Helpdesk app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Helpdesk funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-04-04 von Oracol Tech Romania

Ich habe ein Probleme mit Helpdesk

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Häufige Probleme mit der Helpdesk app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Helpdesk iPhone Probleme und Lösungen

Helpdesk iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Helpdesk iOS-App
Helpdesk auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Helpdesk Android App Probleme und Lösungen

Helpdesk hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Helpdesk Servers
Helpdesk hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Helpdesk iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Helpdesk app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Helpdesk und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Helpdesk auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Helpdesk und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Helpdesk iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Helpdesk: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Helpdesk Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Helpdesk App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Helpdesk
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Helpdesk » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Helpdesk auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Helpdesk:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Helpdesk » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Helpdesk neu.

So beheben Sie Helpdesk Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Helpdesk Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Helpdesk » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Helpdesk » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Helpdesk neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: sales@mac3.it

Website: 🌍 Smart Helpdesk Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.mac3.it/en/privacy-policy

Developer: Oracol Tech

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