Fastic Intervallfasten Tracker direkt für Support kontaktieren
Firmenname: HealthVida GmbH & Co. KG.
Über: Verabschiede dich von Modediäten und sag Hallo zu Intervallfasten mit Fastic.
Mit über 20 Millionen Menschen sind wir die WELTGRÖßTE FASTEN-COMMUNITY.
Fastic Intervallfasten Tracker Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Fastic Intervallfasten Tracker. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Fastic Intervallfasten Tracker. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Privacy & Terms:
https://fr.fastic.com/privacy-policy
Lesen Sie 53 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Hallo, Ich habe heute bei Fastic ein Abo abgeschlossen, wo monatlich bei Klarna ein Betrag abgebucht wird. Jetzt kann ich mich aber nicht bei Fastic über meine E-Mail-Adresse und auch nicht mit Passwort einloggen. Was nützt mir die App wenn ich nicht reinkomme. Mit freundlichen Grüßen Heike Güttge
Ich möchte die App kündigen, finde aber kein Zugang dazu. Bitte lassen Sie mir eine Nachricht zukommen
In ihrer App wird Butter immer bei 10,0 Gramm mit 717kcal bewertet das kann nicht stimmen bitte berichtigen sonst kann ich die App nicht weiter nutzen auf Grund falscher Werte Mit freundlichen Grüßen Heiko
Der Schrittzähler funktioniert nicht in der App. Habe Samsung Galaxy S20 Android. Was ist zu tun und wäre nett zu antworten!
Fastic plus zurückgesetzt, kann ich wieder Fastic plus benutzen
Ich habe am Mittwoch zwei Woche mit ein 1€ gemacht .Dann möchte ich das Fastic stornieren
Ich möchte bitte mein Probeabo nicht verlängern, ich finde aber den Weg nicht, es über das Handy zu kündigen. Also: Hiermit kündige ich und bitte schnellstmöglich um Bestätigung der Kündigung.
Hiermit kündige ich die Benutzung der App und bitte um Kündigungsbestätigung zum schnellst möglichen Zeitpunkt. Teilen sie mir bitte per Mail mit, um die automatische Verlängerung der App und deren Kosten zu verhindern.
Guten Tag, Die Buddy Funktion funktioniert bei mir und meinem Freund nicht richtig. Es steht immer da "Buddy isst gerade" und wenn man auf das Profil gehen will dann dreht sich nur das Laderad
Leider funktioniert der Schrittzähler nicht ,was kann ich tun ? Bin Pro.
Guten tag habe bei ihnen ein Abbo abgeschlossen drei monate MIT intervallfasten 12:12 kann ich das umàndern auf 16:8 Mg ANGELIKA Ramprecht
Hiermit kündige ich die Benutzung der App und bitte um eine Kündigungsbeståtigung zum schnellst möglichen Zeitpunkt!
Ich habe ein Problem: Ich möchte mein Abo bei Ihnen kündigen. Allerdings ist mein Kauf auf dem Google Play Konto mit der Emailadresse, mit der ich bei Ihnen angemeldet bin, nicht ersichtlich. Grund dafür ist wohl, dass ich dieses Google Play Konto erst nach meiner Anmeldung auf Ihrer App erstellt habe... Ich war irrtümlicherweise der Meinung, dass ich so ein Konto bereits hatte... Können Sie bitte mein Abo kündigen und mein Zahlungsmittel löschen?
Ich bin an sich mit der App zufrieden. Was mich allerdings seit den neuen Updates richtig stört ist, dass ich mit meinen Buddies keinen Chat mehr habe. So fehlt mir wirklich der Austausch und mich interessiert es, wie es bei den anderen so läuft. Außerdem möchte ich selbst wählen können, ob man meine Kg sehen kann oder nicht. Ist für andere ja auch eine Motivation und man selbst kann stolz sein, dass es funktioniert. Bin dadurch grad wirklich am überlegen die App zu verlassen.
