Shadow PC direkt für Support kontaktieren

Diese dämliche Geiz-Funktion seitens Shadow, dass sich Windows bzw. das System herunterfährt ist nicht nur nervig (Spieleinstallartionen, große Downloads etc.), weil man immer dabei sitzen muss um die Maus zu bewegen, nein, es hat mir gerade mein gesamtes virtuelles Windows-System zerschossen und alles ist kann neu installiert werden. Um die Windows-Updates zu installieren, war ein Neustart erforderlich. Bei der Installation und als die Anzeige bei 56% stand, bekam ich die Meldung nach dem Motto "Bist Du noch da, wenn Du inaktiv bist schaltet sich das System herunter" Das Problem: Im Installationsbildschirm kann ich keine Mauseingaben o.ä. Tätigen. Ergebnis: Bei 58% wurde seitens Blade der Stecker meines Serverplatzes gezogen - MITTEN IM UPDATE! Nun bekomme ich die Meldung "Fehlerhaftes Update, kontaktieren Sie den Shadow-Support. Was für ein Amateurschuppen!

Shadow ist ein System das für meine Ansprüche genau passt. Dennoch dauert es extrem lange bis zur Aktivierung, das mich jetzt schon mega nervt. Bestellt habe ich es Mitte Juni 2020 und mir wurde mitgeteilt das ich ab Juli 2020 es nutzen kann. Dennoch wurde mir jetzt nach Anfrage meinerseits erst eine Aktivierung Ende Juli bzw. August zugesichert! Sowas darf nicht sein und das zeigt mir das dieses Unternehmen noch viele Verbesserungen benötigt. Von mir gibt es deswegen auch nur 1 Stern, sollte das Programm wenigstens dann gut funktionieren (wenn ich es überhaupt noch irgendwann mal bekomme) werde ich die Bewertung ergänzen und hoffentlich mehr Sterne verteilen können. Aber zur Zeit haben Sie nicht mehr Sterne verdienst oder besser gesagt: Gar kein!!!

Grundsätzlich eine coole Technik. Aber in meinem Setup leider komplett unbrauchbar. 100MBit-Leitung, 1 Meter vom Router entfernt, 5Ghz-Verbindung vom iPad. eigentlich ausreichende Bedingungen sollte man meinen. Leider stottert Shadow selbst in 1280x720 und 30 Hz nur so vor sich hin und ist komplett unbrauchbar. Xcloud und Stadio funktionieren bei mir mit ansonsten unveränderten Bedingungen problemlos. Von daher ist zu vermuten, dass die zu Grunde liegende Technik von Shadow vollkommener Schrott ist. In dem Zustand kann ich leider nur abraten. Wenn man einen Desktop-Computer mit schneller Ethernet-Verbindung benutzt, funktioniert es vermutlich okay... aber irgendwie ist das ja eigentlich nicht der Sinn der Sache.