LOTTO Hessen direkt für Support kontaktieren

durch Regi77

Immer wieder Probleme, funktioniert oft gar nicht z. B. heute Fehler: Too many redirections! Was eindeutig ein Fehler auf der Seite ist! Man muss da viel Geduld haben...hab ich nicht! Richtig nervig finde ich auch, dass die Zahlungsart nicht mehr gespeichert wird, steht zwar da „wird hinterlegt“, aber das kann ich „anhaken“ so oft ich will, bei jeder Anmeldung steht die Markierung bei Kreditkarte! So eine miese App hab ich noch nicht gesehen! Ganz schlecht Leute!

Nette Antwort vom Entwickler, allerdings Problem nicht ganz verstanden!? Ich möchte eben nicht mit Kreditkarte bezahlen, die App schlägt es aber immer vor, obwohl ich jedes Mal den Haken bei „bevorzugte Zahlungsart“ setze und PayPal auswähle, auch schon anders herum versucht: erst PayPal angehakt, dann bevorzugte Zahlungsart angehakt! Da steht zwar „wird hinterlegt“, wird es aber eben nicht! Gut, dann wählt man es eben jedesmal aus, ist ja kein großer Umstand, aber dann entfernt das doch: Bevorzugte Zahlungsart! Funktioniert doch eh nicht oder bin ich zu blöd einen Haken zu setzen?

durch !=DGr=!

Update Januar 2022: Was soll ich mit einer App anfangen, die mich mit jedem „Klick“ in den Browser schickt und einen dort jeweils einen neuen Tab öffnet? Hat da jemand bei der Qualitätskontrolle geschlafen oder sollte das so sein?! In letztem Fall kann man sich die weiteren Entwicklungskosten für die App sparen, dann nutze ich gleich die Website…
Ende Update

Der „Erneut spielen“-Bug wurde erfolgreich eliminiert, danke. Nun könnte man sich an den Mehrwert ggü. der (sehr guten mobilen) Webseite setzen! Für mich steht da als erstes der Login per TouchID. Im Moment behält sich die App sogar meine Zugangsdaten (kann mich an kein Häkchen zum Merken erinnern). Ich gebe aus Sicherheitsgründen gerne zumindest mein Passwort ein! Theoretisch könnte aktuell mein Sohn nebenbei mal eben Lotto spielen, wenn er mal das Telefon benutzen darf... Bei den vielen Jackpot-Benachrichtigungen fehlt mir noch der für das Spiel77. Auf der Webseite ist der Jackpot prominent ersichtlich, in der App gar nicht?!

durch Amaxx

Das Log-In ist und war bei dieser App leider schon immer extrem umständlich und nervig, man muss es immer manuell machen, das klappt nicht automatisch, ein paar Klicks, neue Seite öffnet sich, eMail und Passwort eingeben, immerhin kann man das abspeichern und per Touch-ID öffnen, dann geht’s zurück zum Anfang und man kann loslegen. So war es bisher. Seit kurzem gibt’s die Möglichkeit sofort per Touch-ID zu starten, allerdings funktioniert das absolut nicht, die App sucht ewig, bricht ab und man ist nicht eingeloggt, es wird auch keine Option angeboten darauf zu verzichten um wieder das Passwort einzugeben, mir blieb nur die Option die App zu löschen und neu zu installieren. Nochmal Touch-ID probiert, gleiches Ergebnis. Nochmal neu installiert und auf Touch-ID verzichtet, nutze nun wieder das umständliche Passwort Login! Bei keiner anderen App habe ich solche Probleme, selbst bei meiner Bank komme ich leichter rein! Schade!