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit trete ich von meinem Fasticplus Vertrag zurück. Keine richtige Funktion, und die App funktioniert überhaupt nicht.Ich habe ein Iphone und mit den bisher gekauften Apps hatte ich noch nie Probleme. Ich bin nicht bereit fast 80 Euro für einen Jahresvertrag zu zahlen der überhaupt nicht funktioniert. Ich bitte Sie, mir mein Geld wieder zurückzuzahlen. Schon am 2. Tag wollte ich nachdem ich da schon Probleme hatte meine Aktion rückgängig machen. Ich konnte leider nicht die Möglichkeit finden, wo ich mich da hinwenden könnte. Nun auf diesem Weg. Bitte um Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen Doris Gilbert
Liebes Fastic-Team, ich möchte mit Wirkung zum Ende meines Vertrages (1 Monat) diesen mit Fastic kündigen. Diese Kündigung erfolgt hiermit schriftlich. Teilen Sie mir bitte per Mail mit, ob ein weiteres schriftliches Dokument nötig ist, um die automatische Verlängerung der App und ihrer Kosten zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen, Julia Collazo
Hallo Ich komme seit Montag 05.04.21 nicht mehr in meine App. Alle Daten sind weg. Ich habe die Plus Version. Ich hätte gerne Hilfe!!!!!
Der Schritgzähler du funioniert absolut nicht !! Deshalb amüsiert die Bemerkung : " Sie bewegen sich zu wenig .." sehr ... Bin gespannt auf Ihre Antwort .
Leider kann ich meine kostenpflichtige Fastic-App seit gestern nicht mehr öffnen. Habe versucht sie neu zu installieren, geht auch nicht. Nun habe ich sie gelöscht und bitte um eine Bestätigung meiner Kündigung dieser App. Bitte senden Sie mir eine Kündigungsbestätigung Besten Dank
SeitTagen funktioniert meine App überhaupt nicht mehr. Der Schrittzähler funktionierte noch nie. Ich will mwin Geld zurück
Hilfe, Kann meine Fastic- App seit 2 Tagen nicht mehr öffnen, Es erscheint nur der Startbildschirm! Hilfe, Hilfe, Hilfe
Steptracker funktioniert nicht
möchte meine App mit nächsten termin am 15.3.2021kündigen danke im vorraus
Ich habe keinen Zugriff mehr auf die App Ist es ein allgemeines Problem oder kann ich irgendetwas tun ? Gruß, Maren Fricke
Hallo, auch bei mir funktioniert der Schrittzähler nicht. Leider findet man auch nirgends einen Lösungsvorschlag. Bitte um Hilfe
Falls ichangemeldet bin bitte ich um Abmeldung und mit Mail bestätigen danke
Sehr geehrte Damen und Herrn. Hiermit schreibe ich euch einen Nachricht wegen eine falsche Bestellung bei ihren seite und dafûr erger ich mich das ihre produkten gar nicht verwendet. Das war nur eine falsche finger abdruck auf meine Handy. Bitte ab heute beenden den komischen bestellung von euch zu mir. Mit ergerliches zeit alipur
Wie viele hier komme auch ich trotz bezahltem Abo nicht in die Community, der Schrittzähler lässt sich auch nicht aktivieren. Ernährungsplan? Experten? Chat? WO? 30€ habe ich bezahlt für 3 Monate und nix funktioniert. Ist jetzt schon meine 2. Nachricht, aber geändert wurde nichts. Ihr könnt doch nicht unser Geld kassieren und es gibt die Gegenleistung nicht *kopfschüttel* was es mit den Sternen, Flammen und Frosty auf sich hat, wird auch nirgends beschrieben. Eine kostenpflichtige App stelle ich mir irgendwie anders vor
Ich möchte kündigen, aber wenn ich über meine apple ID gehe erscheint der „Abo kündigen „ button nicht. Was mache ich jetzt?
Ich kann die App nicht öffnen. Es erscheint nur der startbildschirm wo fastic draufsteht. Was kann ich tun
- Ich möchte zum nächst möglichen termin Kündigen - Mfg T.Standhardt
Hallo. Habe die fastics app nun, finde aber keine community. Wi kann man sich mit anderen Fastenden austauschen?
Hallo, ich hatte ein Abo für einen Monat gekauft. Nach zwei Wochen war mein Profil weg und ich musste mich komplett neu anmelden. Das ist ziemlich frech. Und man findet nichts wo man Hilfe bekommt.
