ONECTA Erfahrungen und Bewertung

Hurra, nach über 6 Monaten, zahllosen Mails und Telefonaten mit dem deutschen Support und einer Beschwerde bei der Geschäftsführung ( was übrigens alles nichts gebracht hat), hat sich Daikineurope in Belgien aufgrund meiner Bewertung hier gemeldet. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl mit Leuten zu reden, die wissen, was sie tun. Großen Dank an Hana und das Team dort. Seit heute habe ich die Beta 3.30. Firmwareupdates laufen, Geräte werden im Netzwerk gefunden. Ein kleiner Bug in ONECTA mit großer Wirkung. Seit Version 2.2 wurden WLAN-Netzwerke mit Sonderzeichen nicht erkannt. Bei mir war es ein Komma. Nun läuft alles perfekt und zumindest das Team aus Belgien hat sich 5 Sterne verdient.

Positiv: Die einfache Steuerung der Klimageräte funktioniert.

Negativ: Das Timer Programm ist ein krampf. Obwohl „Benutzerprogramm 1“ heißt, kann man es weder umbenennen noch weitere Programme speichern. Wenn man einmal einen Timer angelegt hat, der die Klimaanlage von Montag bis Sonntag jeden Tag zu bestimmten Zeiten Ein-/Ausschalten soll wird es traurig. Man kann nicht mehr mehrere Tage auswählen sondern muss jeden Tag einzeln bearbeiten bzw. löschen. Die Hardware funktioniert gut, die Zusatzsoftware zieht den positiven Eindruck leider nach unten.

die Temperaturanzeige für den Innenraum zeigt irgendwas an, aber nicht die Temperatur im Raum und diese wird offensichtlich auch verwendet um „Heizen“ zu aktivieren: Steht die Solltemperatur an zB 19 Grad und die Temperaturanzeige auf 21 dann heizt er los. Weshalb? Wird aber bei gleichen Randbedingungen „Kühlen“ angewählt kühlt er sofort los. (Wie erwartet). Sonst mit App und Gerät sehr zufrieden.

Seit dem letzten Update kann ich mich bei ONECTA nicht mehr anmelden. Ich benutzte bisher das Apple ID Anmeldeverfahren. Funktioniert jetzt leider nicht mehr. Bitte nach bessern.

Die Konfiguration ONECTA erforderte ziemlich viel Geduld und etliche Versuche, bis es dann schließlich mit einem Firmware Update des Daikin Gerätes und anschließendem Restart klappte. Was mir fehlt, ist eine Einbindung in Apple HomeKit.
Das Daikin-Netzwerk muss im steuernden iPhone ignoriert werden, wenn die Anlage mit Router-Zugang konfiguriert ist. Dieser Hinweis gehört ins Handbuch!

Funktioniert alles sehr schnell und vor allem stabil.
Ich kann jedem nur den Hersteller Daikin und ONECTA empfehlen.
Sei es die Geräte, Dokumentation oder die Anbindung ONECTA und die Möglichkeit die Geräte via ALEXA oder GOOGLE bedienen zu können.
Ich komm aus der Branche und habe mich für mein Eigenheim für Daikin und die Emura Geräte entschieden.

Hallo liebes Daikin-Team,
Wir sind seit Mitte November im Besitz einer Altherma 3RF Wärmepumpe. Leider erreicht die aktuelle Version ONECTA nicht den Funktionsumfang der Anlage, wie er über das Bedienfeld angeboten wird. So lassen sich keine Timer-Programme erstellen/ändern/löschen/abrufen. Historische Daten lassen sich nur für die beiden letzten Wochen/Monate/Jahre abrufen. Ein Zurückblättern ist nicht möglich. Speichern abgerufener Daten ist überhaupt nicht möglich, sodass auch eine statische Auswertung der Energiedaten, z.B. zur Berechnung der Jahresarbeitszahl, die für mich aber auch für den Service von Bedeutung ist, nicht ableiten. Kurz: hier ist noch viel Luft nach oben. Viele Grüße, AH

und genau das ist doof, wenn man sein Smart-Home mit einem iPad, welches an der Wand hängt steuert :-(

