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Firmenname: Western Digital Technologies, Inc.
Über: OZY Media is a premium media and entertainment for curious people — across TV, events, podcasts
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Hauptsitz: Mountain View, California, United States.
My Cloud Home Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Integration in iOS 11 und Dateien-App fehlt
durch Muffy.84
Es ist leider schon etwas schwach, dass zum neusten NAS von Western Digital nur eine so abgespeckte App geliefert wird. Ich hoffe sehr, dass sich hier in den nächsten Monaten noch eine Menge tun wird und vor allem auch die Kompatibilität mit dem iPad hergestellt wird sowie die Integration in die neue Dateien-App von iOS 11 möglichst bald erfolgt. Immer mehr Nutzer nutzen seit iOS 11 verstärkt das iPad zur Datenverwaltung. Da ist eine Integration in die Dateien-App Pflicht. Alle anderen NAS-Anbieter (allen voran der Apollo Cloud NAS von Promise) haben ihre Apps bereits vollständig oder als Dokumenten-Auswahl-Fenster in die Dateien-App integriert. WD soll hier unbedingt nachziehen.
Supe App Idee, einige Änderungen wäre wünschenswert
durch __Lina__14
Die Benutzeroberfläche ist selbsterklärend gestaltet und führt dazu, dass man sich sehr leicht zurechtfindet. Die App ist super denn man auf seiner Cloud lediglich nur Bilder und Videos speichern will. Das Vorhaben Bilder und Videos hochzuladen wird einem durch die App sehr erleichtert. Leider kann man aber nicht über die App Dokumente hochladen, das gelingt einem nur über den Browser. Zudem ist ein automatisches volles Backup der mobilen Geräte ebenfalls nicht möglich, es ist nur gegeben automatische Backup für die gespeicherten Videos und Fotos einzurichten. Darüber hinaus ist es nicht für alle Nutzer möglich Bilder herunter zu laden. Wenn man einen Ordner freigibt und verschiedene Personen auf den Ordner zugreifen können und auch Bilder hochladen. Ist es unabhängig wer die Bilder hochgeladen oder wer den Ordner erstellt hat, es kann nur der Bilder herunterladen der zu Anfang die Cloud eingerichtet hat. Über den Browser ist es dann wieder für alle möglich die eine Berechtigung haben.
Guter Cloudspeicher, mäßige App
durch Sascha5782
Zuerst zum Positiven: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr einfach einzurichten. Automatische Datensicherung der Fotos funktioniert gut. Einrichtung weiterer Benutzer ebenfalls einfach.
Auch wenn die My Cloud Home kein NAS ist, würde ich mir eine Anbindung an die Dateien-App auf iPhone und iPad wünschen. Auch der direkte Vergleich zu DropBox oder OneDrive lässt Wünsche offen. Es fehlen Funktionen bestimmte Ordner zwischen mehreren Benutzern zu teilen. Die Familienfreigabe funktioniert zwar, erfordert aber Kopien der Dateien. Vor allem aber würde ich mir wünschen, aus Lightroom oder anderen Apps heraus Dateien in bestimmbare Ordner über die Teilen-Funktion hochladen zu können. Zur Zeit werden die Dateien immer in das Hauptverzeichnis des Benutzers geladen. Verschieben kann man die Dateien erst über die My Cloud Home App. Das letzte Update der App liegt 9 Monate zurück. Wird zur Zeit an einem großen Release gearbeitet oder wird die App nicht mehr gepflegt?
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