Sennheiser Smart Control Erfahrungen und Bewertung

Sennheiser Smart Control Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-03

🏷️ Über: Mit der neuen Smart Control App können Sie den Klang Ihrer Sennheiser-Kopfhörer und der AMBEO Soundbar mühelos steuern und personalisieren. Smart Control zeigt sich in einem neuen, modernen Design und bietet aufregende neue Funktionen wie Sound Check zur Anpassung des Klangerlebnisses an das individuelle Gehör und Sound Zones zur Anpassung des Klangs an Ihren jeweiligen Standort.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
41.3%

👿🤬😠 Negativ
30.3%

😎👌🔥 Positiv
28.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 756 software bewertungen.



Lesen Sie 35 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.0 out of 5

Benötigt dringend Bugfixes!

2022-05-21

1. Die Einstellung für „Smart Pause“ ist nach jedem neuen Verbinden meiner Momentum True Wireless ausgeschaltet, obwohl ich das vorher eingeschaltet habe.

2. Bei den Sprachmeldungen soll man eine Sprache auswählen können. Die Liste ist aber leer!

3. Wo kann man sehe, ob die Kopfhörer ein Firmwareupdate benötigen?

Neue Version ist eine Katastrophe

2022-06-22

Nach dem Update auf die neue Version hat es mehrere Versuche benötigt, bis die MOMENTUM 3 gefunden wurden. Einstellungen zum Klangbild funktionieren nicht. Egal was eingestellt wird, es hat keinerlei Auswirkung auf den Sound. Bitte dringend nachbessern inkl. Firmware Anzeige und Updatemöglichkeit.

Nicht updaten! Warnung!

2022-07-23

Es ist nichts besser geworden, die Presets werden gelöscht und man soll sich um neue Presets anzulegen erst registrieren!

Wir reden von Kopfhörer-Einstellungen nicht von einer Anmeldung bei einem Bankaccount.

Man muss seine Kunden schon für unfassbar naiv halten um solch einen Registrierungszwang für solch einfache Funktionen einzuführen.

Kann echt nicht wahr sein

2022-08-24

Registrierung nicht möglich, Hochsichere Vorgaben von Apple werden aufgrund alter Passwortsträbge verhindert, dann gehe ich runter im PW und dann ist der Service nicht oben. 20 Min Lebenszeit verbraten für Minderleister bei Sennheiser. Seit 30 Jahren nur Sennheiser gekauft, jetzt ist Schluss. „Komplett neue App“ = von Idioten geschaffene neue GUI ohne grundlegend etwas zu ändern. Stöhn.

Kann nicht verbunden werden

2022-09-25

Seit dem Update kann ich meine Momentum Wireless 2 nicht mehr verbinden. Es steht ewig einfach nur „Verbindung wird hergestellt…“.
Tut sich nur leider nichts, obwohl sich die Kopfhörer ohne App normal verbinden lassen.
Von daher seit dem Update zwecklos.

Nichts funktioniert mehr.

2022-10-26

Seit dem Update kann keinen meiner Kopfhörer - Momentum Wireless und Monentum True Wireless 2 - mehr mit SennheiserSmartControl verbinden, es wird endlos „ Verbindung wird hergestellt …“ angezeigt, ohne dass etwas passiert.

Man fragt sich, wer für solche Verschlimmbesserungen verantwortlich ist! In ihrer jetzigen Form ist SennheiserSmartControl unbrauchbar.

Update reduziert Funktionalität auf Null

2022-11-27

SennheiserSmartControl diente mir bisher dazu, die Geräuschunterdrückung meines Momentum 3 von "Maximal" auf "Anti-Wind" umzustellen und den Akkustand zu überprüfen.
Seit dem Update kann ich zwar noch den Akkustand einsehen, die Geräuschunterdrückung jedoch bleibt aus, egal was ich versuche (Neuinstallation SennheiserSmartControl, Momentum neu koppeln, Neustart iPhone...). Ärgerlich, dass eine funktionierende App durch ein unnötiges Update sinnlos gemacht wird.