Ich benutze ONECTA in Verbindung mit unserer Wärmepumpe Altherma 3 HT und bin nicht wirklich zufrieden. Weder die erzeugte Wärmemenge, noch die Möglichkeit der Anzeige oder der Bearbeitung der Heizkurve ist möglich. Auch eventuell gerade stattfindende Abtauvorgänge oder die Aktivität des Heizstabes zur Unterstützung werden nicht dargestellt. Eigentlich sieht man nur welche Temperatur die Wärmepumpe gerade macht und welche sie machen soll, weshalb sie herade eine bestimmte Temperatur anfährt, z.B. Brauchwarmwasser zu kalt oder ähnliches, wird wie erwähnt nicht dargestellt. Den Zeitplan des Brauchwarmwassers kann ich einstellen, den Zeitplan der normalen Heizungsfunktion leider nicht. Zumindest die erzeugte Wärmemenge parallel zur dazu verbrauchten elektrischen Energie, zur Ermittlung der JAZ und zur Auswertung des Betriebsverhaltens, gehören für mich in so eine App!

Ich habe mein altes iPhone in der iCloud gesichert und die Daten mittels Schnellstart vom iCloud Backup auf ein neues übertragen. Auf dem neuen iPhone wollte ich mich in der diese App App anmelden, jedoch sagte die Anmeldeseite stets Error nachdem ich mein korrektes Kennwort eingegeben hatte. Lösung: App deinstallieren, neu herunterladen, nochmal anmelden: alle Daten sind wieder da, sogar die Zugriffe auf andere Haushalte sind erhalten geblieben. Die wiederkehrenden Error Meldungen sind irreführend und falsch.

Beim konfigurieren einer ausgeschalteten Klimaanlage und einem Wechsel in den Modus heizen, springt die Temperatur stets erstmal auf 25*. Ich habe neulich auf 20* runtergeregelt und anschließend die Einheit über den Power Button eingeschaltet. Das lief super schnell. Leider habe ich nach etwa einer halben Stunde bei anhaltendem Heizbetrieb und 23,8* Zimmertemperatur gemerkt, dass ONECTA erneut auf 25* gesprungen war.

Auch habe ich einen zweiten Raum versucht einzuschalten, jedoch blieb dieser nach dem ersten druck auf den Power Button ausgegraut/farblos. Ein Blick in den Raum bewies aber, dass die Anlage den Befehl ausgeführt hatte. ONECTA zeigt mir weiterhin eine ausgeschaltete Anlage an.

Das ist beides echt schade und müsste dringend behoben werden.

Es fehlt schon immer der 3D Schwenkmodus mit Rücksichtnahme auf Personen bzw. die Überkopf Funktion. Model: BRP069B4

Nach dem letzten Update läuft ONECTA endlich rund

die zum Beispiel auf der Fernbedienung vorhanden sind, wie zum Beispiel die Möglichkeit den Komfortmodus einzustellen. Dadurch gehen bei wechselnder Bedienung die Einstellungen jedes Mal verloren. Ich hoffe, dass die Entwickler hier nacharbeiten.
Die Einrichtung ONECTA war zudem auch ein Krampf. Mein Innengerät wurde nicht erkannt und erst nachdem mir der Installateur eine andere Seriennummer genannt hat, konnte ich das Gerät einbinden!

An sich ist ONECTA nicht schlecht, jedoch ist die Verzögerungen nach einer Eingabe stellenweise schon nervig. Man schaltet ein Gerät an, stellt die Temperatur ein und geht in die Übersicht. Paar Sekunden später hat er die Temperaturänderung vergessen und man muss sie erneut eingeben.
Des Weiteren sind die angezeigten Innen-Temperaturen immer 2-5 Grad über dem der im Raum befindlichen Thermometer. Wir haben die FTXA und sie zeigen bei einer Raumtemperatur von 21 Grad fast immer 25 Grad und mehr an.

Könnten Sie bitte ein Landscape Format für die iPad App bereitstellen? Für Häuser, die ihr Smarthome mit einem an der Wand im Querformat montiertem iPad steuern wäre das nützlich.

