gerne wieder

Gute Idee! Man bekommt schnell einen Termin, die Ärzte sind nett und kompetent. Absolut stressfrei, durch die Hausbesuche :)

Ich hatte das Vergnügen am Sonntag einen Termin zu bekommen. Sympathisches Team, Arzt sowie auch die Kollegin am Telefon.
Meine Katze und ich Fühlen uns gut aufgehoben.
Sehr empfehlenswert !

Die Tierärzte sind sehr geduldig und verständnisvoll im Umgang mit dem kranken Hund. Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Kaum Stress für einen Hund der Angst vor der Tierarztpraxis hat. Kann ich nur empfehlen.

Ich fand felmo beim stöbern und dachte mir probiere ich mal aus da unsere Katze nun schon 16 Jahre alt ist und ich ihr den Stress nehmen wollte zum Tierarzt zu fahren in einer engen Box .

Fazit :

Tierärztin die da war , war sehr freundlich hat sich unsere Katze gründlich angeschaut und abgehört deutlich stressfreier als ein Besuch beim Tierarzt wo unsere Katze den ganzen Tag sich verkriecht war sie trotz blutentnahme danach sehr zutraulich .
Man erfährt leider keine Preise die kommen am nächsten Tag per email mit genauer Auflistung , die Berechnung der Untersuchungskosten findet mit dem 1-3 fachen Faktor der GOT statt
Also wer seinem Tier den Stress ersparen will dem kann ich felmo empfehlen

Ps Anfahrt wurde nicht berechnet wie angepriesen

Das beste was man für sein Tier machen kann , kein Stress mit Transport Boxen oder ähnlichen . Meine Katzen waren in ihrem persönlichen Umfeld , der Tierarzt war super freundlich und hat sich hervorragend um alles gekümmert , sich bemüht Fragen zu beantworten wenn welche offen waren und viel zu erklären . Ich bin mehr als zufrieden bis jetzt . Danke

App ist einfach zu bedienen und übersichtlich

Man hat alles zusammen, Befunde, Rechnungen, Informationen und sogar eine Chatfunktion. Die Behandlung meiner Katze zu Hause lief gut und ich hab das Gefühl, dass das Stresslevel mindestens um die Hälfte reduziert wurde. Transportbox und Stress kann weg.

Frau Ana Mostaan ging mit unseren Katzen behutsam und kompetent um. Sie beeindruckte uns, da unser Kater deutlich entspannter blieb als in der Tierarztpraxis. Frau Mostan machte sich durch etliche Fragen ein Bild, untersuchte die Katzen und gab ihnen die Impfspritzen, was sie hervorragend machte.
Vielen Dank für ihren Besuch liebe Frau Mostaan und den ausgezeichneten Umgang mit Tier und Mensch.
Alles Gute
Familie Zietz

Wir haben zum ersten Mal diese App genutzt und sind begeistert. Beide Tierärztinnen waren sehr freundlich, kompetent u haben sich Zeit für unsere Katzen genommen. Auch bei unserer Kratzbürste haben sie sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und beruhigend mit ihr gesprochen u die Behandlung zügig durchgezogen, damit sie schnell wieder ins Freie konnte. Ich bin froh, dass es so einen Service gibt u wir werden es zukünftig weiter nutzen!

Woher kommen diese vielen positiven Bewertungen???
Gekauft????
Nun hatte ich auch endlich meinen Termin und der kam nicht. Auch keine Absage. Anderthalb Stunden später schicke ich ne Mail und erhalte dann eine Absage. Im anschließenden Telefonat sagt diese App, es sei nicht ihr Problem, dass der Tierarzt nicht gekommen sei. Na, meins auch nicht, ich suche keine neuen Kunden.
Leider kann ich den Tierarzt noch nicht bewerten, ich hab erst einen Termin. Aber den Termin sehe ich nicht in felmo! Warum nicht? Ferner ist in felmo meine alte Mail, ich würde gern die neue angeben. Geht nicht in felmo. Kann der Support auch nicht …. Merkwürdig. So ist felmo nicht zu gebrauchen.

Also tatsächlich hab ich mir mehr von versprochen. 50€ damit die Tierärztin 5 Minuten vor Ort ist und mir sagt dass ich zum Tierarzt gehen soll. 4€ Materialkosten obwohl nichts verwendet wurde.

