CareLink funktioniert nicht
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
13 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Hallo. Ich folge mit der carelink meinem 9 jährigen Sohn. Ich erhalte auch Nachrichten. Allerdings sind diese Nachrichten ohne Benachrichtungston. Ich habe nachts schon alle Benachrichtigungen auf meinem Handy auf volle Lautstärke eingestellt, aber die Nachricht der carelink app ist immer ohne Ton. Ich nutze ein Samsung Galaxy FE 21. Kann es sein, daß ich da was falsch eingestellt habe?
Wann wird es wieder Empfang geben? Das ist wirklich unzumutbar. Bitte löst dieses Problem…
Immer noch Dauerausfälle. Es ist wirklich schade und frustrierend.
Login funktioniert schon seit Tagen nur noch sporadisch, heute allerdings noch gar nicht :-(( Löst mal endlich das Problem mit dem Server!!!
Login funktioniert schon seit Tagen nur noch sporadisch, heute allerdings noch gar nicht :-(( Löst mal endlich das Problem mit dem Server!!!
Es ist eine absolute Katastrophe. Ich hatte heute nicht einmal eine Verbindung hergestellt bekommen! Da mein Mann von den Alarmen nachts nicht mehr wach wird und wir getrennte Schlafzimmer haben sind wir auf die Alarme auf meinem Handy wirklich angewiesen. Das ist nicht nur nervig, sondern auch gefährlich. Wir hatten vorher das Freestyle Libre Sytem, das funktionierte einwandfrei. Mussten aber aufgrund der neuen Pumpe umstellen. Bitte behebt dieses Problem umgehend. Das kann ja im Zeitalter der heutigen Technik kein Problem mehr sein! Sorry, aber ich bin im Moment absolut genervt und verärgert! MfG
Hallo, leider hat die App seit mehreren Tagen lange Ausfälle. Verbindung ist gestört und wir haben keinen Zugriff auf den Server. Diese Meldung dauert nun schon seit Stunden und ist seit mehreren Tagen mehrfach. Das ist leider unzumutbar. Bitte klären sie das.
Aktuell wieder keine Serververbindung. Seit dem Update mit den mehreren Konten ist die Zuverlässigkeit deutlich geschrumpft. Bald täglich Ausfälle. Schade
Guten Tag, leider kann ich mich in der Carelink Connect App als Betreuungsperson nicht mehr anmelden, obwohl alle Daten richtig eingegeben wurden. Was muss ich machen? Vielen Dank
Die App funktioniert nicht mit der Softwareversion 13 beim Android Handy nicht. Habe die Software am 17.11.22 aktualisiert. Seit dem kriege ich die Fehlermeldung
Carelink startet nicht. Fehler 19 Installationsprogramm installiert wohl Carelink nicht richtig, obwohl Installation richtig abgeschlossen.
CareLink Connect App funktioniert nicht mehr. Also die App hat wohl ein technisches Problem
Guten Tag, leider kann ich mich in Ihrer App nicht mehr als Betreuungsperson anmelden, obwohl meine Anmeldedaten richtig sind. Woran kann das liegen? Vielen Dank.
Habe ein probleme mit CareLink™ Connect? Probleme melden
Häufige Probleme mit der CareLink app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der CareLink app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der CareLink app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Medtronic, Inc., den Entwicklern von CareLink in Kontakt zu treten..
Mit CareLink diese App™ Connect können Sie sich jetzt aus der Ferne, wo auch immer Sie gerade sind, die Blutzuckerwerte der betroffenen Person und den Status ihrer Insulinpumpe ansehen, um sich zu vergewissern, dass es der Person gut geht. • zeigt Ihnen Blutzuckerwerte, Diagramme und Trends auf sichere Weise an. • sendet Ihnen Benachrichtigungen bei hohen oder niedrigen Blutzuckerwerten, damit Sie immer informiert sind und Unterstützung leisten können. • zeigt Ihnen den Status des Insulinpumpensystems, damit Sie sich keine Sorgen zu machen brauchen. Um sich aus der Ferne Informationen über das Pumpensystem anzusehen, muss das Familienmitglied oder der Freund CareLink diese App™ Connect auf seinem kompatiblen Mobilgerät installieren. Sie werden möglicherweise wissen wollen, ob ihre Blutzuckerwerte zu hoch ansteigen oder zu stark absinken, und Sie werden sich schnell und einfach über den Status ihrer Insulinpumpe informieren und sich ihre Daten vom kontinuierlichen Glukosemonitoringsystem (CGM) anschauen wollen. CareLink diese App™ Connect ist nicht dafür vorgesehen, Informationen direkt von der Insulinpumpe oder dem CGM-System zu erhalten. CareLink diese App™ Connect ist nicht dazu gedacht, die Echtzeit-Anzeige von Insulinpumpen- oder CGM-Daten auf dem primären Anzeigegerät zu ersetzen. WICHTIGER HINWEIS: Um Echtzeit-Updates zu erhalten, muss CareLink kontinuierlich Daten von den diese App™ Servern empfangen und das Insulinpumpensystem muss sich über die MiniMed™ Mobile App mit den diese App™ Servern synchronisieren. CareLink diese App™ Connect funktioniert nur mit den MiniMed™ Insulinpumpensystemen der Serie 700; sie unterstützt zurzeit keine anderen eigenständigen CGM-Systeme, MiniMed™ oder Paradigm™ Insulinpumpen. Außerdem muss die betroffene Person eine MiniMed™ Insulinpumpe der Serie 700 haben und die MiniMed™ Mobile App muss auf einem kompatiblen Mobilgerät installiert sein, die dann online mit der diese App™ Software zu verbinden ist. CareLink diese App™ Connect ist nicht dazu gedacht, die empfangenen Insulinpumpen- und CGM-Daten zu analysieren oder zu bearbeiten. Wenn Medtronic zu dem Schluss kommt, dass Ihre Anmerkung oder Beanstandung verfolgt werden sollte, wird ein Mitglied des Medtronic Teams versuchen, Sie zu kontaktieren, um weitere Informationen in Erfahrung zu bringen. ©2021 Medtronic. Alle Rechte vorbehalten. CareLink diese App™ Connect ist zur Zweitanzeige von Insulinpumpendaten und Daten vom kontinuierlichen Glukosemonitoringsystem (CGM) auf einem unterstützten Mobilgerät vorgesehen. Um den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und technische oder kundendienstspezifische Probleme schnell zu lösen, die Sie mit einem Medtronic Produkt haben, kontaktieren Sie bitte den für Sie zuständigen Medtronic Kundendienst. Wenn ein Mitglied Ihrer Familie oder ein Freund Diabetes hat, werden Sie diese Person unterstützen und in ihrer Nähe bleiben wollen. CareLink Store sollte bei technischen oder kundendienstspezifischen Fragen nicht als Ihre erste Anlaufstelle dienen. Sie soll auch nicht irgendeine Funktion der Insulinpumpe oder des angeschlossenen CGM-Systems steuern. Eine Liste der kompatiblen Geräte finden Sie auf Ihrer lokalen Website von Medtronic.
