felyx direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Felyx Sharing B.V.
Über: felyx offers shared electric scooters (mopeds) as a new urban mobility concept
Hauptsitz: Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands.
felyx Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit felyx. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um felyx. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Felyx Sharing B.V.
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
App noch anpassungsbedürftig
durch Iketeste
Die Anpassung auf Deutsch ist nur oberflächlich gegeben, viele Punkte sind noch in Englisch (wie zb Schadensübersicht/-Meldungen).
Eine Sprachauswahl ist nicht möglich.
Erst wenn man angemietet hat, erfährt man von vorhandenen Schäden oder kann diese melden, da sind schon ganz schnell mal 5 Minuten verbraucht, ohne das man einen Meter gefahren ist.
Ansonsten war das Anmieten, das automatische entriegeln der Helmbox und die Inbetriebnahme sehr einfach. Ebenso das Abstellen und Verriegeln.
Fazit: Grundfunktionen ok, Sprachanpassung noch verbesserungsfähig
Sendet ständig ungefragt Push Nachrichten
durch Jœrn
Der Service ist gut und ich nutze ihn gern, aber da es hier um die App geht, muss ich sagen, dass diese nur nervt mit ständigen Promos als Push Nachricht. Diese auszuschalten ist in der App nicht möglich (oder schwer zu finden). Also muss man die Nachrichten der App komplett sperren.
Die hat Aussetzer
durch ==Denis==
Also ich bin sehr zufrieden mit dem Dienst. Es macht Spaß und stellt eine gute Alternative zum Auto dar.
Doch ab und zu mal, wenn ich die App öffne, wird mir weder ein Geschäftsbereich noch irgendwelche Roller angezeigt.
Und wenn ich eine laufende Miete habe, kann ich im umkehrschluss diese auch nicht beenden. Und das ist wirklich sehr doof. Dann muss ich zum Teil 5min warten, bis es wieder funktioniert. Wenn das gefixt wird, gibt es auch 5 Sterne :)
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf felyx Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein felyx Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen felyx.
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