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LabCONNEXX Kundenservice 💢
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2 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Hallo, habe gestern ein PCR Test beim Dr Allerlei in Frankfurt gemacht, mein QR Code ist schlecht ausgedrückt und ich kann meine Testergebnis nicht scnnen. Bitte senden Sie mir bitte mein Testergebnis per Email. Danke Sandra Berken geb. 27.03.1981, Nummer 076816137/03.02.2022
Geht es um mein Ergebnis oder meine Daten?
durch Hubert Lackmeier
Dass man gezwungen wird eine App runterzuladen, um an sein Testergebnis zu gelangen ist schon eine Frechheit - vom Anbieter und leider auch vom Arzt, der offensichtlich sein Handeln nicht kritisch zu Ende gedacht hat.
Der Anbieter bietet auf seiner HP keine offensichtliche Möglichkeit das PCR Ergebnis abzufragen. Auch nicht über die Suchfunktion der HP habe ich nichts gefunden. Cookies kann man dort übrigens auch nicht bearbeiten.
Somit erweckt sich der Verdacht, dass es doch letztlich um Nutzerdaten und -Verhalten geht.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf LabCONNEXX Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
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