Nect Wallet app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Nect Wallet funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Nect Wallet

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
49.1%

Verbindung
17.0%

Etwas anderes
16.0%

Anmelden
9.4%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  17 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Uwe Mohr
2023-09-23

Beim Scannen des PA kommt immer wieder "Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren"

Ingo
2023-07-20

Die App funktioniert nicht. Der nPA wird nicht ausgelesen. Es erscheint immer folgender Fehler: Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren. Test mit der Ausweis App 2 funktioniert tadellos.

Dieter Humpsch
2023-07-04

Guten Tag .Ich finde bei Ihnen keinen Hinweis um meine Daten zu löschen,bitte löschen Sie meine Daten , die App funktioniert nicht und brauche sie auch nicht.Mit freundlichen Gruß Dieter Humpsch.

Mara
2023-04-13

Mein Ausweis wird nicht gescannt, es kommt immer ich soll den Kontakt halten doch dann wird es plötzlich abgebrochen obwohl der Kontakt zu dem handy da is

Volker
2023-04-07

Die App funktioniert nicht. Der nPA wird nicht ausgelesen. Es erscheint immer folgender Fehler: Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren. Test mit der Ausweis App 2 funktioniert tadellos.

Volker
2023-04-07

Die App funktioniert nicht. Der nPA wird nicht ausgelesen. Es erscheint immer folgender Fehler: Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren. Test mit der Ausweis App 2 funktioniert tadellos.

Arne Graeber
2023-04-07

Die App funktioniert nicht. Der nPA wird nicht ausgelesen. Es erscheint immer folgender Fehler: Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren. Test mit der Ausweis App 2 funktioniert tadellos.

Chris
2023-03-15

Beim Scannen des PA kommt immer wieder "Leider haben wir die Verbindung während des Scanvorgangs verloren" --> nerheblich, ob die PIN korrekt, oder falsch eingegeben wurde.

Martin
2023-03-13

Kann das Video nicht auf den Perso einstellen weil mir das Bild seitenverkehrte angezeigt wird.

Ally Heuberger
2023-02-09

Guten Abend Beim Registrieren mit dem Personalausweis soll man ja davon ein kurzes video machen. Direkt wenn es den Personalausweis erkennt friert das bild ein und es kann kein video weiter gemacht werden.

Torsten B
2022-12-23

seit zwei Tagen versuche ich mich vergebens dort zu registrieren bzw Eingaben zu machen. PA-Ausweis wird erkannt und dann ist Schluss.

Hans-Jürgen Werner
2022-11-24

Verarbeitung dauert zu lange Habe nach 5 Versuchen abgebrochen, Funktioniert die App überhaubt ?????????????

Maja
2022-11-04

Bei mir in der App steht, dass die Bearbeitung 1-5 Minuten dauert. Leider passiert nie etwas. Die App war geöffnet...

Rudolf Eberhard Linder
2022-09-11

Nach der Einleitung und der Einverständniserklärung passiert nichts

Lara Schäfer
2022-06-28

Hallo, bei mir wird angezeigt, dass ich zum scannen Mikrofon und Backround app refresh anhaben soll. Aber dass ist garnicht auf meiner Einstellung verfügbar. Wie kann ich das umgehen?

Jadis
2022-06-13

Nach dem letzten Update am 11.06.22 auf Version 3.0.10 lässt sich die App nicht mehr öffnen (der türkise Hintergrund mit dem Logo erscheint für 3 sek., die App bricht ab und der Homebildschirm kehrt zurück). Ein Neustart ist erfolglos. IPhone 6, Version 12.5.5 Mit freundlichen Grüßen

Edeltraud
2022-04-03

Ich erhalte immer die Meldung es ist ein technisches Problem aufgetreten wenn ich den QR Code gescannt hab woran liegt das und wie lange dauert das.

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Häufige Probleme mit der Nect Wallet app und wie man sie behebt.

       


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Developer: Nect


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About this app

Wurde Ihre Identität erfolgreich von Nect überprüft, können Sie Ihren Registrierungsprozess in NectWallet oder auf der Website unseres Partnerunternehmens fortsetzen.  In der Nect Wallet legen Sie Ihre digitale Identität sicher ab und haben Sie jederzeit griffbereit.  Einmal erfolgreich identifiziert, wird Ihr Ausweisdokument digital und sicher in der Nect Wallet hinterlegt.  Sich schnell und sicher identifizieren oder vertrauliche Dokumente unterschreiben – jederzeit und von überall.  Unsere Nect Wallet entspricht den höchsten Sicherheitsstandards und steht ohne Wartezeit zur Verfügung.  Ganz ohne persönlichen Termin oder langen Briefverkehr, ohne PIN oder Video Chat mit einem Servicemitarbeiter.  Für Ihre nächste Identifizierung können Sie das Ausweisdokument per Gesichtserkennung binnen Sekunden einfach wiederverwenden.  Verwenden Sie unsere nutzerfreundliche, vollautomatische Lösung, um sich bei unseren Partnerunternehmen rechtskonform auszuweisen.  Lassen Sie Ihre Identität in nur drei Schritten überprüfen und bestätigen.  Nehmen Sie ein Video Ihres Gesichts auf und lesen Sie die zwei zufällig angezeigten Wörter vor.  Ob Personalausweis, Reisepass, Führerschein oder andere Dokumente.  Alles was Sie brauchen, sind ein Ausweisdokument und ein Smartphone mit Kamera. 1.  Nehmen Sie ein Video der Ausweis-Vorderseite auf. 3.  Unser Netzwerk an Partnerunternehmen wächst ständig.  Behalten Sie die Nect Wallet also auf Ihrem Handy und nutzen Sie Ihre digitale Identität zukünftig für weitere Unternehmen – es lohnt sich!