Amplifon funktioniert nicht
Veröffentlicht von Amplifon S.p.A. on 2023-10-18 Die Amplifon App hilft Ihnen Ihre Hörsysteme schnell und einfach auf Ihre
individuellen Bedürfnisse einzustellen. Sie erklärt Ihnen, wie Sie alle
Fähigkeiten Ihrer Hörsysteme nutzen können und gibt hilfreiche Tipps zum
regelmäßigen Tragen, Reinigen und zur Wartung Ihrer Hörsysteme.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 13 Kommentare
durch L. Jentsch vor 3 Wochen
Die Amplifon-App funktionierte bisher (ca. ein Jahr) leidlich gut. Häufige Verbindungsprobleme, die durch Aus- und Einschalten der Hörgeräte und/oder durch Stoppen der App oder durch eine Neuinstallation der App behoben werden konnten. Seit April '24 ist es auch mit diesen "Hilfen" vorbei. Die App, scheinbar eine neue Version, koppelt die Hörgeräte nicht mehr, egal, in welcher Reihenfolge man vorgeht. Das Smartphone selbst kann koppeln und verbinden, die App weigert sich beharrlich: "... scheinbar ein Zeitlimit überschritten ...". Was kann ein User bei dieser kastrierten App denn am Zeitlimit ändern? Das ist für ein Unternehmen wie Amplifon eine Bankrotterklärung, jeder chinesische Hersteller eines Bluetooth-Gerätes beherrscht das seit Jahren. Wie wäre es, die Orginal-Apps der jeweiligen Hersteller zu verwenden (z.B. Phonak, Otikon, ...), statt sie zu blockieren? So wie es sich entwickelt hat, kann ich jedem, der das hier liest, vom Kauf eines Amplifon-Hörgerätes abraten, es sei denn, man braucht die (mit bezahlte) Bluetooth-Konnektion nie.
durch Arno Ziegeldorf vor 2 Monaten
Anzeige der täglichen Stundenutzung zeigt in der App immer Null an
durch Reinhard Hämmerle vor 9 Monaten
Seit ich die Amplifon App installiert habe, stürzt ständig mein Smartphone ab. Außerdem lässt sich für Anrufe nur die rechte Seite verbinden. Nachdem sich Leute schon seit Monaten über diese Probleme beschweren und anscheinend keine Abhilfe geschaffen wird, werde ich wohl gleich zur Konkurrenz wechseln, nachdem ich momentan noch in der Testphase bin.
durch Anna-Maria Kimmeskamp vor 1 Jahr
Nachdem ein Hörgeräteakustiker von Amplifon die App am 20. 12.2022 neu installiert hat, funktionierte sie 5 Tage. Danach das gleiche wie vorher. Die App findet die Hörgeräte nicht. Am liebsten würde ich sie in den Müll werfen.
durch Friedhelm nagel vor 1 Jahr
Immer wieder kommt amplifon reagiert nicht.mus alle Apps schließen,Handy runter fahren neu starten .Dann geht es wieder .Kurz darauf wieder das selbe.der ganze Vorgang mehrmals am tag
durch Mentschke vor 1 Jahr
Die Amplifon-App stürzt täglich mehrmals ab. Die immer wieder neue Installation nervt. Ich gebe die teuren Geräte noch in der Garantiezeit zurück, wenn es Amplifon nicht gelingt, zeitnah Abhilfe des Mangels zu schaffen!! Ich bitte um eine kurzfristige Stellungnahme des Unternehmens. Mit dennoch freundlichen Grüßen Reiner Mentschke
durch Anna-Maria Kimmeskamp vor 1 Jahr
Die Fragen der App sind wie für einen Vollidioten. Wenn das so weiter geht, werde ich den Kaufvertrag rückgängig machen!
durch Dieter Floren vor 1 Jahr
Die Verbindung zum Smartphone lässt sich nur nach der ersten Programm-Installation herstellen. Danach nie wieder.
durch Rita Gehrke vor 1 Jahr
Nach Aktualisierung der amplifon App keine Verbindung mit den Hörgeräten mehr herzustellen
durch VBK vor 1 Jahr
Auch ich habe Verbindungsprobleme. Wenn sich überhaupt beide Geräte koppeln lassen, höre ich bei Anrufen immer nur über eins. Entkopplung später eigenständig und danach muss die App wieder gelöscht und neu aufgespielt werden. Katastrophe
durch Lutz Worms vor 1 Jahr
Mein Honor ist nicht kompatibel, was kann ich tun? 3
durch Horst-Dieter von Schmieden vor 1 Jahr
Auch ich bin mit der app nocht zufrieden. Abstürzen und nur bei Internetverbindung benutzbar. Ich überlege ob ich Amplifon zurückgeben.
durch Ursula Bauer vor 1 Jahr
Ich habe seit Juni ein Amplifon Hörgerät und betreibe die App mit einem iPhone das die Einstellung und die Programme immer wieder verliert Nach einer Neuinstallation ist das kpl. Programm wieder vorhanden. Es kann aber nicht sein das ich das jede Woche wiederholen muss. Um stabile Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar Mit freundlichen Grüßen Ursula Bauer
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