Crous app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Crous funktioniert nicht

Veröffentlicht von Crous de Poitiers on 2023-08-07

Crous Mobile L'application des Crous Tout est dans l'appli du Crous ! Besoin
d'informations sur le logement ? Envie de savoir où et quand manger tous les
jours ? Besoin de rechercher un lieu ou de s'y rendre ? Menus des RU,
logements, itinéraires, géolocalisation, services du Crous, contacts, actus
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Ich habe ein Probleme mit Crous

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Habe ein probleme mit Crous Mobile - L'app des Crous? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Crous app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Crous app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Crous app.

Inhaltsverzeichnis:

Crous iPhone Probleme und Lösungen

Crous iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Crous iOS-App
Crous auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Crous Android App Probleme und Lösungen

Crous hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Crous Servers
Crous hat schwarzen Bildschirm

Crous iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Crous iPhone App Probleme:

Crous iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Crous iOS-App
Crous auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Crous app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Crous app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Crous app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Crous app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Crous app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Crous app.
3. Wischen Sie die Crous app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Crous app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Crous. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Crous iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Crous von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Crous app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Crous herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Crous Kundensupport oder besuchen Sie die Crous Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Crous iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Crous app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Crous Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Crous iOS app Here →

Crous Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Crous auf Android?

Crous hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Crous Servers
Crous hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Crous App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Crous app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Crous app zu beheben:

Stoppen Sie die Crous app erzwingen
Wenn Crous nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Crous app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Crous auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Crous app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Crous app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Crous app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Crous app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Crous app neu.

So beheben Sie Crous Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Crous Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Crous app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Crous haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Crous app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Crous app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Crous app neu.

So lösen Sie das Problem mit Crous Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Crous Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Crous de Poitiers, den Entwicklern von Crous in Kontakt zu treten..

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: CROUS Stéphane Papon

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