🏷️ Über: OutSmart wurde für Unternehmen mit dem Ziel entwickelt, ihre Abläufe im Außendienst zu optimieren. Schnellere Arbeitsabläufe Die Planung der Arbeitsaufträge auf unserer webbasierenden Plantafel erfolgt in Echtzeit.
Leider geht kein Test OutSmartFieldService ohne Anmeldung !
App ist nichts für kleine Firmen!
Leider wurde durch ein Update die Funktion raus genommen das man Aufträge zum Kollegen verschieben kann
Wir nutzen OutSmart seit ungefähr 6 Monaten und sparen dadurch täglich ungefähr 2 - 3 Stunden Arbeit.
Was machen wir mit OutSmartFieldService:
- Arbeitsaufträge inkl. Materialerfassung
- Datenschutzerklärung
- Wartungsverträge
- Zeiterfassung
Die Aufträge werden vom Backoffice an den jeweiligen Techniker auf das iPad übermittelt. Der Techniker nimmt das Material auf, füllt ggfs. Wartungsverträge oder eine Datenschutzerklärung aus und lässt sich alles vom Kunden unterzeichnen. Auch Fotos zum Arbeitsauftrag sind möglich. Danach sendet der Techniker den Arbeitsauftrag in das Backoffice, wo sofort ein Rechnungsentwurf in unserem mit OutSmart gekoppelten Rechnungsprogramm (billomat) erstellt wird. Diese Rechnung muss nur noch freigegeben werden und wird über eine Online Postelle oder via Email an den Kunden gesendet.
Ein perfekter Workflow. Außerdem haben wir mit Herrn Tunca einen festen Ansprechpartner, der alle Wünsche und Anpassungen schnellstmöglich vornimmt und zu jederzeit perfekt unterstützt.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit liebes OutSmart Team.
Andreas Marhenke
Geschäftsführer ASM Wassertechnik
OutSmart | Field Service ist sehr sicher in der Nutzung.
JustUseApp Sicherheits-Score für OutSmart Field Service: 87.8/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 40 Nutzererfahrungen.
Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 3.6/5.
OutSmart | Field Service wirkt authentisch und seriös.
Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für OutSmart Field Service: 187.7/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 40 Nutzererfahrungen.
OutSmart ermöglicht es Ihnen, dass Ihren Kunden automatisch nach dem Einplanen eines Arbeitsauftrag eine SMS oder E-Mail zugesendet wird.
Die Arbeitsnachweise (Arbeitsstunden, Material, Bilder und Unterschrift des Kunden) werden an das BackOffice übermittelt, was es erlaubt den Leistungsnachweis optional als PDF an eine Rechnung zu hängen.
Sollten Sie mit einer unserer zahlreichen Schnittstellen arbeiten, kann die Rechnung sofort in Ihrer Buchhaltungssoftware abgerufen werden.
Sobald der Arbeitsauftrag abgeschlossen ist, kann eine Rechnung erstellt werden.
Der ausführende Mitarbeiter im Außendienst erfasst mit der OutSmart- App geleistete Arbeitsstunden, Pausen, Material, Bilder und die Unterschrift des Kunden.
