OOONO Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit OOONO. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um OOONO. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 ooono Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://ooono.com/policies/privacy-policy
Developer: ooono A/S
Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Ich streite mich seit Monaten mit dieser Firma, Paket zurück geschickt warte seit Ewigkeiten auf meine Rückzahlung! Da scheint jemand Pleite zu sein!
Ich hatte dieses Problem schon einmal gemeldet und keine Rückmeldung erhalten! Ich finde meinen Ooono nicht mehr ! Was kann ich machen? Muss ich einen neunen kaufen und zu welchen Kosten. Mein Vertrag läuft ja noch.! Grüße Peter Schmidlkofer
Hallöchen Ich habe mein Ooono in meinem Hauptauto. Meine Frau hat das Auto gereinigt und jetzt finde ich das Gerät nicht mehr obwohl es piept. Batterie ist zu schwach und bald ist ganz leer. Wie finde ich das Gerät? Danke Özi
habe das OOONO seit ca. 3 Monate, hatte am Anfang Probleme mit dem Anmelden, Eure Hotline konnte aber erfolgreich helfen :-) Habe vor ca. 6 Wochen das OOONO im anderen Fahrzeug mitgenommen, habe aber nicht gemerkt dass er sich nicht angemeldet hat, für mich war schon seltsam dass er sich nie gemeldet hat (Blitzer oder Gefahr) und das bei eine Ausfahrt von 1.500Km, wobei ca. 1.000Km durch Luxembourg, Belgien und Frankreich. Ich dachte dann, es funktioniert nicht in diese Länder! Wieder zu Hause, ins Hauptauto wieder installiert, erst dann gemerkt dass er sich nicht mehr anmeldet :-( Habe Smartphone sowie Blitzer.de und OOONO neu gestartet, alles OK, eine Blitzerwarnung kam auch :-) Das ging gut 3-4 Tage. Jetzt, beim losfahren, kommen die Meldungen "verbunden" und "Verbindung verloren" in Sekundentakt, gefühlt 20-30 mal, dann nichts mehr, außer das OOONO öfters grün blinkt. Aber OOONO ist scheinbar nicht mehr Aktiv. Früher kam nach den ersten Meter losfahren die Bestätigung das OOONO aktiv ist, jetzt nichts mehr. ich habe ein SAMSUNG Galaxy S21 FE 5G mit Android 13. Was ist zu tun?
OOONO piept jede 2 sek. Habe auch schon reset versucht. Bitte senden sie mir ein Ersatzteil doer reparieren es. Danke
Es kommt immer die Fehlermeldung (Gerät kann nicht aktualisiert werden) wo liegt der Fehler???
Bin heute bewusst an einem mobilen Blitzer vorbei gefahren !! LEIDER KEINE Blitzer anzeige BLAU !! ??
August 2021 gekauft. Drei Monate war es ok. Dann waren die grünen Lämpchen am blinken und das piepen war ziemlich nervt. Alles versucht mit dem Support der auch nicht weiter wusste. seit einem Monat wird kein Blitzer mehr angezeigt/ davor gewarnt obwohl Sie in der Karte vermerkt sind. Schrott.
Guten Tag Mein Gerät Ooono geht jetzt auf einmal nicht mehr Keine Automatische Verbindungen möglich mit app und teilwiese bzw gar nicht mehr !! App löschen und wieder neu raufspielen dann mit viel Glück könnte ein Erfolg sein . Mit zweut Handy ebenfalls das gleiche Hat ja vor ca 2 Monate funktioniert warm jetzt auf einmal nicht mehr. Bitte um lösungen ist sonst unbrauchbar die verbindung mit Glück dauert min 10 Minuten.
Hallo Team, ich möchte euer gerät gerne kaufen, kann der ooono auch in der tasche oder jacke im auto bleiben und funktioniert? Danke
Ich habe keine Verbindung mehr. App gelöscht und wieder neu installiert, neu angemeldet. Passwort nicht akzeptiert obwohl neu. Es geht nichts.
Hallo, bis gestern funktionierte das Gerät tadellos. Dann wurde eine neue Firmware aufgespielt. Seit dem funktioniert nichts mehr. Mein Handy (Android 10) und mein Ooono verbinden sich nicht mehr automatisch. Das muss mauell über die App geschehen, gleichwohl werden mir bekannte Blitzer nicht mehr angezeigt. In der App kann ich den Test der Ton- und Lichtsignale nicht mehr durchführen. Eine neue Batterie habe ich vor ca. einem Monat neu eingelegt. Was soll ich tun? Viele Grüße Bernfried Rossdeutscher
Gerät sagt oft Batterie zu schwach, bitte wechseln. Habe innerhalb von 6 Monaten schon 4 mal die Batterie gewechselt. Wie kann das sein. W.Granderath
Guten Tag, nach dem letzten Update erscheint keine Übersicht mit aktuelle Blitzer im Umkreis von 10 km. Wo finde ich diese jetzt ? Danke.
habe ooono seit langer zeit. hat immer bestens funktioniert. SEIT KURZEM FUNKTIONIERT GAR NICHTS MEHR, OBWOHL ICH GENAU NACH IHRER ANLEITUNG VORGEGANGEN BIN. bitte anruf!!! 02161-3036061 danke!