Nach dem Update nutzlos

2022-12-28

Meine IE 80 S BT werden nach dem Update zwar noch erkannt, aber mehr „Funktionen“ als die Online-Hilfe gibt es nicht mehr. Kein Equalizer, keine Akkuanzeige. Nichts! Vom Support gibts nur die Auskunft, der Kopfhörer wird nicht mehr produziert und deswegen gibt es nicht mehr Funktionen. Bei einem 30 Eur Kopfhörer wäre das verständlich, aber nicht bei einem 300 Eur Gerät! Ist das der Weg den der neue Eigentümer Sonova gehen will? Schade, so macht man einen Namen kaputt!

Beim Wichtigsten hapert‘s

2023-01-29

Der Kopfhörer hat die Tendenz, sicher immer mit dem Gerät zu verbinden, welches man gerade nicht benutzen möchte. In der Regel ist es das Smartphone. Es ist dann unendlich kompliziert, die gewünschte Verbindung herzustellen. Die Funktionalität wäre vorhanden, aber bei der Bedienung haben die Entwickler zu kurz gedacht.

Update so grottenschlecht wie der Vorgänger. Obwohl per Bluetooth verbunden, findet SennheiserSmartControl den Kopfhörer nicht. Liebe Sennheiser Ingenieure, geht‘s noch schlechter?

Keine Verbindung mehr

2023-03-02

Seit Version 4.0 verbindet sich SennheiserSmartControl nicht mehr mit meinem Momentum 3 Wireless. Er wird zwar noch erkannt, aber eine Verindung wird nicht hergestellt. Version 4.0.1 brachte keine Besserung. Supportanfage wurde nicht beantwortet.

No Connection

2023-03-31

Sound ist super, Passform super, auch für kleine Ohren. Die neue App ist nett (gestalterisch leider ziemlich uninspiriert), aber seit dem Update verliert eine Seite alle drei Tage die Verbindung und lässt sich mit Glück nur wieder herstellen, wenn man die Kopfhörer ein paar mal in die Schale zurück steckt. Außerdem behaupten sie neuerdings regelmäßig sie hätten „no Connection“ obwohl die Verbindung funktioniert. Schade, vor dem Update liefen sie absolut einwandfrei.

Funktioniert nicht mehr auf der Apple Watch

2023-05-02

Auf dem iPhone läuft SennheiserSmartControl und tut was sie soll. Auf der Apple Watch hingegen funktioniert die zuvor installierte App nicht mehr und lässt sich auch nicht updaten. Nach der Deinstallation ist sie auch nicht mehr im App Store der Uhr zu finden. Schade.

Kopfhörer top, Software eher flop

2023-06-02

Mit dem Sennheiser Momentum 3 bin ich sehr zufrieden: Top Klang, sehr gutes Noice Cancelling, sitzt prima, gute Bedienung und sehr gute Verarbeitung. Auch die Idee, den On- Offschalter über das Einklappen zu steuern und die Smart Control (Musik stoppt beim Absetzen und startet wieder an der Stelle beim Aufsetzen) finde ich gelungen. Leider kann SennheiserSmartControl da nicht mithalten. Ein Multifrequenz Equalizer würde ich mir wünschen. Auch müssten die dabei gespeicherten die Profile direkt auf dem Startbildschirm auswählbar sein. Ebenso die direkte Umschaltung der NC Stufen. Und nach der frickligen Ersteinrichtung bleibt unter iOS 13.6 und nun auch 14.2 immer noch folgender Bug: Ist SennheiserSmartControl an und der Kopfhörer wird einmal aus- und wieder eingeschaltet, wird der Kopfhörer von SennheiserSmartControl nicht wiedererkannt, obwohl er unter Bluetooth korrekt funktioniert. Da braucht es dann einen Neustart SennheiserSmartControl.

Test der neuen Version 4.0.2

2023-07-04

Um es auf den Punkt zu bringen SennheiserSmartControl tut was sie soll und gefällt mir von der Anwendung her sehr gut! Einzig würde ich mir Wünschen das sowohl mein iPad pro als auch mein iPhone beim Gerätewechsel automatisch erkannt werden und nicht händisch aktiviert werden müssen! Leider treten seid dem letzten Update auf dem Linken Höher immer mal wieder Unterbrechungen auf das sollte ja nicht mehr passieren! Also eine neue Aktualisierung muss her! Sonst ist alles soweit gut! Noch etwas in eigener Sache lasst diese Bewertung nicht im Nirvana verschwinden damit wir Nutzer eine noch bessere Möglichkeit haben zu vergleichen Danke!

