HELBLING Media app funktioniert nicht? Probleme und Störung

HELBLING Media funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-09-08 von Helbling Verlagsgesellschaft m.b.H

Ich habe ein Probleme mit HELBLING Media

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8 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 8

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

55.6%

Verbindung

33.3%

Etwas anderes

11.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Jenifer Lentvogt

2022-09-09

Ich habe das Zusatzmaterial zum MusiX-Lehrbuch erhalten: "Weltliche Musik im Mittelalter" und "Höfische Tänze im Barock". Nach Eingabe des Freischaltcodes in der HELBLING Media App wird aber nichts angezeigt. Beim wiederholtem Eingeben des Codes erscheint "Code bereits eingelöst". Ich weiß nun nicht, wie ich die Medien für das Ergänzungsmaterial abrufen kann. Mit freundlichen Grüßen J. Lentvogt

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Habe ein probleme mit HELBLING Media? Probleme melden

Häufige Probleme mit der HELBLING Media app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HELBLING Media app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HELBLING Media app.

Inhaltsverzeichnis:

HELBLING Media iPhone Probleme und Lösungen

HELBLING Media iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HELBLING Media iOS-App
HELBLING Media auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

HELBLING Media Android App Probleme und Lösungen

HELBLING Media hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HELBLING Media Servers
HELBLING Media hat schwarzen Bildschirm

HELBLING Media iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre HELBLING Media iPhone App Probleme:

HELBLING Media iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HELBLING Media iOS-App
HELBLING Media auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer HELBLING Media app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie HELBLING Media app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die HELBLING Media app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der HELBLING Media app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die HELBLING Media app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die HELBLING Media app.
3. Wischen Sie die HELBLING Media app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

HELBLING Media app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach HELBLING Media. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

HELBLING Media iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von HELBLING Media von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die HELBLING Media app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um HELBLING Media herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den HELBLING Media Kundensupport oder besuchen Sie die HELBLING Media Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die HELBLING Media iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der HELBLING Media app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen HELBLING Media Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der HELBLING Media iOS app Here →

HELBLING Media Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit HELBLING Media auf Android?

HELBLING Media hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HELBLING Media Servers
HELBLING Media hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die HELBLING Media App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die HELBLING Media app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der HELBLING Media app zu beheben:

Stoppen Sie die HELBLING Media app erzwingen
Wenn HELBLING Media nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die HELBLING Media app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass HELBLING Media auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der HELBLING Media app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den HELBLING Media app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der HELBLING Media app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die HELBLING Media app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die HELBLING Media app neu.

So beheben Sie HELBLING Media Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und HELBLING Media Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die HELBLING Media app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit HELBLING Media haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die HELBLING Media app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der HELBLING Media app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die HELBLING Media app neu.

So lösen Sie das Problem mit HELBLING Media Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei HELBLING Media Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Helbling Verlagsgesellschaft m.b.H, den Entwicklern von HELBLING Media in Kontakt zu treten..

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Wir empfehlen eine WLAN-Verbindung zu nutzen. + HELBLINGMedia erhebt keine personenbezogenen Daten. + HELBLINGMedia speichert Informationen zum Titel auf dem mobilen Gerät und benötigt hierfür den Zugriff auf den + lokalen Speicher. + Für die Nutzung des Code-Scanners benötigt HELBLINGMedia Zugriff auf die Kamera. Die HELBLING Media App ermöglicht den schnellen Zugriff auf ergänzende Medien zu Lehrwerken, Büchern, Lektüren und Notenausgaben von HELBLING und ist damit die perfekte Unterstützung für Lernende und Unterrichtende. Audios (Gesamtaufnahmen, Playbacks, Hörtexte, Lieder, …), Videos, Tutorials, ergänzende Bilder und Texte – alles übersichtlich in einer einzigen App. Die Inhalte der HELBLING Media App werden gestreamt. Titel mit HELBLING-Media-App-Unterstützung sind mit einem Media-App-Symbol gekennzeichnet. 3. HELBLINGMedia-Inhalte zum HELBLING-Titel stehen sofort zur Verfügung. Es gibt keine In-App-Einkäufe und somit keine versteckten Kosten.