Seit einigen Tagen meldet der Radarwarner trotz Verbindung zu meinem Handy keine Blitzer mehr.
Hab vor paar Monaten gekauft jetzt tuh nix mehr.. Erst hab ich 3 Batterie gekauft gedacht lehr aber trotzdem nix… Blinkt nix funktioniert nix Mit freundlichen Grüßen
Hallo bis letzte Woche funktioniert ganz gut ab letzte Woche keine Verbindung mit Handy
Hallo bitte ich brauche ihre Hilfe weil meine ooono nicht geht darum brauchen ihre Hilfe 017610061765 oder rufen sie mich an bitte danke
Automatisches Verbinden seit geraumer Zeit eingeschränkt
durch Sascha F.
Insgesamt bin ich mit dem Produkt (Hard- und Software) ziemlich zufrieden. Auch die zugrundeliegende Datenbasis ist aktuell und meistens korrekt (liegt natürlich am Nutzerverhalten).
Was aber gehörig nervt ist, dass seit einiger Zeit die OOONO Taste nicht mehr automatisch eine Verbindung zum Telefon aufbaut. Stattdessen ertönt nach dem losfahren eine Fehlermeldung aus dem Knopf und die Verbindung kann nur durch aktives öffnen der App (obwohl diese die ganze Zeit im Hintergrund lief) behoben werden. Das ist schon nervig, wenn man sonst nur einsteigen und losfahren musste.
Wieder top
durch B. Blackbeard
Nach meiner harschen Kritik muss ich meine Bewertung durch die Bemühungen von ooono und dem neuen Update jetzt anpassen. Mir wurde nach den Problemen durch den vorletzten Update jetzt doch kompetent vom Kundenservice geholfen. Das Problem bestand wohl darin, dass nach dem vorletzten Update das Gerät einem immens hohen Batterieverbrauch zeigte und die Batterie schlicht leer war - als Tip für alle anderen leidgeplagten Nutzer. Mir wurde eine neue Batterie zugeschickt, die neueste Version der App wie in der Ooono-Hilfe beschrieben von mir installiert und nach Installation der neuen Batterie läuft wieder alles wie es soll! Top-Service, wenn es auch zu lange gedauert hat. Zusammen mit der Anforderung sich zwingend zu registrieren ein Punkt Abzug.
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Leider muss ich dieser App noch einen Stern geben. Diese in der Vergangenheit sehr gute und praktische Lösung wurde durch das Update so verändert, dass das Gerät insgesamt nicht mehr zur Funktion gebracht werden kann. Auch die Befolgung der verfügbaren Hilfen und Hinweise auf den Seiten von ooono haben geholfen.
Und liebes ooono-Team: Bitte verzichtet auf den Hinweis mich beim Support zu melden. Das habe ich schon mehrfach, ohne auch nur einen Hinweis zu bekommen. Absolut keine Reaktion. Wahrscheinlich sind die Kollegen vollkommen überlastet durch die Vielzahl der Hilferufe.
Super, aber einige kleine Anmerkungen
durch Paperlapapp2
Die Lösung Ooono ist rundherum super, aber ich habe ein paar kleine Anmerkungen: Leider ist auf dem an sich schönen Hardware-Teil die Marke Ooono gut sichtbar aufgedruckt. Jeder Polizist, der in den Wagen schaut, entdeckt dieses ja nicht ganz legale Helferlein… Zufriedene Ooono-Nutzer werden diese Lösung ihren Mitfahrern auch empfehlen, wenn sich das Gerät maximal unauffällig im Armaturenbrett anbringen ließe… Außerdem verstehe ich die verräterischen Mitteilungen in der IOS-Mitteilungszentrale nicht. Wozu soll das gut sein? Ein Verbesserungsvorschlag: wenn ich Entfernung z.B. 600m eingestellt habe fände ich es toll, wenn das Gerät bei 500m 5x kurz piept, bei 400m 4x, bei 300m 3x usw. Auf diese Weise würde auch automatisch eine Entwarnung gegeben sein, wenn man gar nicht auf der Straße des Blitzers ist, sondern nur in seiner ungefährlichen Nähe…
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein OOONO Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen OOONO.
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