Liebes Fastic-Team! Ich kann meinen Steptracker nicht aktivieren, wie geht das? Wann bekomme ich eine Info über die Abboverlängerung und wie kann ich sie ändern? Mit freundlichen Grüßen Steffi Bereuther
Ich will kündigen sofort Mit freundlichen Grüßen Luise
Ich habe die fastic app auf dem galaxy S10 und auf dem Galaxy tablet A7. Beide Geräte zeigen unterschiedliche Sterne und Flammen an.wie kann das sein? Bitte um Antwort B. GLORIUS barbaraglorius@redacted
Hiermit möchte ich die App zum frühestmöglichen Termin Kuendigen..Meine Umstände haben sich geändert.Mit fr Gr.M.Rech
S.g.Damen und Herren! Gibt es eine Möglichkeit die Schritte welche über meine Fitbit Versa „gezählt“ werden, auf die Fastic App zu übertragen. So dies nicht möglich ist, ersuche ich um Info wie dieser Steptracker am besten die halbwegs richtige Schrittanzahl anzeigt. Mit freundlichen Grüßen Werner Felzmann
Ich möchte zum nächstmöglichen Termin kündigen, da ich mit der App nicht klar komme. Habe plus für 1 Monat Bitte um Rückmeldung
Hallo, Am 19.12. Habe ich einen Frosty eingesetzt, der auch abgezogen wurde. In der Flammen-Übersicht ist dieser auch berücksichtigt. Allerdings nicht in der Fasten-Übersicht.
Hallo, wie kann ich mein Fastic Plus ABO kündigen, wenn ich es unter meine Abos nicht finde? Ich habe einen Samsung Galaxy Handy... Danke im Voraus
Hallo liebe fastic fasten leute. Ich habe eine Bestellung und einen Abnehmen Vertrag und möchte ich den Vertrag kündigen bitte schicken Sie mir eine Formular dafür ich den Vertrag beenden. Vielen Dank. Ihre faryba
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie sie unten sehen habe ich das 1 Jahres Abo abgeschlossen,aber ich komme nicht in das Fastic Plus rein,wenn ich das Anklicke kommt neue Zahlweise,es öffnet sich dsa Plus nicht trotz dem Bezahlen.Bitte um Info,mfg Traub Sie haben eine Zahlung über €19,99 EUR an Google gesendet Wir buchen den Betrag innerhalb von ein bis zwei Werktagen von Ihrem Bankkonto ab. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Bankkonto ausreichend gedeckt ist, damit keine Gebühren anfallen. Transaktionscode 2YF290388S422161L Transaktionsdatum 26. Nov 2020 20:23:27 MEZ Händler Google https://support.google.com/ Anweisungen an Händler Sie haben keine Anweisungen eingegeben. Rechnungsnummer 850230018063421220
Hallo, habe bereits mein Abo über Einstellungen auf meinem iPhone gekündigt, hab aber noch keine Bestätigung bekommen. Übrigens, kontaktiere ich Sie zum zweiten mal.
Guten Tag Plötzlich sind alle meine Flammen weg.waru
Bei mir wird nur abgebucht bekomme aber kein Ernährungsplan!!! An wem muss ich meine Kündigung schreiben???
Hallo, ich habe ein Abo bei der Fastic App. Leider habe ich keine Zugangsdaten mehr. Ich habe das Passwort verloren und die Emailadresse, mit der ich mich dazumals angemeldet habe, exisitiert nicht mehr. Was kann ich tun?
