FIMO direkt für Support kontaktieren

durch Fran67

Fimo war eine wunderbare Zweit App zu Hipstamatic. Fimo setzt auf ein ähnliches Bedienkonzept, allerdings ist die Verwaltung nicht so gut umgesetzt, da man in der Übersicht keinen Vorschau Bereich hat, man muss erst den Filter in allen Filtern anklicken um ein Vorschaubild zu bekommen. Fimo hat seinen eigenen Charme, den ich sehr mag. Fimo setzt auf Liebe zum Detail, allerdings ähneln sich viele der aktuell 40 Filter, eine Vielfalt an unterschiedlichen Filtern gibt es leider nicht.

Mit dem neuesten Update setzt Fimo auf ein jährliches Pro Abo für 32€, einzelne Filter kaufen, geht nicht mehr! Es wäre wünschenswert wenn Fimo in der App Beschreibung die Umstellung kommuniziert. Den Leuten wird suggeriert das Filter noch einzeln gekauft werden können, was nicht mehr aktuell ist!

Als langjähriger Kunde fühle ich mich vor den Kopf gestoßen. Ich habe viele Filter schon als In App Kauf getätigt, der Mehrwert der restlichen Filter ist eher gering für mich. Zwei aktuell neue Filter würde ich sofort kaufen, allerdings nicht für 32€ im Jahr. Im Grunde werde ich für die bereits bezahlten Filter nochmal zur Kasse gebeten, eine Option für Bestandskunden ist nicht vorhanden.

Bye Bye Fimo! Leider sind die einzelnen Entwickler sehr egoistisch und denken nur ans eigene Säckle. Es steht außer Frage das Apps finanziell entlohnt werden sollten aber bei jährlichen Abos ist der Kunde der Dumme, die einzelnen Abos summieren sich dann im Jahr zu einer stattlichen Summe.

durch FoolHaDe

Well… what can I say… switching to a subscription model is not nice…at least for the user. 4 Weeks ago you had this great event.. buy one film and get one for free…I did it twice and would do it again. But from now on it means I will never ever have the chance again to buy a seperate film as you introduced the subscription model. I already payed for films and have quite a few - so why should I pay again… and for 32€ / year? This is way too much and not fair towards people who already bought films… yes I do like the app and the films…. no I will not get the subscription. What a shame….

durch Frowi

Leider funktioniert sie auch mit Neuinstallation auf dem Ipad nicht mehr, weil die Linse und die Kamera nicht mehr gerade auf dem Bildschirm stehen und man breit für lang fotografieren muss. Ich finde keinen Support und bitte hier um Hilfe. Danke!