An sich eine gut durchdachte App.
Aber…… wo trägt man die Impfungen ein wenn 1. nur vorgegebene ausgewählt werden können und 2. diese auch noch mit Stückzahlen angegeben sind.
Nützt so nichts da es auch noch andere Impfstoffe gibt und dann noch ohne angeheftete Stückzahlen.
Schade….

Ich schreibe selten Reviews, aber diese App ist für meinen Haushalt echt ein gamechanger.
- Super netter, schneller & kompetenter Service via Chat
- felmo erinnert dich daran deinen Tieren Medikamente zu geben
- Unsere Tierärztin ist super nett, kompetent & geht einfühlsam mit den Vierbeinern um
- Meine Katzen müssen nicht sich nicht mehr auf dem Weg zum Tierarzt stressen
- Preise sind fair
- Diagnose & Bericht werden super transparent nach dem Besuch per App geteilt.

Ich hätte gerne noch, dass ich mir die Tierärzte beim buchen aussuchen könnte!

Vielen Dank für die tolle App, liebes diese App Team 🙏

Danke für diesen tollen Service. Es hat alles ganz super geklappt. Mein Vierbeiner und ich sind begeistert 👍👍👍

dann diese 😉👍 wir sind beide begeistert Mensch und Tier, empfehle sie wo ich kann 👍

Wir haben 2 Mal einen Tierarzt bei felmo gebucht. Über das erste Mal gibt es nur Gutes zu berichten: Der Termin kam schnell zustande, die Tierärztin war freundlich, die Anfahrt wurde nicht berechnet. Der zweite Besuch war leider ganz anders. Die Ärztin kam fast eine Stunde zu spät. Die Anfahrt stand auf der Rechnung (nach mehreren Anrufen und Schreiben wurde diese immerhin letztlich gestrichen), praktisch jedes mit der Ärztin ausgetauschte Wort fand sich im mittleren zweistelligen Euro-Bereich auf der Rechnung wieder. Außerdem wurde versucht, uns Medikamente zu verkaufen, die mit dem eigentlichen Besuchsgrund nichts zu tun hatten. Nach dem Arztbesuch fühlten wir uns ausgenommen. Da exakt das gleiche gesundheitliche Problem vor einigen Tagen wieder auftrat, haben wir eine stationäre Praxis besucht. Wir haben sehr kurzfristig einen Termin erhalten, die Ärztin war sehr freundlich und aufmerksam. Und für die Behandlung wurde deutlich weniger als die Hälfte dessen berechnet als von Felmo und dafür mehr gleistet. Fazit: nie wieder Felmo!

Viel zu teuer !!! Nie wieder felmo !!! Die Rechnung RE100135 für eine einfache Tolwutimpfung mit dazugehörigen Posten betrug 72 € Nur Tolwutimpfung !!! Wurde 2,2 fach berechnet! Nach Gebürenordnung Tierärzte 1 FACH ERGEBEN SICH 32,11 € Inklusive Umsatzsteuer! Ca. 40 € zu teuer für eine simple Tolwutimpfung. Auf Bitte um Rechnungskorrektur, kulanter weise, 1,5 fach (50 €) bisher keine Antwort. Es wird grundsätzlich mit 2,2 fach bei felmo abgerechnet. Illegal! Dazu: Rechnung zahlbar in 5 Tagen anstatt in 30 Tagen, wie laut Gesetzgeber. Felmo werde ich nicht mehr nutzen, viel zu teuer!

Ich finde den Grundgedanken sehr gut. ABER: Die Preise sind eine Unverschämtheit! Es wird damit geworben, dass es genau soviel kostet wie beim Tierarzt! Beim Arzt zahle ich 49€!!!! Für Impfung und Kur!! Bei felmo: Untersuchung 20,65€, Impfpass eintr. 8.86€, wie 💊 gegeben wird 16,19€, Impfung 10,33€ + Medikament 10,08€ + Material 4€???? UmSt 19%??? MwSt 16% beim Arzt!! Sind unterm Strich 94€!!!!!!!! Preise wie beim Arzt?? Fehlanzeige!! Nie wieder, viel zu teuer, lieber zum Arzt fahren!!!!!!