PROPHETE direkt für Support kontaktieren

Konnte mich noch registrieren und mein E-Bike eingeben und das war’s dann! Am nächsten Tag konnte ich die App Einstellungen nicht mehr öffnen, angeblich werden die Daten aktualisiert und nachdem ich mich abgemeldet hatte konnte ich mich auch nicht mehr anmelden! Angeblich keine Verbindung zum Netzwerk! Bei meiner Schwester klappte das Registrieren noch,Fahrrad zufügen nicht mehr und sie kommt auch nicht mehr rein! Gleiches Problem😡 Hoffe es wird nachgebessert ,sonst wäre es ein Totalausfall

Wird diese von dem Entwickler eigentlich mal getestet (IOS)? Kann keine FIN Nummer eingeben, bzw. eingeben schon, jedoch dann geht es nicht weiter! Kommt nur von PROPHETE vorbereiteter Text an wen man sich wenden soll Email und TEL. Ständig stürzt die App ab, geht einfach aus. Kann kein Profil anlegen, spätestens bei Eingabe oder nach Eingabe des Landes stürzt die App ab oder das Profilbild ist verschwunden oder in den Scooterwerten ändert sich die zurückgelegte Distanz, obwohl a.) der Scooter aus ist und sich nicht bewegt und b.) ich noch gar keinen Scooter registrieren konnte. Nachbessern oder besser neu machen!

Hab mir heute ein PROPHETE E-Bike im Discounter gekauft und gleich die App runter geladen . Mein Profil konnte ich schnell anlegen. Als ich dann das Bike hinzufügen wollte ging’s los. Der Code lies sich erst nach mehreren versuchen scannen, allerdings wurde er nicht erkannt. Also hab ich die Seriennummer per Hand eingegeben. Fehler: wird nicht erkannt. Das ganze habe ich unzählige Male versucht, ohne Erfolg. Ich ärgere mich, weil ich meine persönlichen Daten für die Registrierung angeben musste. Bin kurz davor die App wieder zu löschen.