Doctena de Erfahrungen und Bewertung

Weder Seite noch App dieser Firma sind auf mobilen Endgeräten ideal umgesetzt. Nun muss ich doch wieder an PC...

Für iPhone XR unbrauchbar ! Could not load localization files - nach dieser Fehlermeldung passiert nichts mehr! Sehr schade....!

Auswahl des Standorts im Verlauf der Registrierung absolut inakzeptabel!
Hatte PLZ bereits eingegeben. Wurde dann gebeten, den Ort (Stadt) aus einer Liste auszuwählen.
1. Warum muss ich den Ortsnamen überhaupt noch aus einer Liste auswählen, wenn ich die PLZ bereits eingegeben habe?
2. Warum führt die Auswahlliste alle Orte Deutschlands auf, wenn ich die PLZ bereits eingegeben habe?
3. Warum ist die Ortsauswahlliste nicht alphabetisch sortiert?
4. Warum kann ich meinen Ortsnamen nicht direkt eintippen (genau so wie der Straßenname eingetippt werden kann)?

Werde mich jedenfalls so nicht registrieren.
Wenn schon die Registrierung so kompliziert ist ….

Neueste IOS, trotzdem keinerlei Funktion. Ortung nicht möglich, somit kein Anmelden. Rödelt ... rödelt und rödelt! Schlecht

Ich bekomme nur die Meldung, dass sich die Lokalisierung nicht mappen lässt. Insofern komplett unbrauchbar.

... sondern zeigt permanent den Fehler „Could not load localization files” und das war’s ... (aktuelles iPhone Xs Max)

Terminvergabe per App ist der Horror mit Doctena. In Doctenade muss man den nächsten freien Termin selbst suchen. Macht Sinn. Ich klick mich einfach Tag für Tag durch den Kalendar.
Online über dennBrowser das gleiche: ich sehe nicht, welcher Tag ausgewählt wurde. Bestätigung des Termins per SMS. Nö.
Was für einen Termin habe ich den jetzt? Habe ich überhaupt einen?
Im Browser werden freie Teemine angezeigt, die in Doctenade nicht zu finden sind.
Direkt Anrufen macht mehr Sinn!

der Auawahlpunkt: Behandlungsgrund lässt sich nicht anwählen und somit kann ich den Termin nicht buchen: sehr sehr frustrierend!

Die Benutzbarkeit und das Design Doctenade ist katastrophal. Der Service macht das was er verspricht.

Grundsätzlich eine gute Idee für eine App. Jedoch ist diese sehr Benutzerunfreundlich und undurchdacht. Daher nicht für den Alltag geeignet

Folgetermine welche ich in der Praxis bekomme kann ich nicht einstellen. Bitte Abhilfe schaffen. Ansonsten ist Doctenade zufriedenstellend

Eine tolle App, übersichtlich, Termine einsehen und bestätigen!
Top

Hatte schneller einen Termin bekommen als bei einem telefonischen Anruf. Super konnte die angebotenen Zeiten auswählen und bekam eine Erinnerung drei Tage vor meinem Termin als Mail. Kann man echt weiter empfehlen.

Registrierung einfach, nur die Adresseingabe ist etwas schwierig

Leider machen nicht alle Ärzte mit, aber mein Hautarzt ist dabei. Die Bestätigung meiner Terminanfrage hat zwar einige Zeit gedauert, aber das dürfte wohl eher an der Arztpraxis liegen. Wenn der Arzt in Doctenade angeboten wird, ist Doctenade auf alle Fälle einfacher als eine telefonische Terminvereinbarung.

Scheint echt super zu funktionieren.
Mann braucht nicht mehr lange am telefonschleife warten um endlich mal jemanden zu erreichen.
Hoffe es bleibt auch dabei das alles so Problemlos funktioniert.

Super 👍 klappt 1A.
Sehr zu empfehlen 👍👍👍👍

Beste Alternative zum Telefonieren

Einfaches Finden von Fachärzten, übersichtliche Terminanzeige; Feld für Bemerkung im Vorfeld für die Praxis als Information

Ich als Hausarzt kann Doctenade nur weiterempfehlen. Schafft Entlastung in der Praxis und erhöht die Patientenzufriedenheit. Bei mir und meinen Patienten funktioniert Doctenade einwandfrei. Auch ältere Patienten kommen mit dem Handling gut klar. Die Option der Videosprechstunde ist das Toping. Klar, fünf Sterne !

Genau so wenig wie der webbasierte Dienst.
Kompletter Müll