Citizens' App funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-09 von Agile Partner S.A.

Ich habe ein Probleme mit Citizens' App

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Alle Lösungen lesen

Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

Habe ein probleme mit Citizens' App? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Citizens' App app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Citizens' App app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Citizens' App app.

Inhaltsverzeichnis:

Citizens' App iPhone Probleme und Lösungen

Citizens' App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Citizens' App iOS-App
Citizens' App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Citizens' App Android App Probleme und Lösungen

Citizens' App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Citizens' App Servers
Citizens' App hat schwarzen Bildschirm

Citizens' App iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Citizens' App iPhone App Probleme:

Citizens' App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Citizens' App iOS-App
Citizens' App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Citizens' App app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Citizens' App app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Citizens' App app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Citizens' App app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Citizens' App app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Citizens' App app.
3. Wischen Sie die Citizens' App app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Citizens' App app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Citizens' App. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Citizens' App iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Citizens' App von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Citizens' App app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Citizens' App herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Citizens' App Kundensupport oder besuchen Sie die Citizens' App Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Citizens' App iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Citizens' App app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Citizens' App Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Citizens' App iOS app Here →

Citizens' App Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Citizens' App auf Android?

Citizens' App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Citizens' App Servers
Citizens' App hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Citizens' App App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Citizens' App app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Citizens' App app zu beheben:

Stoppen Sie die Citizens' App app erzwingen
Wenn Citizens' App nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Citizens' App app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Citizens' App auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Citizens' App app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Citizens' App app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Citizens' App app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Citizens' App app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Citizens' App app neu.

So beheben Sie Citizens' App Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Citizens' App Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Citizens' App app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Citizens' App haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Citizens' App app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Citizens' App app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Citizens' App app neu.

So lösen Sie das Problem mit Citizens' App Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Citizens' App Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Agile Partner S.A., den Entwicklern von Citizens' App in Kontakt zu treten..

About this app

Wenn Sie die Citizens' App installieren, erfahren Sie, wer in der EU wofür zuständig ist, warum das alles für Sie im Alltag von Belang ist und vor welchen Herausforderungen die EU steht – Herausforderungen, von denen viele auch Ihre Zukunft prägen werden. · Sie erhalten nach Thema und Ort sortierte Informationen, die für Sie von Interesse sind und über die Sie auf dem Laufenden gehalten werden. · Sie können CitizensApp durchsuchen, in den sozialen Medien teilen, personalisieren und die Inhalte bewerten. · Sie erhalten Infos zu Veranstaltungen in Ihrer Nähe, können sie sich in Ihren Kalender eintragen und sich die optimale Route dorthin in Ihrer Navigations-App anzeigen lassen. · Sie können auf Multimediainhalte wie Videos, Podcasts und Slideshows zugreifen. · Sie können die Einstellungen und Lesezeichen bzw. Zwar leben wir in einer Zeit des Friedens, was an sich schon eine große Errungenschaft ist, aber die EU hat noch sehr viel mehr für uns getan! Installieren Sie die Citizens' App, um mehr zu erfahren! Als Bürger eines Mitgliedstaats der EU sind Sie ein Bürger Europas. Aber was heißt das ganz konkret? Favoriten auf allen Geräten synchronisieren. · In CitizensApp gibt es jetzt auch Audio-Podcasts. · Unter „Ask EP“ können Sie nun Ihre Fragen in 24 Sprachen an das Europäische Parlament richten.