pro optik Erfahrungen und Bewertung

pro optik Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-02-23

🏷️ Über: First Class Service und First Class Angebote: Die neue pro optik App verknüpft Ihr Shoppingerlebnis im pro optik Fachgeschäft mit einer personalisierten Shoppingerfahrung auf Ihrem Smartphone. Hier können Sie noch smarter sparen, erhalten noch individuellere Angebote und bleiben noch besser über alle pro optik News informiert.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
40.5%

🤬 Negativ
35.4%

🫥 Neutral
24.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 76 software bewertungen.

Ist pro optik sicher oder betrugsmache??
pro optik ist sehr sicher in der Nutzung.
53.3/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist pro optik seriös?
pro optik wirkt authentisch und seriös.
85.1/100



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 😠💢

2.9 out of 5
QR Code funktioniert nicht

Gerade erst die Brille gekauft und jetzt funktioniert der QR Code nicht... SUPPORT, bitte um Hilfe!
Danke

Funktioniert nicht

Mit iOS 14.1 auf einem iPhone 12 Pro können QR-Codes nicht eingelesen werden. Es kommt die Meldung, dass der Code fehlerhaft sei.

Ungenügend kann nicht Scannen

Beim scannen sagt immer kann nicht lesen fehlerhaft soll einen anderen versuchen, die Apps kann keine Codes lesen.
Kamera Apps kann es!!!
Man muß über die diese App Apps scannen leider geht das nicht.
Keine Sterne ist die Apps wert .
Muß leider 1 Stern geben
Werde die Apps löschen.
Nachtrag: Habe es wiederholt nochmals geladen nach neusten Update, leider nichts neues. Werde die Apps nie wieder laden hab keine Lust mehr Zeitverschwendung!!!!

Funktioniert nicht..!!

Der Code läßt sich nicht scannen....wird nicht durch prooptik erkannt.

Eigentlich gar kein Stern...

Funktioniert nicht

Nachdem man anschließend an die Installation seine Filiale aussucht, startet prooptik nicht mehr und ist unbrauchbar. Neuinstallation hilft auch nicht. Große Klasse liebes Entwicklerteam👏🏼👏🏼👏🏼

Fehlerhafter QR-Code…

Leider unbrauchbar, da mein QR-Code auf der Rechnung nicht erkannt und als „fehlerhaft“ deklariert wird trotz mehrmaliger Versuche!

So wird das nix mit dem digitalen Brillenpass 🤷🏽‍♂️

QR-Codes werden fehlerhaft gemeldet

Gerade frisch installiert. Wollte QR-Codes von 2 neuen Brillen scannen: alle fehlerhaft
Habe es mit 2 gedruckten Rechnungen und mit 2 Kassenbons versucht 🤷🏻‍♂️

Keine Funktion mehr

Lädt seit dem letzten Update für IOS16 nicht.
Also ohne Funktion.
Sehr schade, da prooptik wirklich gut war für Kunden von diese App.

App-Start

prooptik lässt sich seit Kurzem nicht mehr starten. Der Ladebalken beim Start prooptik läuft ungefähr bis 90 % und bleibt dann stehen.

Auf iPhone 6 geht nix

Hallo!
Ich habe eine neue Brille bekommen. Deshalb habe ich mir prooptik auf mein iPhone 6 mit IOS 12.5.5 installiert.
Leider bleibt prooptik auf dem Startbildschirm hängen und öffnet sich nicht!

Darstellung fehlerhaft / iOS freeze

Die Darstellung skaliert bei View:Zoomed immer noch nicht richtig.

Das iPhone 8 friert zeitweise ein.

Die alte App hatte funktioniert und genau das gemacht was Sie sollte.

QR Code wird nicht erkannt

Schon die 2 Brille, deren QR Code sich nicht einscannen lässt. Digitalisierung ist nur hilfreich wenn sie funktioniert und Programme gepflegt werden.

Was soll das

Also ich habe prooptik geladen einer Filiale zugeordnet und seit dem gehts nicht mehr, gar nix sie lädt nicht. Dann ist sie unbrauchbar, wenn das nicht behoben wird.

App funktioniert nicht

App öffnet sich nicht, bleibt bei 95% stehen.
App gelöscht und neu geladen, selbes Problem. Somit ist prooptik nutzlos. Zurück zum Papierbrillenpass

Nichts funktioniert

Niederlassung auswählen? Angeblich Fehler mit dem Internet, der nicht weggeht. QR Code scannen? App versucht neu zu laden, schaffts aber nie und hängt immer. Neustart und Neuinstallation prooptik bringen nichts. Ist ja eine nette Idee mit dem digitalen Brillenpass, aber prooptik ist schlichtweg nicht benutzbar.

Gute Idee aber funktioniert nicht

Aktuell funktioniert prooptik nicht mehr, nach löschen und der Neuinstallation lässt sich diese zwar öffnen und ein Brillenpass einlesen. Nach dem Neustart allerdings lädt prooptik nur bis zu dreiviertel und bleibt dann dauerhaft stehen.

Hab diese uns schon mehrmals probiert. Schade eigentlich so bleibt mir nichts anderes übrig, als die Rechnung ab zu fotografieren und in meinem Smartphone zu Hinterlegen.

Ok

Achtung: NICHT einer Filiale zuordnen, dann stürzt prooptik ab. Beim scannen des Brillenpasses die Abfrage mit „Nein“ beantworten.

Keine Funktion

Seit dem letzten Update funktioniert prooptik nicht mehr. Eine Neuinstallation hilft leider auch nicht.

Passt

Alles an Sachen dabei die ich so benötige. Noch besser wird es wenn irgendwann die option besteht direkt über prooptik zu erfahren ob die brille fertig ist 😁

👍👍👍👍👍

Gut und sachlich aufgebaut.
Hab mir meine QR-Code‘s alle ausdrucken lassen in der Niederlassung, und habe im Anschluss meine ganzen Dokumente vernichtet. Jetzt hab ich mehr Platz im Geldbeutel 😂😂😂
Und kann mit der Niederlassungssuche sehen wo es alles diese App Geschäfte gibt.
Kann jedoch ausgebaut werden wie Kontaktlinsen bestellen und mit Paypal bezahlen oder Brillenstatus ersehen ect.



Ist pro optik sicher oder betrugsmache?? 🙏

pro optik ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für pro optik: 53.3/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 76 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 2.9/5.


Ist pro optik seriös? 💯

pro optik wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für pro optik: 85.1/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 76 Nutzererfahrungen.




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Funktionen

Egal ob Sie nach der perfekten Markenbrille suchen oder einmal ausführlich in Sachen Gleitsichtgläsern beraten werden wollen, über die pro optik App finden Sie immer das passende Fachgeschäft in Ihrer Nähe.

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Dabei können Sie über die App Rabatte sammeln, exklusive Angebote erhalten und so langfristig profitieren - immer zugeschnitten auf die Produkte, die Sie wirklich bewegen.

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