Seit dem Update

2023-08-04

verbindet sich SennheiserSmartControl nicht mit Kopfhörer Momentum 3. Neustart und Neuinstallation bringt nichts. Derzeit Nutzlos für mich

Nachtrag: Ich habe es geschafft. Man muss SennheiserSmartControl in den App Einstellungen Zurücksetzen und dann das Gerät neu Verbinden. Darauf muss man erstmal kommen. Jetzt funktioniert Sie.

Ambeo

2023-09-05

Airplay 2, endlich ! Bin jetzt sehr zufrieden!

Kopfhörer wird nicht mehr mit der App verbunden

2023-10-07

Der Kopfhörer kann nach dem letzten Update nicht mehr verbunden werden. Daher können keine Einstellungen mehr vorgenommen werden. Schlecht!
Update: nach dem sehr schnellen Update auf Version 4.0.2. funktioniert wieder alles.

Update

2023-11-07

Gutes Update Endlich kann man den subwoofer deaktivieren. Probleme mit Bluetooth wurden auch behoben . Und AirPlay wird nun auch unterstützt .👍🏻
Sennheiser Ambeo Soundbar

Die App sieht modern und freundlich aus.

2023-12-09

Es gibt endlich dark theme Unterstützung und der neue Discover Bereich sieht vielversprechend aus. Bin gespannt auf neue Funktionen.

Geniales Update

2024-01-09

Die neuste Version ist einfach nur genial in Kombination mit der Ambeo Soundbar! Nach dem Update SennheiserSmartControl und der Soundbar ist endlich der eARC Absturz-Fehler behoben und was nochmals an Sound rausgeholt wurde ist einfach nur faszinierend! Weiter so, da können sich einige eine Scheibe von abschneiden!

Perfekt!

2024-11-28

SennheiserSmartControl passt hervorragend zu den Kopfhörern. Genau wie die Touch Controls und Smart Pause an der Hardware nicht funktionieren, hat auch SennheiserSmartControl keine sinnvolle Möglichkeit irgendetwas einzustellen, schon gar nicht, die enttäuschend überteuerten Ohrstöpsel auch alltagstauglich zu machen. Vom nutzlosesten Equalizer-UI der Softwaregeschichte mal ganz abgesehen. Im Kontext der Hardwarekosten von fast €300 eine traurige, aber passende Kombination. Transparent Hearing taugt nichts sobald man sich bewegt, trotz Smart Pause spielen die Geräte auch mal im wackeligen Ladekästchen weiter. Wenn es trotzdem funktioniert, ist beim Einstecken in die Ohren die Lautstärke gerne mal ungewollt und sehr überraschend auf Maximum gestellt. Wenigstens ließen sich Hörschäden vermeiden, wenn sich die Touch Controls deaktivieren lassen würden, oder irgendwie konfigurierbar wären. Ich empfehle das Gerät zurückzugeben und durch etwas billigeres und besseres zu ersetzen. Bei den Alternativen kann man im direkten Vergleich wirklich nichts Falsches machen.

Schade bei so einer guten Hardware

2024-11-28

SennheiserSmartControl scheint wirklich sehr gut und einfach verständlich, aber irgendwie funktioniert diese nicht mit dem MOMENTUM 3 den ich habe nicht so richtig wie erhofft, denn laut dessen Anleitung sollte ich auch darüber Updates machen können, es ist auch eins verfügbar aber bricht nach kurzer Zeit wieder ab, habe es vergebens zwei Stunden lang versucht, sogar mit neu installieren SennheiserSmartControl, aber die Verbindung mit SennheiserSmartControl selbst klappt erst beim zweiten oder dritten mal, obwohl das Gerät bereits per Bluetooth mit dem Smartphone verbunden ist. Schade bei so einer echt super Hardware sollte doch auch vernünftig in die Softwareentwicklung mit gewirkt werden

Eigentlich perfekt

2024-11-28

Musik ist mein Leben! Da haben sich die Momentum True Wireless geradezu angeboten und bewährt. SennheiserSmartControl liefert das nötige Fein-Tuning für den perfekten Hörgenuss und darüber hinaus macht Sennheiser Spaß!