Ich mag ONECTA, da sie super einfach und intuitiv zu bedienen ist. Danke dafür :). Kein Vergleich zur Vorgängerversion.

Zwei kleine Anmerkungen
1.) Der Komfort/Sensor Modul lässt sich nicht aktivieren (Infrarotsensor erkennt Personen und lenkt den Luftstrom um diese herum)
2.) Die Sortierreihenfolge der Geräte muss an jedem Device vorgenommen werden. Diese wird nicht im Profil hinterlegt und synchronisiert.

Die Klimageräte werden leider sehr häufig als offline angezeigt, auch wenn sie es nicht sind. Meistens ist es nur eins der Geräte, obwohl alle in selben Netzwerk sind und ein Problem, falls es denn am Netzwerk liegen würde, alle betreffen sollte.
Manchmal lässt sich ein Gerät auch einschalten per App und der Status wechselt auf Offline inklusive Fehlermeldung, allerdings schaltet sich die Klimaanlage tatsächlich ein, weshalb es kaum am Gerät oder der Verbindung liegen kann. In den Einstellungen wird zudem angezeigt, wann das Gerät angeblich zuletzt online war und es wird stets die gegenwärtige Uhrzeit angezeigt.

So kann können die Geräte nicht zuverlässig ferngesteuert werden, was ONECTA und den ganzen Service quasi unbrauchbar macht. Die Hoffnung auf zeitnahe Verbesserung ist der einzige Grund sich nicht an den Händler zu wenden.

Leider lässt sich unsere Klimaanlage Perfera nicht über Wifi verbinden, der Klimamoneur hatte auch keinen Rat Kontakt mit Daikin nicht möglich, toller Service

App an sich nicht schlecht.
Es sollten jedoch deutlich mehr Infos und Konfigurationen zur Verfügung stehen.

Am wichtigsten wäre eine Push-Benachrichtigung falls es eine Störung gibt (ggf auch für Updates, etc).

Gute und übersichtliche App. Leider fehlt eine Funktion zur Einstellung des Comfort-Modusses, der bewirkt, dass die Anlage den Luftstrom selbst steuert und Personen nicht direkt an-lüftet. So hat ONECTA leider eine große Lücke und man sollte zu Hause mit der Fernbedienung arbeiten.

Die Temperatur einzustellen ist ein Krampf. Man stellt zum Beispiel 22 Grad ein und im nächsten Moment springt es zurück auf die ursprüngliche Temperatur. Erst nach ein paar versuchen stellen sich auch die 22 Grad richtig ein und ändern sich nicht mehr

Seit dem ich die Updates geladen habe ist die Übersicht noch besser geworden

Die letzten erscheinten Updates haben ONECTA deutlich verbessert weiter so !

ONECTA funktioniert sehr zuverlässig. Bediene meine 3 Klimageräte bereits seit fast einem Jahr damit, ohne jegliche Probleme. Das letzte Update brachte zudem noch kleine Bedienungsverbesserungen, die ich mir genau so vorgestellt hatte, wie sie implementiert wurden. Danke dafür und weiter so.

Grundsätzlich ganz gut. Was ich jedoch nicht versteh ist, warum mit den Perfera Geräten nicht die Raumfeuchtigkeit innen angezeigt wird und auch die Einstellung für Geräuscharmen Betrieb nur über die Fernbedienung geht?! Mit der Emura 3 kann beides eingesehen und eingestellt werde über ONECTA. Die nötigen Sensoren sind doch auch in der Perfera verbaut. Bitte das per Update zu korrigieren.
Die Möglichkeit die Stromaufnahme einzusehen ist an sich sehr gut. Was jedoch stört ist die Präsentation. Es wäre viel sinnvoller, wenn eine Auflistung, bzw. Graphische Darstellung auswählbar wäre, mit welcher immer rückwirkend die Stromaufnahme einem bestimmten Datum und Uhrzeit zugeordnet werden kann. Gleiches gilt für Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Gerade für Vermieter wäre es praktisch auf solche Daten im Streitfall präzise zurückgreifen zu können!

