ONE Pocket funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-05-21 von Open Digital Education

Ich habe ein Probleme mit ONE Pocket

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

50.0%

Anmelden

45.8%

Konto

4.2%

Häufige Probleme mit der ONE Pocket app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ONE Pocket: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ONE Pocket
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ONE Pocket » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ONE Pocket:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ONE Pocket » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ONE Pocket neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ONE Pocket » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ONE Pocket » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ONE Pocket neu

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 ONE Pocket Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://oneconnect.opendigitaleducation.com/assets/cgu/ODE_Privacy_Policy.pdf

Developer: Open Digital Education

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