BlueWallet direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Bluewallet Services, S. R. L.
Über: Eine Funktionsreiche und einfache Bitcoin-Wallet mit Fokus auf Sicherheit zum
Empfangen, Halten, Senden und Kaufen von bitcoin.
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Besitz der privaten Schlüssel.
BlueWallet Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: BlueWallet Services S. R. L.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Die schlechteste Wallet von allen!
durch Umme3
Seit Wochen irgendein API failure 404 payment blabla, dabei ist laut app am mac und auf dem iPhone alles korrekt verbunden! Ich bekomme meine sats einfach nicht mehr zu meiner anderen wallet überwiesen um das bluewallet dann zu löschen! Alleine der umweg über lnbits ist schon nervig, da man dort das wallet einmal anlegt und nicht mehr edieren oder löschen kann. Mein Tipp lieber gleich alles non custodial! (zeus&fully noded klappt alles einwandfrei)
Update: auch fünf Monate später derselbe Fehler. Meine Funds sind immer noch verloren auf der wallet. Trotz angeblich positiven selbsttest der wallet funktioniert es nicht mehr!
Eigentlich Null Sterne
Alte Bugs behoben und neue geschaffen
durch Locher*
1. Seit dem letzten Update ist keine Verbindung mehr zu meinem LNDhub möglich obwohl dies vorher ohne Problem funktioniert hat.
2. Nächster Punkt: Leider bleibt beim Wechseln der Wallets die Balance der zuletzt gewählten Wallet im Auswahlbereich stehen. Man muss dann erst zurück gehen so dass keine Wallet ausgewählt ist und dann die gwünschte Wallet neu auswählen. Es ist offensichtlich dass dieses Problem in iOS nicht auftritt da man dort immer die aktuelle Wallet verlassen muss um eine andere auszuwählen. Leider wurde vermutlich hier vieles einfach von iOS einfach auf macOS kopiert ohne zu testen.
3. Des Weiteren funktioniert die App für die Apple Watch einfach gar nicht mehr seit ca. 4 Versionen. Sie stüzt direkt nach dem Start sofort ab.
4. Das Schlimmste finde ich aber das ohne vorherige Ankündigung der Tor Support entfernt wurde. Jetzt haben viele User Probleme ihre Services zu erreichen welche zwingend Tor benötigen.
Fazit: BlueWallet war in der Vergangenheit deutlich zuverlässiger als es heute ist. Ich hoffe dass die akutellen Fehler an den leider essentiellen Stellen irgendwann behoben werden und ich meine Lieblingswallet wieder wie gewohnt nutzen kann.
Csv file
durch Saboiuwuwu
Da lightningtransaktionen privat sind fehlt mir die Möglichkeit eine csv datei zu generieren. Steuern
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Warum sollte ich ein Problem melden mit BlueWallet - Bitcoin Wallet?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf BlueWallet - Bitcoin Wallet Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein BlueWallet - Bitcoin Wallet Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen BlueWallet - Bitcoin Wallet.