Die Bedingungen ist top.
Sehr einfach und selbsterklärend Energie verbrauch Anzeige.
Leider nicht alle Funktionen in ONECTA das Sauber machen muss noch von der Fernbedienung gemacht werden.
Das Verbinden mit den QR-code hat leider nicht funktioniert da wünsche ich mir einfache Verbindung.
Fazit sehr gut leider kann es die Fernbedienung nicht im ganzen ersetzten. Schade ( deswegen ein Sterne Abzug.)

Endlich mal geschafft die neue App zu installieren. Einrichtung meiner beiden Anlagen war ein Kinderspiel. Beide Geräte wurden sofort im Netzwerk gefunden, Updates installiert.
Viele Einstellungsmöglichkeiten, Bedienung einfach.

Mittlerweile ist ONECTA ja wirklich sehr gelungen, aber die Temperaturen von innen und außen brauchen immer zu lang zum aktualisieren, meist muss man ONECTA schließen und erneut öffnen, dass die Temperatur innen und außen sich aktualisiert. das könnte man noch etwas besser machen für die Zukunft. wenn ich nämlich mein Gerät einschalte, springt die Temperatur auf einmal, so weiß ich nie, ob es überhaupt notwendig ist, das Gerät einzuschalten oder nicht.

ONECTA ist praktisch und macht die Bedienung einfacher als mit den Fernbedienungen.
Die Installation der Geräte war ziemlich hacklig, es brauchte immer zwei Anläufe bis die Geräte eingebunden waren.
Unverständlich ist mir das die Geräte kein Apple Home können, das sollte beim Weltmarktführer drin sein. So führt meine Wärmepumpe leider ein Inseldasein in meiner Smarthome Umgebung.

App läuft zuverlässig, ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Das einzige was ich mir noch wünsche ist eine einfache Timerfunktion z.B. 30 min, 1 h.. Das scheint mir noch zu kompliziert einzustellen.

Warum gibt es keine PC software dafür

Funktioniert gut und zuverlässig für unsere Daikin Klimaanlagen. Schnelle Reaktion und Hilfe durch Support - super! Falls ONECTA nach dem letzten Update nicht mehr reagiert: löschen, neu installieren und anmelden, dann ist alles wieder da.

ONECTA an sich ist gut aufgebaut. Was mich allerdings stört, dass bei dem teuersten Model Ururu Sarara keine verbrauchsdaten in ONECTA angezeigt bzw. Unterstützt werden und die bedienmöglichkeit sich sehr auf die standart Funktionen beschränkt so das eine Bedienung mit der Fernbedienung eigentlich nicht ersetzbar ist. Schön wäre z.b. wenn Zusatzfunktionen wie 3d luftverteilung eco/ Power Modus und ähnliches auch über App realisierbar wäre. Was wirklich sehr schade ist dass die verbrauchsdaten nicht unterstützt werden bei dem teuersten Model von Daikin… bitte um Rückantwort oder Verbesserung

Gut und übersichtlich, es fehlt der aktuelle Energieverbrauch + Wärmemengenleistung bzw. Summen.
Schade gäbe es diese rechnerisch ermittelten Wärmemengen-Werte, wäre sogar eine Bafa-Förderung von bis zu 70% möglich.
Schade, dass sich Daikin hier so schwer tut.

Scheint jetzt zu funktionieren aber warum nicht einfacher? Den entscheidenden Punkt gibt es nur in Youtube-Videos, aber nicht von Daikin. Wechsel einer Klimaanlage, die im schon im Wlan eingebunden ist von Controller zu diese App: das Gerät wird NUR erkannt, wenn es unter seiner SSID auch im Wlan registriert ist. Das ist der Code unter dem es in der alten App erscheint. In der neuen App erscheint es dann mit seiner IP- Adresse. Dann macht es einen Firmware Update und schon gehts. Nach Einrichtung hab ich dann seinen Internetzugang im Router wieder abgedreht, damit es nicht selbst ins Internet geht. Wichtig auch : das alte Konto zur „ not at home“- Steuerung funktioniert nicht, man braucht ein neues. Jedenfalls sieht die neue App um Längen besser aus als die krunkelige alte. Obs zuverlässig ist, wird sich zeigen.