Hallo, ich habe mir die App für 3 Monate für 14,99 € gekauft, muss aber nach einem Monat feststellen, dass es durch meine Diabetes Erkrankung nichts für mich ist, weil ich ständig unterzuckert bin. Wäre es möglich, dass ich den Kauf rückgängig mache ? Mit freundlichen Grüßen Marion Bruns
Hallo liebes Team Auf meinem Konto wurde 2x29,99 Euro abgebucht warum? Ich hatte auf das Angebot geklickt
Ich möchte Fastic zum nächstmöglichen Termin kündigen, weil ich damit nicht gut arbeiten kann. Danke
Zu empfehlen, aber einige Mängel
durch Thatsmile
Kurz: Ich habe verschiedene Intervallfasten-Apps getestet und mich dann für Fastic entschieden (mit Abo) und ich kann die App wirklich empfehlen. Aber einige Dinge stören mich: 1.) Support ist schlecht, Tickets werden entweder erst nach vielen Tagen bearbeitet oder sogar nach 1 Minute ohne jede Bearbeitung einfach geschlossen. Was soll das? 2.) Die Community-Funktion wurde sang- und klanglos entfernt und die Buddy-Funktion funktioniert nicht, man landet in einer Endlosschleife. 3.) An Aktivitäten werden ausschließlich Schritte erfasst, wobei diese Funktion nicht vernünftig funktioniert. Meine Apple Watch und das iPhone erfassen andere Werte. Außerdem sollte sinnvollerweise auch Fahrradfahren mit erfasst werden (automatisch über Health, wenigstens aber manuell). Wenn man den ganzen Tag Fahrrad gefahren ist und dann gesagt bekommt, man hätte sich zu wenig bewegt, nun ja, das ist schlicht falsch. 4.) Kein Darkmode. Tipp an die Entwickler: Werdet nun nicht übermütig oder nachlässig. Ihr habt es in kurzer Zeit in einem eigentlich sehr umkämpften Markt geschafft, die App gut zu platzieren. Wenn ihr nun nachlasst, dann ist das auch genauso schnell wieder vorbei.
Praktische App, leider ein großes Manko
durch Liebe.maus
Ich nutze die App seit ein paar Tagen in erster Linie als einen Fastentimer. Dafür finde ich sie sehr praktisch. Ich mag dass man zusätzlich das Trinkverhalten tracken kann und dass man während der Fastenzeit die einzelnen Phasen nachvollziehen kann. Die App ist in Großen und Ganzen einfach und intuitiv zu bedienen.
Worüber ich überhaupt nicht begeistert bin ist der große Fokus aufs Abnehmen bzw. den Gewichtsverlust, als sei das der einzige Grund warum man Intervallfasten machen möchte. Schon bei der ersten Nutzung soll man gleich ein Zielgewicht angeben, man wird nicht mal gefragt ob man überhaupt Gewicht verlieren möchte (so kenne ich das oft von anderen Apps). Die Infoartikel die man zu lesen bekommt handeln immer nur davon, was beim Abnehmen helfen kann. Es nervt.
Davon abgesehen dass damit andere gesundheitliche Vorteile des Intervallfasten untergehen, finde ich es stellenweise gefährlich. Es wirkt, als sei der einzige Grund, warum man sich gesundes Ess- und Trinkeverhalten angewöhnen sollte, der Gewichtsverlust bzw. die Gewichtskontrolle.
Für Menschen die ehemalig Essstörungen hatten und aktiv daran arbeiten sie zu überwinden, kann das problematisch sein. Schade.
Schön gemacht, fehlt aber etwas
durch Ducktank7689
Ich teste erst mal die kostenlose Version und sehe jetzt schon, dass ich kein Abo abschließen werde. Ich finde die Tipps gut und die App sehr schön, aber irgendwie unübersichtlich und zu manuell. Auch ein Stück irritierend.
Ein Beispiel:
Ich hätte gerne eine automatische Timer Option. Wenn ich z.B. vornehme zwei Wochen zu fasten, dann möchte ich nicht jeden Tag auf den Button drucken „Fasten beenden“ oder „Fasten beginnen“.
Am liebsten wäre es mir, wenn ich es z.B. auf 16:8 einstelle und die App mir diese 2 Wochen lang automatisch die Zeiten anzeigt in denen ich esse und in denen ich faste. Sonst brauche ich keinen Timer. Und wenn ich die gesamte Phase von 2 Wochen dann beende oder abbreche, dann klicke ich auf „beenden“. Wer schafft es schon jeden Tag pünktlich 2x auf den Button zu drücken? Ich will nicht wenn ich arbeite oder abends wenn ich auf einem Konzert bin oder im Kino sitze die App öffnen und mich mit Fastic beschäftigen. Es würde reichen, dass ein „bling“ kommt und zeigt ob es Esszeit oder Fastenzeit ist. Darauf könnte ich mich einlassen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Fastic Intervallfasten Tracker Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Fastic Intervallfasten Tracker Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Fastic Intervallfasten Tracker.
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