Leider aber funktioniert das Ausschalten in der Ladebox nicht zuverlässig und somit entladen die Kopfhörer in ca 7 von 10 Fällen, als dass sie laden. Ich würde mir wünschen, dass es eine manuelle ein und aus Funktion gibt, das wäre über ein Update sicherlich zu realisieren und würde die Enttäuschung vor dem Weg zur Arbeit am morgen doch deutlich reduzieren.

Die Möglichkeit das Drumherum hörbar zu machen ist top, Anwendung sonst super. Aber bei diesem Premium-Produkt sollte das Laden reibungsfreier funktionieren. Bitte daran arbeiten! Sonst gerne 5^

Gut mit Fehlern

2024-11-28

Der Klang der Kopfhörer ist ohne Frage Spitzenklasse aber SennheiserSmartControl verbesserungsfähig.
Die Einstellmöglichkeiten der Klangs sind leider sehr begrenzt . Auch die Lautstärke beim Telefonieren ist leider nicht ausreichend ( am iPhone ist die Lautstärke ohne Begrenzung auf höchster Lautstärke ).
Auch würde ich mir wünschen das SennheiserSmartControl schneller startet .
Warum kann der Ladezustand nicht separat ( rechter/Linker und ladeschale ) angezeigt werden ( das kann Apple und sogar China besser).

Gut aber ausbaufähig

2024-11-28

Ich habe einen Momentum 3 und bin mit dem Kopfhörer bisher sehr zufrieden. SennheiserSmartControl ist grundlegend gelungen. Ich würde mir die Möglichkeit wünschen den Kopfhörer manuell auszuschalten. Angeblich soll es das geben, ich kann es leider nicht finden.
Der Equalizer ist stark ausbaufähig. In der aktuellen Version ist es lediglich eine stufenlose Loudnessfunktion. Höhen anzuheben ohne auf überhöhte Bässe zu verzichten ist leider nicht möglich. Ein parametrischer Equalizer mit mehreren Frequenzbändern sollte doch nicht so schwer realisierbar sein?

Es geht

2024-11-28

Im großen und ganzen funktioniert SennheiserSmartControl. Firmware Update hat funktioniert. Einstellungen über Toggle-Schalter werden übernommenen. Leider ist die Akku-Anzeige auf eine gemeinsame reduziert worden (bei den True Wireless). Der Equalizer ist allerdings buggy. Er ist sehr unpräzise einstellbar. Ich würde die Höhen gerne leicht anheben, kann dies aber nicht, da er immer in die neutrale Stellung zurück springt. Außerdem springt der Regler manchmal nach dem Einstellen wieder zurück zur letzen (beliebigen) Position. Dann weis man nicht was gerade gilt.

Ganz gut

2024-11-28

SennheiserSmartControl finde ich ganz gut. Was ich mag ist die simple Form. Was mir fehlt ist die Möglichkeit Equalizer Einstellungen zu speichern. Es gibt eben unterschiedliche Quellen. Musik als Stream oder aus der Apple Musik App würde ich gerne anders Filtern als z. B. Podcasts.
Ein super Feature wäre natürlich wenn sich SennheiserSmartControl die Settings „merken“ würde und sie beim öffnen der Sennheiser App eigenständig aufruft.

Naja sonst gut ;)

Klasse App für Sennheiser Momentum True Wireless

2024-11-28

Mit Hilfe SennheiserSmartControl holt man das Maximum an Soundqualität aus den kleinen EarPods heraus (mit Hilfe des praktischen Equalizers.
Außerdem kann man Sprachassistenten wie Siri, Alexa sowie Transparent Hearing an- oder ausschalten.

Sennheiser MOMENTUM True Wireless Bluetooth-Ohrhörer

2024-11-28

Habe die Kopfhörer gestern erhalten, ausgepackt, Firmware aktualisiert und zuhause ausprobiert.
- Sitzt perfekt, spürte sie fast nicht im Ohr. Dennoch hörte ich beim Abspielen von Musik den gleichzeitig laufenden TV nicht.
- Klang über SennheiserSmartControl individuell einstellbar. Bleibt nach dem Speichern auch erhalten.

Heute das erste Mal im Fitnessstudio getestet. Ich bin immer noch über den Sound begeistert. Nach zwei Stunden Tragen keine Druckschmerzen im Ohr.

Das Beste: die Laufgeräusche und Unterhaltungen im Raum sind tatsächlich nicht zu hören. Danach habe ich lange gesucht.

