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Über: DOCTENA is a next generation medical booking platform, dedicated to helping patients have easier
access to the doctors agendas.

Hauptsitz: Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5

Funktioniert nicht

2022-06-09

durch HansRadtke

Ich bekomme nur die Meldung, dass sich die Lokalisierung nicht mappen lässt. Insofern komplett unbrauchbar.

Einfach nur schlecht

2022-06-16

durch Nivek1588

Terminvergabe per App ist der Horror mit Doctena. In der App muss man den nächsten freien Termin selbst suchen. Macht Sinn. Ich klick mich einfach Tag für Tag durch den Kalendar.
Online über dennBrowser das gleiche: ich sehe nicht, welcher Tag ausgewählt wurde. Bestätigung des Termins per SMS. Nö.
Was für einen Termin habe ich den jetzt? Habe ich überhaupt einen?
Im Browser werden freie Teemine angezeigt, die in der App nicht zu finden sind.
Direkt Anrufen macht mehr Sinn!

Funktioniert nicht !

2022-06-23

durch Sabine Savary

der Auawahlpunkt: Behandlungsgrund lässt sich nicht anwählen und somit kann ich den Termin nicht buchen: sehr sehr frustrierend!




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Warum sollte ich ein Problem melden mit Doctena.de?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Doctena.de Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Doctena.de Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Doctena.de.


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