TEAMPUNKT direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von DFB GmbH on 2023-08-23 Über: TEAMPUNKT ermöglicht schnelle und bestmögliche
Teamorganisation.
Gewährleistet wird das durch die optimale Vernetzung von
Trainern, Spielern, DFBnet und FUSSBALL.
So erreichen Sie TEAMPUNKT Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit TEAMPUNKT. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um TEAMPUNKT. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Developer: DFB GmbH
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Website: TEAMPUNKT Website besuchen
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Gemeldete Probleme: 19 Kommentare
durch Jörg
vor 1 JahrHallo, Ich habe ein neues Handy und will meine alten TeamPunktdaten übertragen! die Anmeldung funktioniert allerdings nicht! Wie ist hier der richtige Prozesse?
durch Hartings
vor 1 JahrIch habe zwei Mannschaften. Problem: in der Ersten Mannschaft komme ich in die Teamkasse. In der zweiten noch obwohl ich mich als Admin für die Kasse eingestellt habe.
durch SiegfriedHammer
vor 1 JahrMannschaftsbild und Profilbild verschwunden. Hochladen geht nicht. Heisst immer Bild kann nicht versendet werden.
durch SiegfriedHammer
vor 1 JahrMannschaftsbild und Profilbild verschwinden. Hochladen geht nicht. Heisst immer Bild kann nicht versendet werden.
durch Krause Daniel
vor 1 JahrIch habe ein Einladungscode von meinem Trainer Kollegen bekommen und das schon mehrfach und ich kann mich nicht einloggen weil mir immer gesagt wird das der Code abgelaufen ist
durch Jens Hager
vor 1 JahrHallo die teampunkt app öffnet sich nicht habe einen Einladungslink doch komme nicht weiter was soll ich machen?
durch Klaus
vor 1 JahrHabe mich registriert und bin auch bei DFBNET registriert. Mein Verein wird nicht gefunden, bei Bitte gib den Vereinsnamen in das Suchfeld ein
durch Florian Klick
vor 1 JahrHabe mich in der app angemeldet. Weder der Einladunglink noch der code funktioniert
durch Silvia Weitkamp
vor 1 JahrHallo die teampunkt app öffnet sich nicht habe einen Einladungslink doch komme nicht weiter was soll ich machen?
durch Anja
vor 1 JahrHallo, bei mir funktioniert der Einladungslink nicht obwohl ich die App bereits herunterladen habe und auch bereits registriert bin. Woran liegt es? Stimmen meine Einstellungen evtl. nicht? Viele Grüße
durch Nicolas Kramer
vor 1 JahrHallo gesagt, wir möchten gerade gegebenenfalls zu Teampunkt wechseln. Nun habe ich die Links versendet. Die I-Phones können sich problemlos registriert, bei den Androids klappt es nicht, die Weiterleitung funktioniert nicht. Was machen wie verkehrt? Grüsse Nicoss
durch Christian Chwalek
vor 1 JahrHallo, ich habe mich gestern versucht zu registrieren. Leider habe ich keinen Bestätigungslink per Mail erhalten. Bitte senden Sie mir einen neuen. Lg Christian Chwalek
durch Matija
vor 1 JahrKein Bestätigungslink bekommen. Bitte senden sie mir noch mal. Vielen Dank.
durch Sebastian Lohmann
vor 2 JahrenHallo, ich habe einen neuen Spieler beim Verband anmelden lassen. Mittlerweile hat er auch die Freigabe, aber er taucht nicht als DFBnet Spieler in der App auf, sodass ich ihm keinen Einladungslink schicken kann. Wenn ich ihn jetzt als neuen Spieler Anlege (wie z. B. ein Elternteil), kann ich ihn dann, wenn er irgendwann mal als DFBnet Spieler auftauchen sollte, einfach umwandeln? Oder muss den selbst angelegten dann löschen und den neuen Link senden? Dann würden natürlich seine Statistiken zurückgesetzt sein. Gruß Sebastian Trainer TSV Glinde 1.D
durch Wolfgang
vor 2 JahrenHallo, Habe seit Saisonwechsel, echte Probleme. Termine oder Spiele. Wenn ich starte sehe ich Termine. Gehe da drauf sind die nicht aktualisiert mit der Oberfläche. Das ist suboptimal. Wenn ich iphone12 neu starte, ist es wieder im Lot. Das kann es nicht sein. Gibt es da eine Lösung? Lg wolle Trainer E2 Tura Brüggen.