Die Kopfhörer haben ihren Preis, ok, ich kann sie dennoch nur empfehlen!

Und nein, ich bekomme keine Provision von Sennheiser.

Die App macht was sie soll

2024-11-28

Dir App selber ist ok. Man kann mit ihr schön alles einstellen. Bei meinen Momentum True Wireless gefällt mir der Equalizer sehr gut. Den gleichen würde ich mir bei meinen PXC 550-II auch wünschen. Denn die Einstellungsmöglichkeiten gefallen mir da absolut nicht. Irgendwie klingt da alles nicht so, wie ich es gerne hätte.

Daher bitte den gleichen Equalizer wie bei den Momentum True Wireless für andere Geräte freischalten.

Alles bestens!

2024-11-28

Ich weiß nicht was ich sagen soll, alles funktioniert einwandfrei und der Klang ist unübertroffen!
Weiter so :)

Nach Update einwandfrei

2024-11-28

Tut, was es soll und macht den Momentum 3 für mich zum absolut besten Bluetooth Kopfhörer aller Zeiten
——-
Was auch immer ich versuche: unter iOS 13 wird Momentum 3 beim Verbindungsversuch nicht gefunden. Bluetooth Kopplung ist natürlich gegeben.

Audio-Qualität unübertroffen, Equalizer-Einstellung absolut ungeeignet.

2024-11-28

Für mich die mit Abstand best klingenden TW-In Ears. Super Bass, detaillierte Mitten und klare Höhen und alles ohne Equalizer-Veränderungen. Ich brauche bei diesen In-Ears keinen Equalizer, aber ich könnte den Equalizer in SennheiserSmartControl auch nicht nutzen wenn ich wollte. Er ist sowas von unpräzise einstellbar und eine Schande für ein Qualitätsprodukt wie diesem. Bitte dringend den Equalizer ändern, notfalls eine Wahlfunktion einrichten ob man den normalen üblichen (mit Schieber) oder den bisherigen komischen und unpräzisen App-Equalizer nutzen möchte. Die In-Ears aber sind klanglich eine Welt für sich. Hear-Through und Telefonieren klappt super. Gerne per Update die In-Erst per Tastendruck auschaltbar machen, das wäre perfekt.

Macht was es soll

2024-11-28

Die Probleme hier kann ich kaum nachvollziehen. Ich habe die Wireless Momentum 3 und SennheiserSmartControl macht was sie soll. Die Kopfhörer sind eh klasse!

Fünfstück
2023-09-28

Die Wireless Momentum 3 kann ich empfehlen. Klang in Ordnung. Aber die Zusammenarbeit der App mit dem Kopfhörer und der Sennheiser Soundbar sehr oft nicht optimal. Ist verbesserungswürdig. Hab schon unkompliziertere erlebt.



Ist Sennheiser Smart Control sicher? 🤗🙏


Ja. Sennheiser Smart Control ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 756 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Sennheiser Smart Control Ist 48.5/100.


Ist Sennheiser Smart Control Legitime? 💯


Ja. Sennheiser Smart Control ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 756 Sennheiser Smart Control Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Sennheiser Smart Control Ist 100/100..


Ist Sennheiser Smart Control funktioniert nicht? 🚨


Sennheiser Smart Control funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

KOMPATIBILITÄT: Sennheiser Smart Control funktioniert derzeit mit MOMENTUM 4, MOMENTUM 3, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, CX400BT, MOMENTUM True Wireless, AMBEO Soundbar, PXC 550, PXC 550-II, CX150BT, CX350BT, HD458BT, HD350BT, HD450BT, HD450SE, CX True Wireless, CX Plus True Wireless - weitere Produkte folgen.

Smart Control zeigt sich in einem neuen, modernen Design und bietet aufregende neue Funktionen wie Sound Check zur Anpassung des Klangerlebnisses an das individuelle Gehör und Sound Zones zur Anpassung des Klangs an Ihren jeweiligen Standort.

Mit der neuen Smart Control App können Sie den Klang Ihrer Sennheiser-Kopfhörer und der AMBEO Soundbar mühelos steuern und personalisieren.

Die App bietet außerdem Benutzerkonten, die es einfacher machen, den Klang auf allen Sennheiser-Geräten nach Belieben zu genießen.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Sennheiser electronic GmbH & Co. KG