Update: ohne eigene Verbindung ins Internet der Klimaanlage ist sie über die neue App nicht mehr steuerbar, das ist für mich ein No-go. Also werde ich die alte benutzen so langes noch geht und dann heisst es Fernbedienung.

Doch leider geht sie spätestens nach zwei Tagen offline und muss dann jedesmal mit dem Key wieder neu verbunden werden. Sehr, sehr lästig und bei einer Firma wie Daikin nicht akzeptabel.

Man sollte erwarten, dass Updates Verbesserungen mit sich bringen - hier ist das Gegenteil der Fall! Schon vorher habe ich Stunden dafür gebraucht um meine Klima-Installation anzumelden. Seit dem letzten Update ist alles weg und ONECTA tut so, als ob ich sie zum ersten Mal benutzt hätte. Noch nicht einmal anmelden kann ich mich - werde nur auf eine externe Homepage weitergeleitet. Was soll das?
Damit ist ONECTA für mich völlig nutzlos geworden. Dabei hatte sie eigentlich potenzial, auch wenn noch sehr viel Luft nach oben war. Extrem enttäuschend!

Hallo, als erstes ein Lob für die vielen neuen Funktionen ONECTA in der letzten Zeit. Als Besitzer einer Daikin Altherma vermisse ich die Darstellung der erzeugten Wärme und sich dem daraus resultieren COP . Die erzeugte Wärme wird in der Anlage ja angezeigt, COP müsste errechnet werden . Damit wäre eine schnelle Kontrolle der Effektivität möglich ! Bei einigen Mitbewerbern ist das möglich. Nun zum Bug in der neuen Version , die Aktualisierung der Stromverbräuche erfolgt erst nach kompletten schließen ONECTA und Neustart. Sonst wurden die Zeitfenster z.B. 14:00-16:00 nach Ablauf immer sofort aktualisiert. Vielen Dank

Die diese App App funktioniert mit meiner Prefera FTXM-A sehr gut. Ich bediene die Anlage lieber über ONECTA als über die Fernbedienung. Das in anderen Bewertungen angesprochene „ Problem „ das ein Knopfdruck auf der IR Fernbedienung alle gesetzten Einstellungen ONECTA überschreibt habe ich auch. Ist aber technisch wohl nicht anders möglich da die IR Fernbedienung nur Senden und nicht die aktuellen Einstellungen der Anlage empfangen kann. Einen großen Verbesserungswunsch für ONECTA habe ich aber. Bitte eine Möglichkeit einbauen die LEDs, insbesondere in der Nachteinstellung, dimmen oder ganz ausschalten zu können. Im Schlafzimmer stört die helle blaue LED an der Anlage doch sehr. Vielen Dank an das Entwicklerteam.

Wir nutzen nun seit einem halben Jahr die Daikin App zur Steuerung unserer Klimaanlage mit drei Split Innegeräten.
Die funktioniert auch sehr gut aber den fünften Stern würde ich nicht geben da die Steuerung sich leider nicht mit den Fernbedienungen synchronisiert.
Das heißt wenn man sich eine Einstellung in ONECTA einstellt und dann auch nur einen Button auf der IR Fernbedienung drückt übernimmt die Anlage alle Einstellungen der FB direkt .
Dies ist unter Umständen sehr ärgerlich weil man nun wieder alles neu in ONECTA einstellen muß
Meine aktuelle Notlösung ist alle IR Fernbedienungen in die Schublade , Bedienung ausschließlich über ONECTA

Obwohl ich das Gerät erneut verbunden habe und ONECTA mir den Erfolg bestätigt hat, wird dieses weiterhin offline angezeigt. Im Router kann ich das Gerät auch sehen das dieses mit dem WLAN verbunden ist. Nur ONECTA sagt offline.
Korrektur, dem Gerät im Router selbstständige Portfreigaben erlauben, damit dieses aus dem Internet erreichbar ist, dann geht es wieder.

Im Gegensatz zu den gesamten Funktionen der Steuerung, sind in ONECTA nur wenige Informationen/Steuerungen möglich. Hier würde ich mir mehr wünschen.