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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.9 out of 5
Matthias Bieker
2022-03-07

Hallo, meine App öffnet sich nicht. Bitte helfen! Smartfone mehrmals runter gefahren. App gelöscht und neu geladen. Alles nichts genützt. Erbitte Hilfe

Läuft sehr unstabil, komplizierte Menüstruktur, zu viele Klicks notwendig

2022-05-07

durch Ralfquax

Merkwürdigerweise bekommen nur positive Kommentare ein Feedback. Sieht nicht nach einer Kultur der ständigen Verbesserung aus. Muss aber sagen einige Dinge haben sich verbessert. Aber letztlich kann man nur empfehlen die ganze APP einzustampfen und neu zu entwickeln. Ähnlich wie mit dem Berliner Flughafen. Die ganze APP ist wirklich ein Ärgernis. Und jetzt kommt auch noch dieser Front Claimer jedesmal hoch, den man jedes Mal wegklicken muss. Kann man das nicht anders lösen. Viel zu viele Klicks eh notwendig bei Euch. Das ist schlecht und ärgerlich.

Hoffe das die Entwickler sich diese APP nochmals anschauen hinsichtlich der Menüstruktur und der Stabilität. Ich gehe mittlerweile lieber wieder auf das Portal im Web weil der Mehrwert den diese APP suggeriert einfach nicht wirklich erzeugt wird. Das Zurückspringen beispielsweise in einen vorherigen Bildschirm ist teilweise nicht möglich. Man muss dann die Eingaben von vorne wieder beginnen. Leider ist die APP wirklich schlecht gemacht. Raubt einem die Nerven manchmal. Leider. Dabei ist, so glaube ich, der Bedarf für eine solche APP wirklich da und kann ein Erfolg werden. Meine Empfehlung, nochmals mit guten Entwicklern nachlegen.

Verbesserungswürdig, aber für den Anfang nicht schlecht.

2022-05-14

durch HexeAngie

Ich habe den Eindruck, dass an dem ein oder anderen Manko schon gearbeitet wird. Was mich aber völlig nervt ist, dass die Entfernungsangaben nichts mit der Realität zu tun haben.
Habt ihr da Luftlinie gemessen? Beispiel: Angabe mytennis 118 km, Realität 220 km!!!!!! Das geht gar nicht. Wenn man das nicht ändern kann, würde ich die Funktion löschen.
Auch ist die Rückfunktion verbesserungswürdig. Man fliegt teilweise komplett raus.
Neuerdings kommt am Anfang ständig ein weißes Feld, daass man bestätigen muss. Hier die Möglichkeit „Hinweis nicht mehr anzeigen“ wäre auch super.
Alles in allem ganz okay, aber sieht stark nach Hobbybastelei aus. Stellenweise wirklich nervig.

immerwährende neue kleine Probleme

2022-05-21

durch *'*

Ist nicht besonders stabil auf dem iphone SE ging letzte Woche gar nicht mehr app neu geladen startet immer mit einem angeblichen Verbindungsfehler der dann wieder verschwindet.
Hat weniger Informationen als das Website


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