Perlego app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Perlego funktioniert nicht

Veröffentlicht von Perlego Ltd. on 2023-12-05

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Ich habe ein Probleme mit Perlego

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Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Laura Lugert vor 2 Jahren

Hallo liebes Perlego Team, Ich habe seit ich Perlego nutze immer wieder das gleich Problem. Beim Markieren einer Textstelle hängt sich die App auf und ich kann nicht weiter markieren. Entweder muss ich ca. 15-20 Sekunden warten bis das Programm die markierte Stelle „freigibt“ und ich weitermachen kann. wenn ich die App schließe, kann es sein, dass bei der gleichen Stelle das Problem erneut auftritt. Leider ist das Schließen und wieder öffnen sehr zeitaufwändig. Ich lese momentan mehrere Bücher, da ich bald meine Bachelorarbeit schreiben werde. Die App habe ich bereits auch schon von meinem IPad geschmissen und neu installiert. Hat das Problem leider nicht beheben können. So wie es jetzt ist macht es leider überhaupt keinen Spass mit Perlego zu arbeiten. Auch ist es ein sehr nerviges und zeitraubendes Unterfangen.

Habe ein probleme mit Perlego: Your online library? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Perlego app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Perlego app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Perlego app.

Inhaltsverzeichnis:

Perlego iPhone Probleme und Lösungen

Perlego iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Perlego iOS-App
Perlego auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Perlego Android App Probleme und Lösungen

Perlego hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Perlego Servers
Perlego hat schwarzen Bildschirm

Perlego iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Perlego iPhone App Probleme:

Perlego iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Perlego iOS-App
Perlego auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Perlego app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Perlego app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Perlego app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Perlego app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Perlego app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Perlego app.
3. Wischen Sie die Perlego app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Perlego app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Perlego. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Perlego iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Perlego von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Perlego app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Perlego herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Perlego Kundensupport oder besuchen Sie die Perlego Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Perlego iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Perlego app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Perlego Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Perlego iOS app Here →

Perlego Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Perlego auf Android?

Perlego hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Perlego Servers
Perlego hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Perlego App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Perlego app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Perlego app zu beheben:

Stoppen Sie die Perlego app erzwingen
Wenn Perlego nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Perlego app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Perlego auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Perlego app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Perlego app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Perlego app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Perlego app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Perlego app neu.

So beheben Sie Perlego Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Perlego Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Perlego app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Perlego haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Perlego app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Perlego app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Perlego app neu.

So lösen Sie das Problem mit Perlego Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Perlego Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Perlego Ltd., den Entwicklern von Perlego in Kontakt zu treten..

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