durch Sascha Bohnen
vor 3 JahrenNeuer Spieler wird trotz Zusage nicht im Kader für ein Spiel angezeigt.Hinzufügen geht leider nicht.
durch Registrierun oft nicht möglich
Registrierung oft nicht möglich
Leider kommt es bei der Registrierung der Spieler (oder weiteren Mitgliedern) bei einer kleinen Zahl (bislang 5) zu Problemen bei der Registrierung bzw. Anmeldung. Es wird z. B. statt des eigentlichen "Hallo Spieler XY, bist du es wirklich" nur ein "Anmleden"-Knopf gezeigt. Anmelden kann aber nicht funktionieren, weil man sich ja noch gar nicht registriert hat. Manchmal funktioniert die Registrierung aber bei der Anmeldung kommt die Meldung "XY ist noch keinem Team zugeordnet" und der angezeigte Button "Daten erneut abrufen" funktioniert nicht. Dann werden die Mails mit dem Bestätigungslink nicht gesendet (haben das mit 5 verschiedneen E-Mail-Adressen probiert, nix, auch nicht im Spam). Seit gestern eine neue Fehlermeldung: "Oh. Leider können wir Ihnen die Seite(?) nicht mehr anzeigen. Haben Sie möglicherweise einen Vorgang abgebrochen? Bitte gib diesen Fehlercode HSR-1345 an, wenn du unser Service-Team kontaktierst." Ah ja. Wird sicher eine meiner D-Jugend-Mütter lösen können, wenn sie die App installiert. Nun ist es mit den Team-Manager-Apps so, dass sie nur Sinn ergeben, wenn 100 % der Spieler mitmachen. Dazu müssen 100 % der Spieler die App installiert haben. Die fehlerfrei Installation ist also das absolut entscheidende Kriterium. In diesem Fall kann ich nur empfehlen: wartet mit dem Umstieg auf die App, wenn sie funktioniert und benutzt weiterhin SpielerPlus oder Easy2coach.
durch frasu05
tolle Idee, aber...
Überzeugt hatte mich der automatische Import der Spiele, das erleichtert den Umgang enorm und ist eine super Funktion. Leider habe nicht nur ich seit Tagen auf der Startseite einen sich drehenden Kreis und die Terminübersicht, die normalerweise angezeigt wird, lädt nicht. Andere hatten Probleme bei der Registrierung, obwohl sie die richtigen Schritte berücksichtigt hatten. Nun habe ich gerade erst alle Mitspieler motiviert diese App zu nutzen und muss nun feststellen, das wir uns wohlmöglich kurzfristig doch nochmal um entscheiden müssen. Sehr unglücklich. Ansatz wirklich gut, Umsetzung derzeit unbefriedigend.
durch Kalle R
Gute App mit Potential
Nutze seit drei Jahren Spielerplus. Die App vom DFB kommt ziemlich nah an diese heran. Was mir persönlich noch fehlt ist die Möglichkeit, dass sich Nutzer über einen definierten Zeitraum krank oder als im Urlaub befindlich „abmelden“ können und dieses gleich Berücksichtigung in den Termine in diesem Zeitraum findet. Weiterhin Wäre für einen Spieltag eine Option hilfreich, in der man seine Spieleraufstellung (Startelf/Ersatz) auf einem Taktikboard setzen und abspeichern kann. Aber vielleicht kommt das ja noch! Grüße
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